Ik had zonder afspraak mijn fiets met een lekkeband waar een nieuwe om moest gebracht en tot mijn verbazing kon ik hem na een paar uur weer ophalen en de prijs viel mij ook mee Top ik kwam voor de e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
De voorlichting was erg goed, we konden een keuze maken van fiets maken zonder dat de verkoper opdringerig was. Kochten een THULE fietsendrager, thuis de onderdelen aangebracht maar had problemen met... Voir plus
L'entreprise a répondu
Niet voor niets voor dit bedrijf gekozen. Zeer klantvriendelijk, alle ruimte fiets te kiezen en te testen, goede tips, beter passende fiets daardoor, eerlijk en nuchter. Nu per email Goede tips gek... Voir plus
L'entreprise a répondu
We werden vriendelijk en correct ontvangen. Het belangrijkste probleem werd opgelost, maar ze kregen een wat ingewikkeldere kwestie niet voor elkaar. Ik kwam ook voor een nieuw zadel. Op advies van de... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de vélos
- aussi dans
- Magasin d'accessoires de vélo
- Magasin de réparation de vélos
- Magasin de vélos d'occasion
À propos de Bike Totaal - van Oudenaarden
Écrit par l'entreprise
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Coordonnées de contact
't Woud, 4, 3232 LN, Brielle, Zuid-Holland, Pays-Bas
- +31 181 413351
4,7
Excellent
176 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bij bezoek aan de Pegasus fietsenmaker…
Bij bezoek aan de Pegasus fietsenmaker bleek dat op de de as van het voorwiel ontbrak een van de moeren die de as aan de vork vastmaken.
De Pegasus fietsenmaker: "Op deze fiets mag u van mij niet fietsen".
16 septembre 2026
Réponse de Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste J. Vermeulen,
Bedankt voor uw bericht. Inderdaad, als er een moer ontbreekt waar het wiel mee vastgemaakt hoort te zijn dan moet u hier niet mee door fietsen. We hopen dat de moer inmiddels is geplaatst en u weer veilig op pad kunt.
Met vriendelijke groeten,
Team Bike Totaal Van Oudenaarden
Ik vind Bike Totaal sowieso een fijn…
Ik vind Bike Totaal sowieso een fijn bedrijf. Er werken vriendelijke en bekwame mensen
12 septembre 2026
Réponse de Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Wat een mooi compliment, dank je wel. De mensen in onze winkel maken het verschil, dus het is fijn om te lezen dat je dat zo ervaart.
Groeten,
Bike Totaal
Service is topie
11 septembre 2026
Réponse de Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Bedankt voor het compliment, leuk om te lezen!
Groeten,
Bike Totaal
werd 100% goed geholpen f molenaar
9 septembre 2026
Réponse de Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Fijn om te lezen dat je zo goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Leuk om te lezen, Peter. Bedankt voor de vriendelijke woorden.
Groeten,
Bike Totaal
altijdice en aan afspraken houdenen en…
Service en aan afspraken houden en klantvriendelijk is de kracht van jullie bedrijf. Al bijna 25 jaar klantvriendelijk dat zegt al genoeg
5 septembre 2026
Réponse de Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Bedankt voor dit mooie compliment. En 25 jaar, dat is natuurlijk bijzonder om te horen. Fijn dat je al die tijd je weg naar ons blijft vinden.
Groeten,
Bike Totaal
Heel prettig en kundig geholpen door…
Heel prettig en kundig geholpen door Debbie en Johan. De eerste kilometers zijn uitstekend bevallen met de nieuwe elektrische fiets.
2 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Wat leuk om te lezen dat de eerste kilometers er al op zitten. Debbie en Johan horen dit vast ook graag.
Groeten,
Bike Totaal
Ik vind ze zeer klantvriendelijk.
Ik vind ze zeer klantvriendelijk.
En hebben verstand van waar ze mee bezig zijn en Helpen je goed
29 août 2026
Réponse de Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat je je goed geholpen hebt gevoeld en dat het advies duidelijk was.
Groeten,
Bike Totaal
Ontzettend behulpzaam personeel…
Ontzettend behulpzaam personeel (Wouter) snelle levering.
28 août 2026
Réponse de Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Leuk om te lezen dat Wouter je goed heeft geholpen en dat de levering snel was.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Fijn dat je zo snel geholpen bent. Hopelijk zie je je fiets snel weer terug.
Groeten,
Bike Totaal
Prima service, snelle afhandeling
Mijn fiets heeft een servicebeurt gehad. Het was niet goedkoop, de totaalprijs was €207 maar hij rijdt weer als een zonnetje. De remmen zijn vervangen en goed afgesteld en de achter-en binnenband zijn vervangen. Mijn fiets was binnen een paar uur weer klaar.
20 août 2026
Réponse de Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Bedankt voor je eerlijke review. Fijn dat je fiets weer lekker rijdt na de beurt. Nieuwe remmen en banden maken inderdaad een groot verschil in hoe een fiets aanvoelt. En prettig dat je hem snel weer terug had.
Groeten,
Bike Totaal
Ik wist welke fiets ik wilde hebben.
Ik wist welke fiets ik wilde hebben.
Die stond klaar en ik heb een proefritje gemaakt
2 Dagen later kon ik de fiets ophalen.
4 août 2026
Réponse de Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Fijn dat het allemaal zo soepel is gegaan. Twee dagen en dan gewoon op de fiets, dat is precies hoe het moet.
Groeten,
Bike Totaal
Goed geholpen
20 août 2026
Servicebeurt is naar behoren door…
Servicebeurt is naar behoren door vakmanschap goed uitgevoerd. Gelukkige viel de kapottedislay nog onder de garantie. Mijn Eay Compact rider fiets weer beter nadat hij op een ander programma is ingesteld. Mijn linkerbeen heeft namelijk half zoveel kracht als mijn rechterbeen door een traumaongeluk.
20 août 2026
Réponse de Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Fijn dat de servicebeurt goed is uitgevoerd en dat de display nog onder garantie viel. En wat mooi dat de fiets nu ook qua instelling beter aansluit bij jouw situatie. Dat zo'n aanpassing echt verschil maakt in hoe je rijdt, daar gaat het om.
Groeten,
Bike Totaal
Super goede service
Super goede service. Ik was mijn verlengde garantie vergeten, kwam erachter na reparatie van een dode accu e.d. kreeg te horen dat er geen kosten aan zaten ivm garantie. Alles goed en snel geregeld.
20 août 2026
Réponse de Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Wat fijn dat dit zo is uitgepakt. Garantie bijhouden is niet altijd even makkelijk, dus het is goed dat we dat samen hebben kunnen uitzoeken. Blij dat de accu snel weer in orde was.
Groeten,
Bike Totaal
Schade aan mijn fiets goed geholpen dus…
Schade aan mijn fiets goed geholpen dus prima service
20 août 2026
Réponse de Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Fijn dat je er goed uit bent gekomen met de schade. Dat is altijd even spannend, dus goed om te horen dat het naar wens is opgelost.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service en kennis
15 août 2026
Op zoek naar een elektrische fiets met extra lage instap
Ik kwam vragen of ze een fiets hadden met extra lage instap. Ik ben zeer goed geadviseerd en geholpen. Super blij weg gegaan met een nieuwe elektrische fiets.
8 août 2026
Réponse de Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Leuk om te lezen dat je precies de goede fiets hebt gevonden. Een lage instap is voor veel mensen een belangrijk punt, en het klinkt alsof het helemaal goed uitgekomen is. Veel rijplezier met je nieuwe elektrische fiets!
Groeten,
Bike Totaal
Snel en goed geholpen en goede service.
12 août 2026
Réponse de Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Leuk om te lezen, bedankt voor het compliment.
Groeten,
Bike Totaal
Kwam binnen voor een fietstaxatie en ze…
Kwam binnen voor een fietstaxatie en ze hebben mij goed geholpen en gelijk een band verwisseld. Top service!
12 août 2026
Réponse de Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Leuk dat je even langskwam en dat we je meteen verder konden helpen. Die band meegenomen, dat scheelt weer een extra ritje.
Groeten,
Bike Totaal
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.