Commande passée le 29 septembre à ce jour pas un mot j’ai envoyer un mot pas de réponse. Déjà la dernière fois j’ai eu des friandises avariées comme auparavant c’etait Toujours parfait j’ai rien dis... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Il faut veillez TRES soigneusement pour les livraisons. Une fois j'avais raté l'appel du livreur à quelques minutes près et il a ensuite déposé le paquet à l'autre bout du ville! Comme je n'ai pas d... Voir plus
Mon colis d'un poids très conséquent au vue de ma commande a été jeté par-dessus le mur du jardin de mon voisin. Que les boîtes en soient cabossées je m'en fiche mais je trouve ce geste malheureux mêm... Voir plus
Errare humanum est, perseverare diabolicum. Tout cela pour dire que mon maître est d'un pessimisme ... Le problème (colis ouvert) a été résolu à sa grande " satisfaction. Je tiens à dire que mes "c... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Biofan est la référence de vente en ligne de Nourriture Bio et Naturelle pour les chiens et les chats. Recevez 10% sur votre première commande. Frais de livraison offerts dès 45€. Paiement sécurisé. Croquettes, Pâtées, Friandises, jouets non-toxiques, soins sans parabène et phytothérapie découvrez tous ces produits sur Biofan. Tous les accessoires écologiques pour animaux de compagnie sont sur Biofan. Découvrez des conseils et des astuces pour prendre naturellement soin de votre animal. Biofan, c’est une équipe qui vous conseille et un service après vente.
Coordonnées de contact
1,5
Mauvais
565 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Livraison rapide et état de la commande impeccable.
La livraison est toujours rapide et impeccable. La nourriture DÉFU convient bien à mon chien. Je suis très contente d' avoir trouvé ce site,5/5.
8 août 2016
Avis spontané
tres bien
je suis nouvelle chez vous j ai donc achete des croquettes biofood agneau et riz pour le moment mes chiennes adorent a voir sur le long terme .livraison tres vite et en parfait etat .pour le moment je suis contente .
6 août 2016
Avis spontané
produt de très bonne qualité
Mon chien vomissait régulièrement avec différents marques de croquettes e suis tombé par hasard sur les croquettes Boifan et depuis il ne vomi plus comme avant (à part quand il mange de l'herbe mais cela est très rare).
3 août 2016
Avis spontané
Très bon site.
Rapide, bien emballé. Vivement une gamme encore plus large de produits!!
2 août 2016
Avis spontané
entièrement satisfaite
Excellent site que je recommande vivement.
Commande livrée dans les temps.
Et quand on pose une question par mail la réponse est très rapide.
Merci Biofan et son équipe
1 août 2016
Avis spontané
pas contente
Mon colis d'un poids très conséquent au vue de ma commande a été jeté par-dessus le mur du jardin de mon voisin. Que les boîtes en soient cabossées je m'en fiche mais je trouve ce geste malheureux même si je comprends qu'avec la chaleur Marsiellaise ce jour était à son maximum il n'en reste pas moins que je ne trouve pas cela très fair-play.
12 juillet 2016
Avis spontané
Très bien
Commande expédiée rapidement,tout est parfait, la seule chose que je déplore un peu sont les frais de port qui sont relativement chers ! pour des petits colis la poste conviendrait mieux!
8 juillet 2016
Avis spontané
juste un petit problème de livraison
Le jour prévu de livraison : nous avons attendu toute la journée. Le livreur n'a pas de gps et pas le temps, semble-t-il, de se renseigner ou de téléphoner pour avoir des indications. Livraison ok le lendemain.
Il est tout de même assez surprenant que des gens dont le métier est de livrer à des lieux variés, ne disposent pas de gps... perte de temps pour tout le monde !
6 juillet 2016
Avis spontané
très satisfaite
Mes chat adorent les croquettes Sanabelle Urinary et jusqu'à présent, ils restent en bonne santé.
5 juillet 2016
Avis spontané
Première commande parfaite
Ma première commande s'est très bien passé.
Envoi express et soigné.
Prix intéressants.
Je commenderai à nouveau sans hésiter.
4 juillet 2016
Avis spontané
très bonne croquette, mes chats adorent
21 juin 2016
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.