Hurtig og sikker service. Jeg kunne ikke finde mine billetter, men fik så fin en hjæljp af deres support. Der blev allerede svaret indenfor et par timer :-)
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg skulle overdrage partoutbillet til en totalt fremmed, jeg kun kendte via sms. Opskriften på Nibe Festivals hjemmeside vedr overdragelse af billet blev fulgt, og Billetten.dk var lynhurtige, ser... Voir plus
Jeg havde købt billetter til en koncert og havde lavet en stavefejl i min emailadresse, så mine billetter blev (selvfølgelig) ikke leveret. Jeg opdagede det først dagen før koncerten og gik i panik. C... Voir plus
Jeg skriver om min mors oplevelse. Min mor fik hjælp til at reserverer to billetter til en forestilling over nettet, men desværre kom personen til at reserverer til en forstilling i Jylland, men min... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Billetten A/S er Danmarks andet største billetselskab. Vi leverer software, assistance og billetsalgsplatforme til en stor del af de danske musik-, sport- og scenekunstaktører. Billetten har desuden datterselskaber i Norge og Tyskland.
Coordonnées de contact
Birkemosevej 7A, 6000, Kolding, Danemark
- +45 70 2020 96
- support@billetten.dk
- billetten.dk
4,7
Excellent
441 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super ........
Lynhurtig svar på mail og en fantastisk hjælpsom medarbejder.
Tusind tak for det.
Kan absolut ANBEFALES....
18 novembre 2025
Avis spontané
Billetten hjalp os med at finde frem til 2 manglende billetter
Billetten hjalp os med at finde frem til to manglende billetter samme dag, som vi skulle til koncert. Vi havde desværre skrevet vor mailadresse forkert.
Det var en god oplevelse at få jeres hjælp og kunne nyde koncerten.
14 novembre 2025
Avis spontané
Camilla Jensen er super god og hurtigt…
Camilla Jensen er super god og hurtigt til at tage min sag op. Det gik super nemt. Tusind tak.
11 novembre 2025
Avis spontané
hurtigt svar og alt var muligt
10 novembre 2025
Avis spontané
Køb af 2 billetter
Jeg kunne ikke klare min gamle kode på Billetten.dk.
Billettens medarbejder gjorde det for mig og tilbød at købe billetterne, hvis jeg ønsker det. Det sidste vidste jeg ikke, billetten.dk ville gøre. Jeg klarede online købet derefter.
Service synes jeg er rigtig god.
29 octobre 2025
Avis spontané
De var meget hjælpsomme og hurtige da…
De var meget hjælpsomme og hurtige da jeg skulle bruge ledsagerbilletter.
Stor ros herfra
23 octobre 2025
Avis spontané
Rigtig gode kundeservice
Rigtig gode kundeservice, havde problemer med en fejlbillet. Hurtig og god kundeservice🙌
21 octobre 2025
Avis spontané
Super fin hjælp og hurtig hjælp da jeg…
Super fin hjælp og hurtig hjælp da jeg ikke kunne finde mine billetter
10 octobre 2025
Avis spontané
Tabt billet erstattet lynhurtigt
Opdagede at jeg manglede en billet til et arrangement, skrev til billetten og næste dag var der svar retur og jeg modtog et nyt komplet sæt billetter på mail. Nemt og meget hurtigt. Super god oplevelse.
2 octobre 2025
Avis spontané
Sød venlig og effektiv betjening.
Sød venlig og effektiv betjening.
Byttede dato på mine billetter mod et mindre gebyr da der kom noget i vejen på den oprindelige dag
25 septembre 2025
Avis spontané
Blev reddet af Camilla J
Blev reddet af Camilla J. - havde bestilt billetter til L.o.c. comedy, men betalingen gik ikke igennem, når man sidder i Metroen langt under jorden - no sh..!
Mange tak for din hurtige hjælp Camilla - you are a Queen!
9 septembre 2025
Avis spontané
Højt serviceniveau
Højt serviceniveau. Hurtig hjælp.
Sendte en email og de hjalp inden for få minutter.
2 septembre 2025
Avis spontané
Meget hurtig problemløsning
Kontaktet deres support som svaret tilbage en hel time før deres support tid faktisk startet, og problemet var løst på første besked. Meget glad for dette :)
28 août 2025
Avis spontané
billet blevet slettet
Havde fået slettet mailen med billetter.. :( Skriver til kundeservice! og vupti så var de der igen..
Takker til Camilla for hjælpen..
19 août 2025
Avis spontané
Super service
Jeg har haft brug for at kontakte billetten.dk flere gange nåde telefonisk og via mail. Får altid hurtig og kompetent svar og en god service i fht at få løst mit problem
11 août 2025
Avis spontané
Fantastisk service efter at billetter…
Fantastisk service efter at billetter var forsvundet fandt medarbejder dem hurtigt og det var bare guld værd ☺️👏🏼
13 août 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.