Bike Totaal onderhoudt mijn electrische fiets altijd optimaal. Ik geniet al 8 jaar van deze fiets en heb er al 20.000 km mee gereden. Ik maak vaak lange fietstochten, bijvoorbeeld van Vlissingen naa... Voir plus
L'entreprise a répondu
Zesstedenweg, 287, 1613 JG Grootebroek, Noord-Holland, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Bike Totaal onderhoudt mijn electrische fiets altijd optimaal. Ik geniet al 8 jaar van deze fiets en heb er al 20.000 km mee gereden. Ik maak vaak lange fietstochten, bijvoorbeeld van Vlissingen naa... Voir plus
L'entreprise a répondu
Kwam met fiets voor de 2e onderhoudsbeurt, verliep allemaal vlekkeloos van afspraak maken tot en met fiets weer ophalen. Vriendelijke behulpzame mensen bij vragen.2e hands fiets hier ook gekocht, top... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ten eerste, het personeel is zeer vriendelijk en behulpzaam. Ze zijn wel erg vaak druk (of je in het weekend komt kf doordeweeks) wegens de hoeveelheid klanten. Als je geholpen wordt, krijg je een des... Voir plus
We kwamen ons oriënteren voor een nieuwe fiets maar dat werd door de leuke en goede uitleg door de verkoper meteen kopen , ook bij de dag van ophalen fietsen wordt er goed de tijd genomen om alles ove... Voir plus
L'entreprise a répondu
Écrit par l'entreprise
Zesstedenweg, 287, 1613 JG, Grootebroek, Noord-Holland, Pays-Bas
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super goed geholpen met het zoeken een nieuwe fiets, er werd uitgebreid uitleg gegeven en alle voors en tegens afgewogen. Ze hadden een super mooie actie dat gaf de doorslag. Bedankt voor het goede advies.
Goede ervaringen met deze winkel. Aardig personeel en een hele goede service!
Naar mijn gevoel.. en dat is belangrijk.. werd er goed naar mijn wensen geluisterd, en daarop werd een fiets gekozen, die daaraan voldoet. Rium te tijd gehad om te testen ed. Geen gehaast.
Altijd vriendelijk, goede service. Wij komen hier al jaren.
Koop dus met gerust hart daar mijn fiets.
Fantastische service en altijd aardig, denken altijd met je mee en zorgen voor een gepaste oplossing
Adequaat, geduldig, snel en vriendelijk geholpen bij de aanschaf voor een andere fiets.
Aan de hand van mijn wensenlijstje werden de mogelijke opties aan mij voorgelegd. Hierdoor kon ik gemakkelijk een keuze maken
Goede communicatie over extra kosten echter om 11:00 uur hierover gebeld, omdat ze aan de fiets begonnen, echter om 17:00 uur gebeld dat de fiets pas volgende dag gereed kon zijn. Niet verwacht dat een onderhoudsbeurt zo lang moet duren. Verder prima afgeleverd en bericht toen deze gereed was
Super goed geholpen ,fijne mensen !
En erg blij met mijn fiets
Weet niet welke datum deze review gaat, maar de laatste keren is de service en producten in slechte staat.

Réponse de Bike Totaal - Nan
Het is geen pakje brood wat koopt.
Ervaren personeel dat vriendelijk en attent is voor de klant
afspraak nagekomen. overleg gehad, prima geregeld en de dingetjes opgelost.
Het probleem met een onlangs aangekochte 2e hands fiets opgelost en geen kosten in rekening gebracht!
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.