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Billetten A/S Avis 

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Billetterie de spectacles
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Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig og sikker service. Jeg kunne ikke finde mine billetter, men fik så fin en hjæljp af deres support. Der blev allerede svaret indenfor et par timer :-)

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg skulle overdrage partoutbillet til en totalt fremmed, jeg kun kendte via sms. Opskriften på Nibe Festivals hjemmeside vedr overdragelse af billet blev fulgt, og Billetten.dk var lynhurtige, ser... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg havde købt billetter til en koncert og havde lavet en stavefejl i min emailadresse, så mine billetter blev (selvfølgelig) ikke leveret. Jeg opdagede det først dagen før koncerten og gik i panik. C... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg skriver om min mors oplevelse. Min mor fik hjælp til at reserverer to billetter til en forestilling over nettet, men desværre kom personen til at reserverer til en forstilling i Jylland, men min... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Billetterie de spectacles

Informations provenant de diverses sources externes

Billetten A/S er Danmarks andet største billetselskab. Vi leverer software, assistance og billetsalgsplatforme til en stor del af de danske musik-, sport- og scenekunstaktører. Billetten har desuden datterselskaber i Norge og Tyskland.

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Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg booker en billet og går direkte til…

Jeg booker en billet og går direkte til betaling - den fejler ved betaling og heviser mig til at ringe til jer. Kundeservice "beklager" blot, men kan se den er solgt i mellemtiden. Hvorfor filen laver I ikke en reservationsperiode på 5-7 min. ?? Det er der mange andre platforme der tilbyder. De jeg så sletter min booking og går på igen er arrangementet næsten udsolgt. Virkelig dårlig oplevelse og mangler på en kundeservice der blot er ansat uden særlige kompetencer.

15 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fejlkøb af koncertbilletter

Jeg købte 2 koncertbilletter hos Billetten i går. Jeg tror alle kender situationen, at man skal "skynde" sig, når der åbnes fx kl. 10.00 for salget. Det kan godt være lidt stressende, fordi billetterne typisk bliver hurtigt solgt etc.

Jeg fik da også "dummet" mig og købte ved en fejl billetter i hel anden landsdel end hvor jeg bor.

Jeg fik efterfølgende købt billetter til det rigtige koncertsted, og tog kontakt til Billetten, hvor jeg heldigvis blev forstået og hjulpet af en sød medarbejder Dorte, der har sørget for at annullere mit fejlkøb. TUSIND TAK DORTE :-)

11 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Billetten A/S

Hej Hugo
Vi går virkelig meget op i at hjælpe vores mange publikummer og altid give en så god og personlig hjælp, som vi overhovedet kan.
Det er ikke så tit nogen tager sig tid til at anerkende det, så jeg skulle hilse fra Dorte og sige tusind tak. Hun blev virkelig glad.
Rigtig dejligt weekend Hugo, her fra os i Billetten A/S.

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