Zeer goede service. Elke vraag werd beantwoord. Elke wens werd vervuld. Bij thuiskomst bleek een steekpen voor voorwiel te missen mocht meteen een ophalen. Heb fiets zelf inelkaar gezet maar voorwiel... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Met een been dat slechts minimaal kan buigen leek fietsen voor mij lange tijd onmogelijk. Met dat aan de mensen van Bike Totaal - Smeeing bleek niets minder waar. Toppers zijn het. Ze hebben meegedach... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vooral de duidelijke omschrijving van het product alsmede een lijst van fietsen - merk en soort - waardoor ik met zekerheid de juiste batterij kon bestellen, hebben mij ertoe gebracht om bij jullie e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Er wordt met je mee gedacht, het personeel is vriendelijk en kundig. De communicatie is goed en voordat ze een fiets repareren ontvang je eerst een gedetailleerde offerte waar je je akkoord op kunt ge... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de vélos
- Magasin de réparation de vélos
- Magasin d'accessoires de vélo
- Magasin de vélos d'occasion
À propos de Bike Totaal - Smeeing
Écrit par l'entreprise
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Coordonnées de contact
Koningsweg, 16, 3762 EC, Soest, Utrecht, Pays-Bas
- +31 35 6039990
4,7
Excellent
444 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden. Leuk om te horen dat de uitleg duidelijk was.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Goed om te horen dat alles is gegaan zoals afgesproken. Dat is precies hoe het hoort.
Groeten,
Bike Totaal
Accu is snel en perfect geleverd.
4 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Fijn dat de accu zo snel bij je was en precies goed aankwam.
Groeten,
Bike Totaal
Ik zou niet weten wat ik besteld heb en…
Lader was goed, alleen misschien slim om Trustpilot aan het product te koppelen zodat je weet waarvoor je een review moet geven.
3 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Smeeing
Beste Remko,
Wij zijn Bike Totaal Smeeing en u heeft iets via Fietsaccuwinkel besteld een Shimano oplader. Graag dan wel bij het juiste bedrijf de recensie plaatsen aangezien wij u niet geholpen hebben.
Met vriendelijke groet,
Matthijs
Es hat alles super geklappt
Es hat alles super geklappt. Ich würde immer wieder hier bestellen.
3 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Leuk om te lezen dat de bestelling goed is aangekomen. Je bent altijd welkom.
Groeten,
Bike Totaal
Snel geleverd, goede prijs!
Snel geleverd, goede prijs, duidelijke website. Gewoon top.
9 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Fijn dat alles naar wens was, van de website tot de levering. Bedankt voor je beoordeling.
Groeten,
Bike Totaal
NIETS OP AAN TE MERKEN
NIETS OP AAN TE MERKEN. PERFECTE UITVOERING EN OP HET AFGESPROKEN TIJDSTIP.
ALLES PERFECT UITGEVOERD
9 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Goed om te horen dat alles precies zo verlopen is als afgesproken. Fijn dat je er tevreden over bent.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Bedankt voor je beoordeling. Fijn dat de technische service naar wens was.
Groeten,
Bike Totaal
Snelle en goede levering
Snelle en goede levering.
Er zat alleen geen batterij in het fietsklokje. Dat was niet aangegeven.
Verder was de verpakking erg ruim voor zo’n klein item maar dat had vast een goede reden.
2 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Fijn dat de levering snel was. Het ontbrekende batterijje is inderdaad iets wat we hadden moeten vermelden, dat is een terechte opmerking. We nemen dit mee.
Groeten,
Bike Totaal
Snelle levering en alles werkt perfect
7 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Fijn te horen dat de fiets goed en snel is aangekomen en meteen naar wens is.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Goed te horen dat de levering snel was en het product naar wens is.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Fijn dat de bestelling zo soepel is verlopen. Bedankt voor het goede woord.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Fijn dat de levering snel was. Vervelend dat de oplader niet past, dat is natuurlijk niet wat je wilt. Neem even contact met ons op, dan lossen we dat voor je op.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Prettig om te horen. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Overzichtelijke website
Overzichtelijke website. Snelle en goed verpakte levering. Nette mail ter bevestiging. En je wordt goed op de hoogte gehouden van de status van de zending.
30 juin 2026
Réponse de Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Fijn dat het hele traject zo soepel verlopen is. Van bestelling tot bezorging, het is prettig om te horen dat je goed op de hoogte was van waar je pakket zich bevond.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Fijn dat de levering zo snel was.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Bedankt voor het leuke compliment. Fijn dat je goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Leuk om te lezen dat de levering zo vlot ging en dat je blij bent met je aankoop.
Groeten,
Bike Totaal
Akku 800 Wh Horizontal Bosch super und schnell
Akku 800 Wh Horizontal Bosch wurde innerhalb 1 Tages auf den Weg gebracht. Akku ist original und funktioniert einwandfrei. Super Preis. Schön!!!
30 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Leuk om te lezen dat de accu zo snel bij je was en precies doet wat hij moet doen. En een mooie prijs meegekregen ook, dat is altijd mooi meegenomen.
Groeten,
Bike Totaal
vlotte behandeling van de bestelling top
26 juin 2026
Réponse de Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Fijn dat de bestelling zo soepel verlopen is.
Groeten,
Bike Totaal
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.