Hurtig og sikker service. Jeg kunne ikke finde mine billetter, men fik så fin en hjæljp af deres support. Der blev allerede svaret indenfor et par timer :-)
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg skulle overdrage partoutbillet til en totalt fremmed, jeg kun kendte via sms. Opskriften på Nibe Festivals hjemmeside vedr overdragelse af billet blev fulgt, og Billetten.dk var lynhurtige, ser... Voir plus
Jeg havde købt billetter til en koncert og havde lavet en stavefejl i min emailadresse, så mine billetter blev (selvfølgelig) ikke leveret. Jeg opdagede det først dagen før koncerten og gik i panik. C... Voir plus
Jeg skriver om min mors oplevelse. Min mor fik hjælp til at reserverer to billetter til en forestilling over nettet, men desværre kom personen til at reserverer til en forstilling i Jylland, men min... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Billetten A/S er Danmarks andet største billetselskab. Vi leverer software, assistance og billetsalgsplatforme til en stor del af de danske musik-, sport- og scenekunstaktører. Billetten har desuden datterselskaber i Norge og Tyskland.
Coordonnées de contact
Birkemosevej 7A, 6000, Kolding, Danemark
- +45 70 2020 96
- support@billetten.dk
- billetten.dk
4,7
Excellent
441 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Hurtig respons
Havde fået slettet min mail med billetter, sendte en mail med forespørgsel om de kunne gensende og få minutter efter lå de i min indbakke.
16 mai 2025
Avis spontané
Fantastisk service
Jeg havde booket billetter til en forkert dato. Dorte fra Billetten var fantastisk hurtig til at få mine billetter ændret til den rette dato. TAK!!!
14 mai 2025
Avis spontané
Stor velvilje fra Billettens side ved fejlkøb fra mig…
Forleden købte jeg til min kone og mig selv mere end 10 billetter til sæson 25-26 i vores lokale Furesø teaterforening. Ved en meget beklagelig fejl kom jeg til at købe fire billetter i stedet for det ønskede blot to stk til en af forestillingerne. Samme aften skrev jeg til Billetten om situationen. Jeg fik svar, at normalt refunderer man aldrig billetter, men at man her helt undtagelsesvis ville gøre det. Nu har jeg allerede fået pengene retur, og jeg vil gerne både fremhæve og takke for den velvilje og store venlighed og imødekommenhed, jeg er blevet mødt af fra Billettens side under hele forløbet.
Med de venligste hilsener
Carl Jørgen Veje
1 mai 2025
Avis spontané
Hurtig svar og hurtig behandling af mit…
Hurtig svar og hurtig behandling af mit "problem".
Jeg skulle ombytte en billet, og det tog nærmest kun en formiddag, så fik jeg en ny billet.
23 avril 2025
Avis spontané
Forskellige billet - hurtig handel og ekspedition
Skulle have en masse forskellige billettyper til en gruppe mennesker. Så skrev til supporten som var ekstremt hurtige til at bestille billetterne til mig. Efter betaling skulle ville der gå en enkelt dag, men billetterne kommer allerede inden 5 minutter efter pengene var afsendt. Super god service. Jeg takker mange gange for at det kunne lykkes.
23 avril 2025
Avis spontané
Jeg havde mistet mine billetter (i…
Jeg havde mistet mine billetter (i spam, hvor de slettes efter tre måneder), og fik indenfor 24 timer både et venligt svar og mine billetter blev gensendt. Virkelig skøn service!
10 avril 2025
Avis spontané
Jeg havde “smidt” billetterne væk
Jeg havde “smidt” billetterne væk, nok slettet dem i farten. Skrev en mail
Og nye billetter blev sendt med det samme.
God service, tak.
31 mars 2025
Avis spontané
Jeg skulle overdrage partoutbillet til…
Jeg skulle overdrage partoutbillet til en totalt fremmed, jeg kun kendte via sms.
Opskriften på Nibe Festivals hjemmeside vedr overdragelse af billet blev fulgt, og Billetten.dk var lynhurtige, servicemindede og effektive, så salget gik fuldstændigt gnidningsfrit for både køber og sælger.
Jeg er meget tilfreds med oplevelsen - 5 stjerner uden tøven.
Vh Peter, Aalborg
27 mars 2025
Avis spontané
Fantastisk kundeservice!
Jeg skrev til kundeservice for at få hjælp til at finde forsvundne billetter. Få minutter efter, jeg havde sendt min mail, vendte kundeservice retur med hjælp. Virkelig god service!
26 mars 2025
Avis spontané
Super god support
Havde brug for support, så kontaktede dem via mail og indenfor 5 min var der tilbagemelding og hjælp. Super kompetent support! Kan kun anbefales
24 mars 2025
Avis spontané
God og hurtig hjælp.
God og hurtig hjælp.
Rigtig fin hjælp da jeg som kørestolsbruger med ledsager skulle bruge et gavekort til en teateroplevelse
24 mars 2025
Avis spontané
Jeg får lynhurtig hjælp til mit problem.
24 mars 2025
Avis spontané
Super effektiv og venlig personlig betjening
Super effektiv og venlig personlig service, når IT-systemet kommer til kort
24 mars 2025
Avis spontané
Super god service og hjælp
Super god service og hjælp. Mange Anbefalinger herfra
18 mars 2025
Avis spontané
Rigtig god service og hurtig hjælp med…
Rigtig god service og hurtig hjælp med ombytning af billetter til en anden dato.
14 mars 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.