Gillar produkten, och fin anläggning i Väla. Dock dåligt skyltat, och kört fel bägge gångerna på väg dit. Ingen skylt vid stora vägen, ingen skylt vid entren som säger öppettider, porten vid utlastn... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Beställde 4st trösklar och skrev i meddelandefältet där jag bad dem skicka samma dag om möjligt då de fanns i lager (gjorde beställning 08:00). Tog exakt 1 vecka att få hem dessa 4 små trösklar. Har... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag behövde komplettera med mer av erat Misty white och kontaktar såväl er som Golvpoolen över mail. Ni säger modellen utgått trots att jag hittar den när jag besöker erat lager i Helsingborg. Så ni b... Voir plus
L'entreprise a répondu
Otroligt lätt att beställa och är extremt imponerad över hur snabbt vi fick golvet! Bor i jokkmokk och fick levererat till dörren bara efter 4 arbetsdagar vilket var perfekt då snickaren var på plats.... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bjelin utvecklar, tillverkar och säljer en bred produktportfölj av både traditionella trägolv och nya innovativa golv i nya material.
Coordonnées de contact
Kanongatan 86, 254 67, Helsingborg, Suède
- 020-51 50 10
- support@bjelin.se
- bjelin.se
3,7
Moyen
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Golvprov
Köpte golvprover till kommande renovering, snabb leverans och snyggt paketerat, framförallt väldigt fina golv :)
6 février 2024
Réponse de Bjelin Sweden
Hej!
Vad kul att höra! Hoppas renoveringen går bra och att du hittade drömgolvet bland proverna! Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Snabb leverans av provbitar
24 janvier 2024
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Per!
Härligt att höra! Vi hoppas att proverna hjälper dig framåt i beslutsprocessen - välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Robert!
Tack för din feedback! Vi hoppas att du hittade drömgolvet i provlådan och att vi hörs snart igen! Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Snabb leverans
Snabb leverans. Spårbar leverans hela vägen. När det leveransen råkade ut för transportskada fixade Bjelin det snabbt och proffsigt. Ett företag jag gärna handlar av igen.
14 janvier 2024
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Lisbeth!
Tråkigt när det händer skador i transporten, men vad skönt att vi kunde lösa det snabbt och smidigt för dig! Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Vackert golv!
13 décembre 2023
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Joanna!
Visst är de? 🤩 Vi får ofta frågan på kundtjänst vilket golv som är vår favorit, men det är ju så svårt att välja bland alla fina golv! Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Snabb leverans!
19 janvier 2024
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Sara!
Kul att höra - vi gör vad vi kan för att våra kunder ska ha sitt material till projektet hos sig så snabbt det bara går - härligt att höra att vi lyckas! Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Supersnabb leverans
Supersnabb leverans! Golvet både ser och känns lyxigt och rejält. Vi är så nöjda med ytan och färgen på golvet. Väldigt enkelt att lägga golvet. Inte alls samma kämpande som med andra klickgolv.
14 janvier 2024
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Veronica!
Jättekul att höra - tack för fin feedback! Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Otroligt lätt att beställa och är…
Otroligt lätt att beställa och är extremt imponerad över hur snabbt vi fick golvet! Bor i jokkmokk och fick levererat till dörren bara efter 4 arbetsdagar vilket var perfekt då snickaren var på plats.
18 janvier 2024
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Liv!
Underbart när vi kan lösa det så smidigt även för de mest nordliga av våra kunder i landet! Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Snabb leverans och feedback på frågor.
10 janvier 2024
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Vic,
Vad roligt att höra! Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Bra kundservice och support!
6 janvier 2024
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Martin!
Vad roligt att höra att du är nöjd! Hoppas att provet kom till hjälp i beslutsprocessen! Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Fungerade perfekt
13 janvier 2024
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Stig!
Vad kul att höra! Du är hjärtligt välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Jennie,
Tack för din fina recension! Varmt välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Alva!
Vad roligt att höra! Vi försöker vara så tillgängliga som det bara går på alla plattformar! Kul att vi kunde hjälpa dig också! Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Snabbt och enkelt
Enkelt att beställa, färdigt att hämta enligt vårt önskemål och fick hjälp med lastning vid hämtningen.
27 décembre 2023
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Niklas!
Vad roligt att höra att du uppskattat hela kedjan i vår hantering, från order & support till lastning på vårt lager! Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Ioannis!
Tack för din fina recension! Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Sven-Olof,
Vad roligt att höra! Tack för att du tagit dig tiden att ge oss så fin feedback - välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Golvet jag beställde verkar ok
Golvet jag beställde verkar ok, (har inte packat upp det än), däremot var engångsspallen golvet levererades på under all kritik, pallen var trasig pga vikten (golvet väger 850kg), vilket ledde till svårighet att lossa från bilen. Inte bra.
15 décembre 2023
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Hans,
Vad tråkigt att höra att pallen blivit skadad. Vi skickar aldrig gods på trasiga pallar, så den har tyvärr gått sönder i hanteringen i transporten. Vi ska se över hur vi kan förbättra packprocessen från vår sida för att undvika att detta händer igen. Vi hoppas att golvet var i gott skick och att du har fått det installerat och klart och kan njuta av ett fint golv nu. Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Jag kom lite för sent men grabbarna på…
Jag kom lite för sent men grabbarna på lagret hjälpte mig ändå. Supernöjd!
20 décembre 2023
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Henrik,
Vad kul att höra att du uppskattade den hjälp du fick från vårt härliga gäng nere på lagret! Above and beyond är deras motto! Tack för din feedback! Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Snabb leverans
19 décembre 2023
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Bela,
Vad kul att höra att det gick fort - vi är medvetna om att det ofta kan vara snabba ryck som behövs när man ska renovera hemma och hitta drömgolvet. Varmt välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Lars,
Vad roligt att höra! Vi hoppas att fiskbensgolvet var det roligaste och mest användbara pussel du har lagt hittills :D Varmt välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.