Bike Totaal onderhoudt mijn electrische fiets altijd optimaal. Ik geniet al 8 jaar van deze fiets en heb er al 20.000 km mee gereden. Ik maak vaak lange fietstochten, bijvoorbeeld van Vlissingen naa... Voir plus
L'entreprise a répondu
Zesstedenweg, 287, 1613 JG Grootebroek, Noord-Holland, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Bike Totaal onderhoudt mijn electrische fiets altijd optimaal. Ik geniet al 8 jaar van deze fiets en heb er al 20.000 km mee gereden. Ik maak vaak lange fietstochten, bijvoorbeeld van Vlissingen naa... Voir plus
L'entreprise a répondu
Kwam met fiets voor de 2e onderhoudsbeurt, verliep allemaal vlekkeloos van afspraak maken tot en met fiets weer ophalen. Vriendelijke behulpzame mensen bij vragen.2e hands fiets hier ook gekocht, top... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ten eerste, het personeel is zeer vriendelijk en behulpzaam. Ze zijn wel erg vaak druk (of je in het weekend komt kf doordeweeks) wegens de hoeveelheid klanten. Als je geholpen wordt, krijg je een des... Voir plus
Goede communicatie over extra kosten echter om 11:00 uur hierover gebeld, omdat ze aan de fiets begonnen, echter om 17:00 uur gebeld dat de fiets pas volgende dag gereed kon zijn. Niet verwacht dat ee... Voir plus
Écrit par l'entreprise
Zesstedenweg, 287, 1613 JG, Grootebroek, Noord-Holland, Pays-Bas
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Goed advies ter voorbereiding op de aanschaf van de fiets. Door diverse medewerkers heel vriendelijk en geduldig te woord gestaan. Bij afleveren van de fiets werd ook echt de tijd genomen om het ea uit te leggen.

Réponse de Bike Totaal - Nan
We zijn supergoed geholpen.Er is ruimschoots de tijd voor ons genomen zelfs na sluitingstijd van de winkel.
Supervriendelijk personeel die verstand van zaken heeft.
Een winkel waar je je welkom voelt en met supergoede service.
Heldere uitleg over de 1e elektrische fietsen die wij hebben gekocht.
Persoonlijk gericht advies.
Vriendelijk en geduldige medewerker.
Hele aardige en kundige medewerker. Goede uitleg over mijn nieuwe fiets en alle mogelijkheden daarvan. Aanbod om langs te komen als er iets was of als het met de app niet lukte...heel klantvriendelijk en professioneel.
Het personeel was ontzettend aardig en erg behulpzaam en zij nemen de tijd om alles goed uit te leggen.
Constructief meedenken is uitstekend.
Service is ook uitstekend.
Goede service, prima prijs kwaliteit verhouding en vriendelijk en vakkundig geholpen
We werden leuk geholpen. En goed voorgeljcht. Wisten hoeveel we wilden uitgeven. En werden niets opgedrlngen
Geholpen leuk personeel goeie uitleg van de nieuwe fiets .koffie staat klaar kom er graag weer terug
Zo goed geholpen, kundig geadviseerd.
Niet opdringerig.
Ontzettend goede service, TOPZAAK
Snelle en deskundige service die meedenkt met de klant.
Snelle levering, goede informatie over de reparatie en onderhoud van de fiets.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.