Servicebeurt is naar behoren door vakmanschap goed uitgevoerd. Gelukkige viel de kapottedislay nog onder de garantie. Mijn Eay Compact rider fiets weer beter nadat hij op een ander programma is inge... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
We werden vriendelijk en correct ontvangen. Het belangrijkste probleem werd opgelost, maar ze kregen een wat ingewikkeldere kwestie niet voor elkaar. Ik kwam ook voor een nieuw zadel. Op advies van de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Niet voor niets voor dit bedrijf gekozen. Zeer klantvriendelijk, alle ruimte fiets te kiezen en te testen, goede tips, beter passende fiets daardoor, eerlijk en nuchter. Nu per email Goede tips gek... Voir plus
L'entreprise a répondu
Heel prettig en kundig geholpen door Debbie en Johan. De eerste kilometers zijn uitstekend bevallen met de nieuwe elektrische fiets.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de vélos
- Magasin de réparation de vélos
- Magasin d'accessoires de vélo
- Magasin de vélos d'occasion
À propos de Bike Totaal - van Oudenaarden
Écrit par l'entreprise
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Coordonnées de contact
't Woud, 4, 3232 LN, Brielle, Zuid-Holland, Pays-Bas
- +31 181 413351
4,7
Excellent
151 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Mooi bedrijf met deskundig vriendelijk…
Mooi bedrijf met deskundig vriendelijk personeel.
11 juin 2026
medewerker was zeer ervaren
medewerker was zeer ervaren, namen de tijd om ons goed voor te lichten, mochten op het gemak een proefrit maken. Mooie offerte gekregen.
18 juin 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Service verlenen .
Service verlenen .
Ik heb het fietsstoeltje bij onze dochter in Brielle opgehaald.
Onderweg naar huis in Hellevoetsluis twijfelde ik of hij goed vast zat.
Langs bike totaal in Brielle dan even navragen.
De mijnheer van reparatie keek ernaar en zette de lus goes vast. Ook mijn zadel werd iets naar voren gezet.
Omdat de fiets niet bij hun is gekocht moest hij iets rekenen van 10 minuten.
Prima ik was blij dat ik straks veilig met mijn kleinkind kan fietsen.
Maar bij de kassa schrok ik 10 minuten en ik moest €15,00 afrekenen.
Dat service tegenwoordig ver te zoeken is snap ik helaas. Maar zo.n bedrag voor 10 minuten is echt BELACHELIJK.
Sorry hier kom ik dus nooit meer.
16 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Bike Totaal - van Oudenaarden
Hoi Diana,
Wij vinden het vervelend te horen dat u zo'n negatieve ervaring heeft gehad met onze service en de kosten. Ook wij worden geconfronteerd met sterk gestegen kosten en kunnen we niet anders dan deze doorbelasten. We vinden het daarnaast zeer belangrijk dat onze monteurs goed opgeleid zijn en dat ze de kwaliteit leveren die u van ze mag verwachten, dit is helaas niet gratis. Gelukkig kunt u nu veilig op pad met uw kleinkind, dat lijkt ons het meest belangrijke in dit alles.
Met vriendelijke groet,
Bike Totaal van Oudenaarden
De verkoopster dacht goed mee
De verkoopster dacht goed mee. Wilde eigenlijk een andere kleur, maar daar was de levertijd 6 weken voor. Dus toch voor andere kleur gekozen. Verkoopster heeft de fiets toch besteld en deze bleek toch leverbaar te zijn(1week). Dit hebben ze dus prima geregeld!
14 juin 2026
Vriendelijk en redelijke prijs gerekend…
Vriendelijk en redelijke prijs gerekend voor de repsratie
5 juin 2026
Zo fijn
Fijne winkel ruim opgezet heerlijk op je gemak rondkijken. Vriendelijke medewerkers en als je iets wilt tijd om te luisteren en te helpem met wat je wilt.
10 juin 2026
Bij probleem heeft Bike Totaal…
Bij probleem heeft Bike Totaal Oudenaarden de klacht serieus genomen en prima opgelost.
4 juin 2026
Mooie nieuwe fietsen.
Wouter heeft ons de fietsen verkocht.
Hij heeft goed geluisterd wat onze wensen waren en heeft ons goed geadviseerd. En we hebben de fietsen gekocht en met afleveren goede uitleg gekregen. Mooie zaak en top geholpen en mooie fietsen.
Wouter bedankt !
3 juin 2026
Hebben de zelfde dag nog mijn fiets…
Hebben de zelfde dag nog mijn fiets gemaakt . Top service . En het viel nog onder mijn garantie 😁
3 juin 2026
Goede fiets op juiste hoogte
Goede fiets op juiste hoogte, nu kan ik eindelijk mijn voeten op de grond zetten. Wel vond ik de uitleg over de display erg summier.
3 juin 2026
Réponse de Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de service en het team! We doen ons best om iedereen goed te helpen.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service en communicatie
28 mai 2026
Onderhoudsbeurt voor mijn klever.
Onderhoudsbeurt voor mijn klever.
En die was prima!
Daarnaast heel klantvriendelijk !
27 mai 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.