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Biogents Avis 

457
TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 203 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les consommateurs adorent ces pièges à moustiques qui réduisent considérablement les nuisances et permettent enfin de profiter pleinement de leur jardin en toute tranquillité. De plus, la livraison est généralement très rapide, et les acheteurs soulignent régulièrement la qualité et le soin apporté à l'emballage des colis reçus. Cependant, certains clients ont également noté que les appareils et les recharges de gaz carbonique représentent un coût élevé et s'avèrent assez chers à long terme. Quelques personnes ont également trouvé que l'efficacité globale pouvait parfois rester limitée selon la configuration exacte des extérieurs.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients partagent des opinions positives sur le produit, soulignant sa grande efficacité pour capturer... Voir plus

Quality

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec quality, louant la haute efficacité des pièges à... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs mettent en évidence des aspects très positifs concernant le service de livraison. En effet,... Voir plus

Price

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur les prix, qualifiant souvent les appâts et les recharges de... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences mitigées concernant la commande, oscillant entre satisfaction et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Un véritable atout. Vraiment efficace, beaucoup moins de moustiques, même s'il reste des petits malins. Je peux maintenant rester au bord de la piscine ou manger dehors sans être dévorée. Je ne me... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Après 1 mois d’utilisation, nous avons pu constater la diminution significative des moustiques dans notre jardin. Petit bémol à signaler au moment de la commande. Aucune modification n’est possi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande assez rapide. Efficacité du piège : il attrape bien des moustiques, mais pas beaucoup. Défaut : le petit filet intérieur (anti retour des moustiques) n'est livré qu'à un seul exemplaire (c... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Cela fait 2 ans que j'utilise ce piège à moustiques et quand je vois ce que j'attrape, c"est assez incroyable. Trouver le bon endroit car au début j"étais plutôt déçue du peu de capture. Je l'ai dép... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Recherche et développement de produits
  2. Service d'extermination des nuisibles

Écrit par l'entreprise

At Biogents, we are driven by the belief that solving the mosquito problem requires effective, sustainable solutions backed by scientifically proven methods & data. For over 20 years, we have been dedicated to developing innovative, advanced traps with unmatched results, that are redefining mosquito control. We work with researchers, individuals, professionals and public authorities to protect people from the mosquito invasion and make a tangible impact on health, economies, and well-being globally. Our mission: delivering mosquito solutions without compromise. Finally solutions that are both highly effective and insecticide-free to protect you and your community against mosquitoes. We focus on the long term, protecting biodiversity and well-being. At Biogents, we take this commitment to heart.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

457 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 91 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(457)

276 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Achat à recommander

L'appareil est certes un peu cher pour du plastique (comme beaucoup de personnes le font remarquer) mais, il ne faut pas oublié les recherches qui ont été faîte et son efficacité au dessus du lot...
Pour preuve de notre satisfaction, cette année nous en avons racheté un deuxième!

10 mars 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Le piège à moustique BG Mosquitaire…

Le piège à moustique BG Mosquitaire fonctionne bien et attrape plein de moustiques. Nous en avons acheté 3 au total vu la taille de notre terrain. Je recommande bien que le prix soit un peu cher sans compter les recharges tous les 2 mois.

1 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Biogents

Nous sommes ravis d'apprendre que votre piège à moustiques fonctionne bien. Un petit conseil concernant les attractifs : notre promotion de printemps va bientôt commencer et si vous souscrivez un abonnement aux attractifs pendant cette période, vous bénéficierez de manière permanente du prix réduit.

Noté 5 sur 5 étoiles

Société sérieuse et professionnelle

Colis reçu rapidement. Matériel suffisamment bien emballé. Le piège Biogents capture énormément d'insectes, mais les moustiques ne me paraissent pas majoritaire dans la masse.
L'efficacité du piège anti-ponte me parait beaucoup moins certaine.

2 mars 2026
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Réponse de Biogents

Nous sommes ravis que vous ayez choisi les produits Biogents.
Veuillez noter que l'emplacement des pièges peut être extrêmement déterminant pour le succès de la capture. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sur notre site web : https://eu-shop.biogents.com/fr/aide-et-assistance/placement-du-piege-a-moustiques
Notre chatbot est également à votre disposition 24h/24 et 7j/7 sur le site web pour répondre à vos questions.
Quelques mètres peuvent faire une grande différence. Nous vous recommandons d'observer les captures pendant environ 7 à 14 jours, puis de modifier l'emplacement si nécessaire.

Noté 5 sur 5 étoiles

Équipe au top, site très sérieux !

Étant très satisfaite du piège BG extérieur, j’ai décidé d’y ajouter des pièges anti pontes pour compléter ma lutte anti moustique. Ceux ci sont arrivés très rapidement et parfaitement emballés. Le montage est bien expliqué et très simple. Je remercie l’équipe de Biogent pour leur sérieux, leurs conseils et leur réactivité.

23 février 2026
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Réponse de Biogents

Au nom de ma collègue, je vous présente mes sincères excuses pour ce désagrément. Malheureusement, votre pièce de rechange a été expédiée avec du retard. Cela n'était en aucun cas intentionnel. Nous nous efforçons toujours d'éviter toute erreur. Ma collègue vous enverra le numéro de suivi par e-mail. La pièce de rechange est en cours d'acheminement vers vous.

Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir modifier votre évaluation en conséquence après réception de la marchandise.
Nous vous souhaitons beaucoup de succès avec nos produits et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions concernant leur utilisation.
Vous trouverez également de nombreuses informations sur notre site web et sur notre chaîne YouTube.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super résultats : 200 moustiques en moins d'une semaine

J'ai installé le piège BG-Mosquitaire il y a une semaine (01/03) quand j'ai vu les premiers moustiques apparaitre. Je l'ai relevé mardi soir. 60 moustiques dedans. Je l'ai relevé une 2ème fois samedi soir, soit moins d'une semaine après l'avoir mis en place. 140 moustiques à l'intérieur, soit 200 moustiques en moins d'une semaine... incroyable.
Il ne fait quasiment pas de bruit, et ne consome que l'électricité d'un petit ventilateur de PC.

J'ai mis un sachet de BG-Sweetscents (valable 2 mois) plus une serviette avec une odeur de transpiration en plus. Je vais essayer de rajouter un piège à CO2 fait maison pour améliorer encore l'attractivité.
J'ai aussi mis 2 pièges à ponte, mais pour l'instant je ne vois pas encore le résultat, c'est trop tot.

Franchement, pour l'instant, je suis bluffé.

8 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Colis jamais recu

Colis livré à un gardien ou un voisin, je n'ai pas de voisin accessible et pas de gardien. Donc colis pas reçu, probablement volé.

23 février 2026
Logo de Biogents

Réponse de Biogents

Dans ce cas, il est impératif de signaler immédiatement le problème à votre transporteur et de déposer une réclamation. Votre transporteur est responsable dans de telles situations. Vous avez reçu toutes les informations nécessaires par e-mail (numéro de suivi, etc.). Nous sommes le fabricant d'un produit et non un service de livraison. Par conséquent, ce message sur Trustpilot n'est pas pertinent et ne vous aidera malheureusement pas à résoudre votre problème.

Noté 4 sur 5 étoiles

Plusieurs années d'experience

Celà fait plusieurs années que j'utilise le BG Mosquitaire ainsi que les pièges à ponte et j'en suis satisfaite , il n'y a qu'à voir dans les sacs le nombre de moustiques piégés pour être ravie! Petit reproche pour le piège électriqoe un peu bruyant ,et un conseil n'hésitez pas à déplacer les "pondeuses"car j'ai mis un peu de temps à trouver les bons emplacements et c'est une reussite maintenant

1 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

Cela fait plusieurs années que j'utilise les pièges Biogents et j'en suis pleinement satisfaite. j'en ai plusieurs : avec et sans CO2 et les pièges pour la ponte. Le tarif est élevé, surtout pour le CO2 pour lequel il faut acheter les bouteilles de gaz mensuellement mais l'investissement vaut le coup pour pouvoir profiter de son jardin l'été !

26 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Simple et efficace

Simple à placer, simple à utiliser et surtout efficace! Mes voisins ont fait appel à cette solution l’an dernier! Je les imite cette année !

26 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaite

La secrétaire de Biogent Martinique est trés sympathique et disponible pour répondre aux questions sur les moustiques et les # pièges. De plus, la boutique a changé d'adresse et la nouvelle est plus simple à trouver. Rien à dire, je suis très satisfaite !

9 février 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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