Hurtig og sikker service. Jeg kunne ikke finde mine billetter, men fik så fin en hjæljp af deres support. Der blev allerede svaret indenfor et par timer :-)
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg skulle overdrage partoutbillet til en totalt fremmed, jeg kun kendte via sms. Opskriften på Nibe Festivals hjemmeside vedr overdragelse af billet blev fulgt, og Billetten.dk var lynhurtige, ser... Voir plus
Jeg havde købt billetter til en koncert og havde lavet en stavefejl i min emailadresse, så mine billetter blev (selvfølgelig) ikke leveret. Jeg opdagede det først dagen før koncerten og gik i panik. C... Voir plus
Jeg skriver om min mors oplevelse. Min mor fik hjælp til at reserverer to billetter til en forestilling over nettet, men desværre kom personen til at reserverer til en forstilling i Jylland, men min... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Billetten A/S er Danmarks andet største billetselskab. Vi leverer software, assistance og billetsalgsplatforme til en stor del af de danske musik-, sport- og scenekunstaktører. Billetten har desuden datterselskaber i Norge og Tyskland.
Coordonnées de contact
Birkemosevej 7A, 6000, Kolding, Danemark
- +45 70 2020 96
- support@billetten.dk
- billetten.dk
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fik returneret alle pengene for…
Fik returneret alle pengene for billetterne vi havde købt til Cirkus Summarum selvom de ikke behøvede.
Jeg oplevede en ovenud fantastisk…
Jeg oplevede en ovenud fantastisk kundeservice, da jeg havde fået dummet mig med nogle billetter.
Rigtig god og super hurtig service
Jeg kontaktede billetten.dk, fordi jeg ikke kunne slette nogle billetter i min kurv og derfor endte med at købe for mange til et arrangement. Jeg ville høre, om det var muligt at få de ekstra billetter annulleret, selvom jeg ikke var sikker på det var muligt. Der gik mindre end fem minutter fra min henvendelse, så var pengene for de to billetter tilbage på min konto og jeg fik en mail om, at de var annulleret. Så super hurtig, effektiv og positiv behandling af Dorte P :) tak!
Jeg havde kvajet mig, men ...
For et halvt års tid siden købte jeg billetter til et arrangement der afvikles om et halvt års tid. Dem kan jeg ikke finde. Jeg sender kvittering på betaling og vupti, får jeg gensendt billetterne.
Tusind tak og ***** til Billetten!
Hurtig svar og god service!
Hurtig og positiv tilbagemelding
Jeg fik en hurtig tilbagemelding på min henvendelse, og mit problem med en bortkommet billet blev løst til min store lettelse og glæde
Havde kommet til at dobbelt booke en…
Havde kommet til at dobbelt booke en dag jeg skulle Øster Gasværk, men kom i tanke om at jeg jo medlem af Mit Teater og derfor kunne bytte mine billetter til en anden dag, Dorthe hos mit Teater var meget venlig og hjælpsom med at guide mig til hvordan jeg skulle gøre, mange tak.
Medlemskab Mit Teater 100.-kr om året
Jeg fik hurtigt svar og hjælp til en…
Jeg fik hurtigt svar og hjælp til en løsning på min henvendelse delse.
Virkelig god oplevelse
Virkelig hurtig tilbagemelding fra imødekommende og venlig medarbejder - Anne.
Perfekt kunde support
Jeg har været i kontakt med Camilla fra support for at rette å min ordre og jeg fik en meget hurtig og professional hjælp. Det tager under 15 min for at finde en god løsning. Tak.
Slettet mail med billetter
Ved en fejl har jeg slettet mailen med min søns billetter. Sendte en mail og fik hurtigt svar og hjælp næste morgen. Billetterne gensendt og koncerten med MAS er reddet. Tusind tak til Dorte P for hurtig hjælp
Fantastisk kundeservice!
Fantastisk kundeservice og bare en rigtig tjekket service som jeg med god samvittighed kan anbefale.
Refusion af købt billet
Jelling musikfestial tilbagebetalte en reservations leje vi alligevel ikke fik brug for. Dette synes vi var meget god service.
TUSIND TAK
Det gik hurtig, da vi bestilte. Og endnu hurtigere, da vi måtte bede om at få de tre billetter genfremsendt, fordi jeg havde smidt dem væk. Behagelig og imødekommende betjening – vi kan kun sige TAK
LYN-hurtig service ...
Jeg havde lidt problemer med en ordre afgivet til Billetten A/S. Skrev en mail da jeg fandt ud af det. 10 min efter havde jeg fået både svar og penge retur.
Meget fin og LYN-hurtig service.
Havde fået købt forkerte billetter
Havde fået købt forkerte billetter, og ville gerne have at vide hvordan jeg skulle forholde mig. Skrev en mail om problemet, og indenfor 24 timer var problemet løst og pengene ført retur på min konto. Bare super service, TAK!
Virkelig god service og hurtig levering
Virkelig god service og hurtig levering
5/5 stjerner til servicen hos Billetten!
Havde kokset i billetbestilling og brug for at ændre mine billetter. Fik utrolig hurtig og meget venlig hjælp :-)
Jeg har med glæde den 5/11-24 kl
Jeg har med glæde den 5/11-24 kl. 10.01 købt 2 billetter til Stand-up med Liam på Musikhuset i Esbjerg. Jeg sad klistret til min pc, da de blev frigivet på presale, og var heldig, at være en af de først der kom igennem, og fik billetter på 1. række midtfor. Det kan jo ikke blive bedre. Lige indtil at jeg får en mail om, at showet er rykket til en anden sal, og konsekvensen af dette er, at jeg har fået dårligere pladser. Stadig 1. række men ude i siden. Jeg forstår simpelthen ikke, hvordan dette overhovedet er fair! I har på mail prøvet på efter min mening, at komme med dårlige undskyldninger. Nu er der andre der har fået bedre pladser, og jeg har fået dårligere! Der bliver skrevet til mig, at 1. række midtfor desværre er optaget, så jeg kan ikke få dem.... DE PLADSER VAR MINE FRA EN START! Så det kan i da ikke lave om på. I har på ingen måder styr på det! Det er dårlig behandling!
2 pladser første række midtfor ER MINE!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








