Les produits sont bien et pas cher, par contre sortez votre voiture car le livreur DPD censé vous livrer chez vous ne viendras pas et marqueras que vous êtes absent et vous devrez aller dans un relais... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Lisez les avis des autres
super produit mieux que les barettes legrand, beaucoup plus pratique, 4 grosses connexions qui m'ont servi pour 4 câbles de 10 mm2, livraison rapide et surtout bien emballé. conforme à la description.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Outre le choix des articles, le conseil pour le matériel, le suivi des commandes et la réactivité était exceptionnelle. J'ai eu un oubli dans ma commande et 2 jours après j'ai réceptionné le colis de... Voir plus
Bon choix de matériel avec des prix concurrentiels. Pour cette achat, il s'agit de sous compteurs certifiés MID (pour la facturation, dans une copropriété par exemple), et Modbus pour un relevé à d... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de Bis-electric
Écrit par l'entreprise
Bis-electric est l’aboutissement de plusieurs dizaines d’années d’expérience cumulée dans l’industrie du matériel électrique, celle de la distribution professionnelle ainsi que celle du web.
Créée en 2005, Bis-electric se place comme spécialiste de la distribution de matériel électrique sur internet en ayant livré plus de 150 000 commandes.
Notre engagement : Vous proposer " Un excellent rapport « Qualité-Prix » sur une gamme complète de produits usuels toujours en stock provenant de fabricants sélectionnés rigoureusement. "
Alors convaincu ? Rendez nous visite sur notre site !
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Coordonnées de contact
17 rue des Allobroges, 38180, Seyssins, France
- 04 76 45 59 12
- contact@bis-electric.com
- bis-electric.com
4,7
Excellent
94 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
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Top conseils
Outre le choix des articles, le conseil pour le matériel, le suivi des commandes et la réactivité était exceptionnelle. J'ai eu un oubli dans ma commande et 2 jours après j'ai réceptionné le colis de l'article manquant. Pas de retard dans mes travaux
10 mars 2026
Avis spontané
Bien faire attention aux références des…
Bien faire attention aux références des produits avant de les envoyer mais sinon très bonne réactivité.
17 mars 2026
Avis spontané
rien a dire c'est parfait
20 mars 2026
Avis spontané
correspond
23 février 2026
Avis spontané
Je recherchai un inverseur 63A
Je recherchai un inverseur 63A. Mais les Brico.. Cast.. LM : non dispo ou pas au catalogue! et j'ai trouvé bis-electric. Téléph, equipement en stock, commande et moins de 48h de délai. Super
2 mars 2026
Avis spontané
Un de mes nombreux fournisseurs en…
Un de mes nombreux fournisseurs en ligne, j'ai jamais eu de problèmes avec leurs services, le produits sont détaillés avant l'achat, aucunes surprises.
20 février 2026
Avis spontané
Une erreur dans la première commande a…
Une erreur dans la première commande a été corrigée sans aucune difficulté par le service commerciale?
J'ai reçu les bons articles dans un très court délai.
2 février 2026
Avis spontané
simple et rapide
Simple et rapide, pas de soucis sur les remboursements en cas de retour. LKivraison rapide et soignée
10 février 2026
Avis spontané
1ère commande : au top !
1ère commande : franchement une belle surprise ! Facilité de commande, livraison très rapide. Je recommande à 100%. Prix défiants toute concurrence des magasins spécialisés. Merci à toute l’équipe.
14 janvier 2026
Avis spontané
Bon choix de matériel avec des prix intéressants
Bon choix de matériel avec des prix concurrentiels.
Pour cette achat, il s'agit de sous compteurs certifiés MID (pour la facturation, dans une copropriété par exemple), et Modbus pour un relevé à distance.
Equipe à l'écoute
26 décembre 2025
Avis spontané
service client injoignable, pas de réponse, matériel défectueux
service client injoignable par téléphone
Pas de réponse à ma demande d'aide par courriel
Matériel défectueux
3 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Bis-electric
Bonjour,
Votre premier message reçu par email le 05/12/25 ainsi que votre relance du 15/01/26 ont été traitée par nos services dans les 24h.
Nous avons toutefois constaté par après que votre adresse nous renvoyait comme message retour, lorsque nous répondions à vos mails : "Une de vos pièces jointes contenait un virus. Votre message n'a pas été envoyé."
Sans trop savoir pourquoi ? Désolé pour ce malentendu.
Concernant notre ligne téléphonique, il arrive qu'elle soit parfois très sollicitée, nous ne sommes que quelques personnes à répondre et nous arrivons donc parfois au débordement de nos capacités.
Pour le reste il semblerait que le problème que vous aviez rencontré correspondait a une erreur de câblage plus qu'un défaut produit.
Bonne journée.
L'équipe bis-electric
le relais correspond à sa description…
le relais correspond à sa description et au montage électrique que je réalise
5 janvier 2026
Avis spontané
Entreprise très bien référencé
Entreprise très bien référencé, site très détaillé, précision dans les infos la dispo et l'envoi.
15 décembre 2025
Avis spontané
Produit conforme à mes attentes
Produit conforme à mes attentes. Expédition rapide.
1 décembre 2025
Avis spontané
Un service impeccable
Un service impeccable, à l'écoute des clients.
Compétence et aide au rdv.
Merci à vous.
15 décembre 2025
Avis spontané
prix correct et expédition rapide
19 octobre 2025
Avis spontané
Offres produits, commande et livraison
Offres produits ABB chez Bis-electric intéressantes avec des prix compétitifs. Commande aisée, livraison rapide et conforme à mes achats en ligne.
6 septembre 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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