Servicebeurt is naar behoren door vakmanschap goed uitgevoerd. Gelukkige viel de kapottedislay nog onder de garantie. Mijn Eay Compact rider fiets weer beter nadat hij op een ander programma is inge... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
We werden vriendelijk en correct ontvangen. Het belangrijkste probleem werd opgelost, maar ze kregen een wat ingewikkeldere kwestie niet voor elkaar. Ik kwam ook voor een nieuw zadel. Op advies van de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Niet voor niets voor dit bedrijf gekozen. Zeer klantvriendelijk, alle ruimte fiets te kiezen en te testen, goede tips, beter passende fiets daardoor, eerlijk en nuchter. Nu per email Goede tips gek... Voir plus
L'entreprise a répondu
Heel prettig en kundig geholpen door Debbie en Johan. De eerste kilometers zijn uitstekend bevallen met de nieuwe elektrische fiets.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de vélos
- Magasin de réparation de vélos
- Magasin d'accessoires de vélo
- Magasin de vélos d'occasion
À propos de Bike Totaal - van Oudenaarden
Écrit par l'entreprise
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Coordonnées de contact
't Woud, 4, 3232 LN, Brielle, Zuid-Holland, Pays-Bas
- +31 181 413351
4,7
Excellent
151 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Vriendelijk, maar nog wel verbetering mogelijk…
We werden vriendelijk en correct ontvangen. Het belangrijkste probleem werd opgelost, maar ze kregen een wat ingewikkeldere kwestie niet voor elkaar. Ik kwam ook voor een nieuw zadel. Op advies van de verkoper kocht ik precies een zadel, dat niet geschikt is voor mij (bleek tijdens de rit naar huis en ook uit nader onderzoek op internet). Ik had toch duidelijk uitgelegd, wat ik zocht, welke problemen ik ondervond met mijn oude zadel. Meer aandacht en deskundigheid waren nodig geweest. Gelukkig mocht ik het zadel terugbrengen en dat werd voorkomend afgehandeld.
11 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Fijn dat je het zadel zonder problemen kon terugbrengen, maar dit had natuurlijk liever meteen goed gegaan. Zeker omdat je zo duidelijk had aangegeven waar je naar zocht. Dat is niet zoals het hoort en dat begrijp ik goed.
Groeten,
Bike Totaal
vakwerk
De monteur van van Oudenaarden heeft van mijn fiets, een 'ouderwetse' Batavus Venturo dus zonder motor, vakkundig de aandrijvingsonderdelen vervangen zodat hij weer soepel, veilig en probleemloos rijdt en ik er weer twee jaar tegen kan.
Tegelijktijdig heeft hij het achterwiel vervangen omdat hij zag wat ik niet wist: sommige spaken stonden op breken en één spaak was al gebroken.
Dit alles was gereed in twee dagen, ik ben tevreden en kan van Oudenaarden van harte aanbevelen.
11 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Fijn dat je fiets weer helemaal in orde is. Goed dat die spaken ook zijn meegenomen, want dat soort dingen merk je pas als het te laat is.
Veel plezier met je Venturo.
Groeten,
Bike Totaal
Goed en rustig geholpen.het tweede…
Goed en rustig geholpen.het tweede bezoek nog beter.dankzij uitleg zadel stellen!door monteur.zonder haast en veel geduld aan 81 jarige vooral over het slot en sleutels.
4 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Fijn dat het tweede bezoek nog beter was dan het eerste. Een goed afgesteld zadel maakt echt een groot verschil in hoe comfortabel je rijdt, blij dat de monteur daar de tijd voor heeft genomen.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Bedankt voor deze mooie woorden. Fijn dat je dat zo ervaart.
Groeten,
Bike Totaal
Service en personeel
3 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Fijn dat je even de tijd nam om dit te delen.
Groeten,
Bike Totaal
zeker een aanrader als je een van Raam fiets zoekt.
We zijn goed ontvangen en hebben een eerlijk verhaal gehoord .Het gevoel was gelijk goed.
Er werd tijd voor ons vrij gemaakt ,en de vragen die we hadden werden netjes beantwoord.
We hebben dan ook bij hen een van Raam fiets gekocht. Deze fietshandel is zeker een aanrader.
2 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Wat fijn om te lezen dat het gesprek zo prettig verliep. Een eerlijk verhaal en de tijd nemen voor iemands vragen, dat is gewoon hoe het hoort. Gefeliciteerd met de nieuwe Van Raam fiets, we hopen dat je er veel plezier van hebt.
Groeten,
Bike Totaal
Afspraak is afspraak
Afspraak is afspraak. Heel fijn. Ook netjes gebeld toen er meer aan het onderhoud moest gebeuren.
2 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Goed om te lezen dat de communicatie zo soepel verliep. Dat even bellen als er iets extra's nodig blijkt, is precies hoe het hoort.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Leuk dat je dat zo hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Fijn dat de aflevering precies zo verlopen is als afgesproken.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Fijn dat je nog optijd was! We helpen onze klanten graag tot we écht de deuren sluiten.
Groeten,
Bike Totaal
We hebben een fiets gekocht!!
We hebben een fiets gekocht en zijn erg tevreden over hulp en advies. Nette vaklui in een prachtige fietsenzaak, Hier kan je met een gerust hart een fiets kopen.
3 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Wat een fijn bericht om te lezen. Prettig dat het advies goed heeft geholpen bij de keuze voor een fiets, en dat je je er goed bij voelde. Veel rijplezier.
Groeten,
Bike Totaal
Prima service en advies !
26 juin 2026
Réponse de Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat het advies goed heeft geland.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Bedankt voor de fijne woorden. Kort maar duidelijk, net zoals het gesprek blijkbaar was.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service en informatie tijdens het verkooppraatje
Goede service tijdens het verkooppraatje
28 juin 2026
Réponse de Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Leuk dat het gesprek goed voelde. We hopen dat je nog lang met plezier op je fiets rijdt.
Groeten,
Bike Totaal
fijne service
fijne service, je wordt altijd fijn geholpen door het personeel. Zeer aan te bevelen!
28 juin 2026
Réponse de Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Leuk om te lezen dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld. Bedankt voor de aanbeveling, dat waarderen we echt.
Groeten,
Bike Totaal
Uitstekende Servicebeurt
Servicebeurt voor (gewone) fiets uitstekend uitgevoerd. Voor de vervanging van de achterband werd keurig eerst telefonisch contact opgenomen.
26 juin 2026
Réponse de Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Fijn dat je dat vermeldt, want dat telefoontje over de achterband is precies hoe het hoort. Dan weet je waar je aan toe bent en kom je niet voor verrassingen te staan.
Groeten,
Bike Totaal
ggoed duidelijke service aardig geholpen
19 juin 2026
Réponse de Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Leuk om te lezen dat het bezoek goed beviel en dat alles duidelijk was.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijk vakkundig geholpen
Vriendelijk vakkundig geholpen. Niet opdringerig. Proefritten gemaakt . Wij kennen deze zaak van eerdere aankopen en zijn zeer tevreden.
24 juin 2026
Réponse de Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Leuk om te lezen dat jullie de weg naar ons weer hebben gevonden. En dat de proefritten hebben geholpen bij de keuze, daar gaat het uiteindelijk om.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Leuk om te lezen dat je je zo op je gemak voelt bij ons. Tot de volgende keer!
Groeten,
Bike Totaal
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.