Hurtig og sikker service. Jeg kunne ikke finde mine billetter, men fik så fin en hjæljp af deres support. Der blev allerede svaret indenfor et par timer :-)
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg skulle overdrage partoutbillet til en totalt fremmed, jeg kun kendte via sms. Opskriften på Nibe Festivals hjemmeside vedr overdragelse af billet blev fulgt, og Billetten.dk var lynhurtige, ser... Voir plus
Jeg havde købt billetter til en koncert og havde lavet en stavefejl i min emailadresse, så mine billetter blev (selvfølgelig) ikke leveret. Jeg opdagede det først dagen før koncerten og gik i panik. C... Voir plus
Jeg skriver om min mors oplevelse. Min mor fik hjælp til at reserverer to billetter til en forestilling over nettet, men desværre kom personen til at reserverer til en forstilling i Jylland, men min... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Billetten A/S er Danmarks andet største billetselskab. Vi leverer software, assistance og billetsalgsplatforme til en stor del af de danske musik-, sport- og scenekunstaktører. Billetten har desuden datterselskaber i Norge og Tyskland.
Coordonnées de contact
Birkemosevej 7A, 6000, Kolding, Danemark
- +45 70 2020 96
- support@billetten.dk
- billetten.dk
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
super hurtig og effektiv service
Jeg kunne ikke finde mine billetter i mail. Skrev til dem og 5min efter var de gensendt. Jeg skulle blot oplyse tlf nummer og de kunne finde dem.
Billetten løste mit problem med at bytte billet
Billetten løste mit problem med at bytte festivalbillet til en anden dag, de gjorde det hurtigt, venligt og uden at stille spørgsmål. Tak!
Scam
Min datter ønsker at komme til grøn koncert i Valby, finder én på Facebook som sælger sin billet. Min datter spørger om det foregår igennem grøns hjemmeside og det får hun ja til. Min datter får tilsendt en mail fra Smukshop med teksten “Kære XXXX,
Vi har modtaget en anmodning om overdragelse af: "Grøn Koncert - Valby".
Bekræft venligst overdragelsen ved at betale på linket nedenfor:
(Linket må ikke være i anmeldelsen)
Du vil modtage dine billetter kort tid efter betaling.
Mvh. Billetten A/S”
Min datter trykker på linket og betaler i god tro.
Men modtager ikke sin billet.
Da min datter er under 18 år (lidt endnu), er vi som forældre nu indover. Vi har nu spærret hendes kort og vil politianmelde episoden.

Réponse de Billetten A/S
Jeg fik behov for at sælge min Tønderfestival camping billet
Jeg fik behov for at sælge min campingplads billet til Tønderfestival 2025. Biletten var til Campingområdet inde på selve Tønderfestival pladsen (Sibirien med strøm). Via TF.dk hjemmesiden blev jeg guidet til Biletten.dk, som på bedste og sikker vis fik videresolgt min billet. Dialogen med Biletten.dk var nem og præcis og de fik formidlet salget, således at både jeg som sælger og køber fik gennemført en tryg handel.
Hurtig og imødekommende.
Fantastisk kundeservice
Jeg fået en fantastisk kundeservice.
Hurtig, hjælpsom og super imødekommende.
Dejligt og absolut ikke sidste gang jeg bruger Billetten.
Jeg fik den bedste service af Dorte på…
Jeg fik den bedste service af Dorte på mail, da jeg havde brug for hjælp i forbindelse med bestilling af billetter. Jeg kontaktede dem på mail og 14 timer senere havde jeg fået al den hjælp jeg behøvede. Fantastisk service.
God service
God oprigtig kommunikation via mail og hurtig hjælp ved tekniske problemer.
Tak til jeres medarbejder D.P
Super service fra Dorthe i callcenteret
Jeg havde problemer med køb af en specifik billettype.
Fik hjælp og service over al forventning af Dorthe.
Tusind tak.
Hurtig og effektiv betjening.
Hurtig og effektiv betjening.
Billetten blev videresolgt uden problemer.
Jeg kan kun anbefale Billetten A/S
Problem med gavekort
Jeg kunne ikke benytte et gavekort til et arrangement og fik ved hjælp af callcentret løst problemet. Meget hurtig hjælp.
Super fin og hurtig kundebetjening
Super fin og hurtig kundebetjening
Mvh Inger
Jeg var ved et uheld kommet til at…
Jeg var ved et uheld kommet til at slette mine billetter på min mail og skrev til Billetten A/S. kort efter og udenfor deres arbejdstid lå der to nye gensendte billetter i min indbakke.
God og hurtig service 😊
Der var meget hurtig respons, da jeg spurgte om hjælp til en ordre, hvilket var meget betryggende.
Vänligt bemötande och snabb service.
Virkelig god kundeservice!
Jeg havde fået købt noget forkert og fik det straks byttet. Virkelig god kundeservice!
Super hurtig og venlig respons
Super hurtig og venlig respons. Problem løst på 1 dag.
Jeg var “kommet til” at slette mailen…
Jeg var “kommet til” at slette mailen med 3 stk billetter og fluks fik jeg sendt en kopi af dem, supergod og meget hurtig service👍🏻
Hurtig og super service
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







