Jag hade Bixia en väldigt kort tid,inte haft några problem med dem men det ända "problemet " var att när jag skulle säga upp kontraktet så ringde jag först till Bixia men de sa att jag skulle ringa ti... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
jag är nöjd med era leveranser, nöjd med kundtjänsten mindre nöjd med appen. Förslag att kunna vara ständigt inloggad samt att spotpriserna kommer lite sent. Ibland så hämtar jag dom från mälarene... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nu är jag kanske fel person att skriva en recension. Men jag var en kund i en dag kan man säga. Samtidig så fick jag en speciell deal via mitt fackförbund. Istället för att göra det hela krånglig... Voir plus
L'entreprise a répondu
När jag väl är inloggad är jag nöjd, men under hösten har jag haft stora problem. Nästan varje gång fick jag ta bort appen hämta en ny för att kunna kolla priserna. Har tidigare skrivit att det vore... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Välj lokalproducerad el från sol, vind och vatten och stötta lokala producenter. Varmt välkommen till Bixia – vi gör skillnad.
Coordonnées de contact
Box 1510, 58115, Linköping, Suède
- 0771-603030
- kundservice@bixia.se
- bixia.se
4,1
Bien
937 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Bixia
Tack så mycket för din härliga feedback! Vi är glada att du är nöjd med både våra produkter och service. //Sandra på Bixia
Réponse de Bixia
Tack för din feedback! Vi har autogiro. Kontakta gärna oss på 0771603030 eller via kundservice@bixia.se så kan vi hjälpa dig vidare med det. //Sandra på Bixia
Bra priser trevlig personal.
21 novembre 2024
Réponse de Bixia
Vad roligt att höra! Vi strävar alltid efter att erbjuda bra priser och en vänlig service. //Sandra på Bixia
enkelt och bra prissättning
21 novembre 2024
Réponse de Bixia
Tack för din feedback, det värmer! //Sandra på Bixia
Trevligt bemötande
Jag har alltid blivit trevligt bemött och det är värdefullt. Bixia känns som en Småländsk leverantör och förtroendeingivande.
21 novembre 2024
Réponse de Bixia
Tack för ditt fina omdöme! //Sandra på Bixia
Réponse de Bixia
Tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att vi kunde leva upp till dina förväntningar. //Sandra på Bixia
Bra kontakt med kundservice.
21 novembre 2024
Réponse de Bixia
Tack för din fina kommentar, det värmer! //Sandra på Bixia
Jag tycker ni är mycket bra
21 novembre 2024
Réponse de Bixia
Tack för dina värmande ord! //Sandra på Bixia
Jag har inte använt Bixia fullt ut…
Jag har inte använt Bixia fullt ut ännu.
Men är nöjd hittills.
21 novembre 2024
Réponse de Bixia
Tack för ditt fina omdöme! //Sandra på Bixia
Réponse de Bixia
Tack för din fina feedback! //Sandra på Bixia
Réponse de Bixia
Tack för din kommentar! Vi uppskattar din feedback och kommer att arbeta på att förbättra både kommunikationen och informationen för att ge en bättre upplevelse. //Sandra på Bixia
Positivt bemötande på kundtjänst!
När man ringer får man alltid mycket trevligt bemötande på kundtjänst, tar sig tid att förklara!
21 novembre 2024
Réponse de Bixia
Tack för din feedback! Det gläder oss att du är nöjd, och vi fortsätter att sträva efter att överträffa dina förväntningar. //Sandra på Bixia
Fungerar bra men ny app som skulle…
Fungerar bra men ny app som skulle lanseras i maj-24 fortfarande inte klar.
21 novembre 2024
Réponse de Bixia
Tack för din feedback! Det stämmer dessvärre att appen ännu inte är helt färdigutvecklad. Vi har med ambition att lansera den innan årsskiftet. //Sandra på Bixia
Mycket bra och när producerad EL
Bra, stabil och miljövänlig EL leverans med fokus på när produktion.
21 novembre 2024
Réponse de Bixia
Tack för ditt fina omdöme! Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse. //Sandra på Bixia
Fakturorna är röriga o svåra att reda…
Fakturorna är röriga o svåra att reda ut om man både köper o säljer el. Där finns en klar förbättringspotential
Titta gärna på bondens el. De vet hur en samlinfsfaktura för både köpt o såld el ska de ut.
21 novembre 2024
Réponse de Bixia
Tack för din feedback! Vi tar till oss dina synpunkter och ska se över hur vi kan förbättra fakturornas tydlighet, särskilt för kunder som både köper och säljer el. //Sandra på Bixia
Appen mitt Bixia 2.0 - saknar viss användarvänlighet
Det viktigaste när man är timpriskund är att det är enkelt att se timpriset och planera framåt när priset är mer förmånligt. I appen mitt Bixia 2 så måste man varje gång man öppnar den verifiera med BankID och när man väl är inne så är inte grafen klickbar eller enkel att använda.
21 novembre 2024
Réponse de Bixia
Tack för din feedback! Appen Mitt Bixia 2.0 är fortfarande under utveckling, så alla funktioner finns inte ännu. Vi tar gärna emot din feedback och önskemål via 0771603030 eller kundservice@bixia.se. //Sandra på Bixia
just nu vi betala lite
just nu vi betala lite , inte samma som förut därför jag känner jätte nöjd 😄
21 novembre 2024
Réponse de Bixia
Tack för dina fina ord, det värmer! //Sandra på Bixia
Att hela tiden få uppdateringar
Att hela tiden få uppdateringar . lättförståeligt. Veta när tvättmaskinen skall startas
21 novembre 2024
Réponse de Bixia
Tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att vi kunde leva upp till dina förväntningar och värdesätter ditt förtroende högt. //Sandra på Bixia
Réponse de Bixia
Tack för ditt fina omdöme! //Sandra på Bixia
Bra kundservice med hjälpsam bemanning
Bra kundservice med hjälpsam bemanning. Har man problem får man prata med en människa :-)
21 novembre 2024
Réponse de Bixia
Tack för din fina feedback! Vi är stolta över att ha kunnat bidra till en positiv upplevelse och hoppas få möjlighet att hjälpa dig igen framöver. //Sandra på Bixia
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.