Gillar produkten, och fin anläggning i Väla. Dock dåligt skyltat, och kört fel bägge gångerna på väg dit. Ingen skylt vid stora vägen, ingen skylt vid entren som säger öppettider, porten vid utlastn... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Beställde 4st trösklar och skrev i meddelandefältet där jag bad dem skicka samma dag om möjligt då de fanns i lager (gjorde beställning 08:00). Tog exakt 1 vecka att få hem dessa 4 små trösklar. Har... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag behövde komplettera med mer av erat Misty white och kontaktar såväl er som Golvpoolen över mail. Ni säger modellen utgått trots att jag hittar den när jag besöker erat lager i Helsingborg. Så ni b... Voir plus
L'entreprise a répondu
Otroligt lätt att beställa och är extremt imponerad över hur snabbt vi fick golvet! Bor i jokkmokk och fick levererat till dörren bara efter 4 arbetsdagar vilket var perfekt då snickaren var på plats.... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bjelin utvecklar, tillverkar och säljer en bred produktportfölj av både traditionella trägolv och nya innovativa golv i nya material.
Coordonnées de contact
Kanongatan 86, 254 67, Helsingborg, Suède
- 020-51 50 10
- support@bjelin.se
- bjelin.se
3,7
Moyen
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Otroligt snabb leverans och bra…
Otroligt snabb leverans och bra bemötande från sales avdelningen. Nöjd med produkten.
3 avril 2024
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Monique!
Vad roligt att höra att allt har gått bra! Jag kan se att vi också har haft kontakt och kunnat räta ut lite frågetecken kring översta plankan i paketen som ju är upp och nedvänd för att skydda golvet 🤗 hör av dig om du har fler frågor, vi finns här!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Snabb service
19 mars 2024
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Kerstin!
Jättekul att höra! Och jag blir glad av att se att du även investerat i bra underhållsprodukter till dina golv! Det kommer medverka till vackra och glada golv under en lång tid framöver! Hör av dig om du behöver råd och stöd i underhållet eller har andra frågor som rör golven!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Köpt golv i omgångar och beställt…
Köpt golv i omgångar och beställt provbitar inför varje köp. Alltid superbra service och lösningsorienterat. Blixtsnabb kundservice!
24 mars 2024
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Marcus!
Nu blev vi jätteglada här på kundservice! Underbart att höra att du är så nöjd med oss och våra produkter! Varmt välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Lars!
Vad roligt att höra att processen från beställning gått snabbt! Vi vet ju att det ofta är snabba ryck som gäller när man vill renovera hemma och har hittat drömgolvet! Kul att vi kunde leva upp till detta. Hör av dig om du har några frågor!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Jag fick mina provbitar på golv fort
Jag fick mina provbitar på golv fort; det känns som ett mycket kvalitativt golv...
22 mars 2024
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Stefan!
Vad roligt att höra! Hör gärna av dig om du har några frågor kring golven och de färger och sorteringar du har beställt! Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Annika,
Vad roligt att höra! Vi hoppas att installationen av golvet har gått bra! Tveka inte att kontakta oss om det skulle dyka upp fler frågor framöver! Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Johanna!
Vad roligt att höra! Vi hoppas att provet hjälpte dig framåt i processen och att vi får leverera drömgolvet till dig 🤗 Hör av dig om du har några frågor! välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Johan,
Vad roligt att höra att vi har kunnat hjälpa dig i din beslutsprocess! Hör av dig om du har fler frågor! Varmt välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Felbeställning av golv plus massa strul…
Felbeställning av golv plus massa strul vid returnering.
10 mars 2024
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Charles Patrick,
Vad tråkigt att höra detta! Jag har försökt hitta ditt ärende för att se vad som har hänt men kan inte hitta någon kommunikation med dig. Du får jättegärna höra av dig till oss på support@bjelin.se så kan vi titta på ditt ärende och hjälpa dig vidare!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Charlotte!
Vad roligt att höra! Vi hoppas att provet hjälpte dig framåt i beslutsprocessen och att produkten mötte dina förväntningar! Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Erik!
vad roligt att höra! Vi hoppas att proverna har varit till god hjälp i beslutsprocessen och att du har hittat drömgolvet i leveransen! Varmt välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Snabba leveranser och svar
Snabba leveranser och svar, trevligt bemötande. Mkt bra hjälp vid transportskada pga slarvig speditör, snabb ersättningsleverans!
4 mars 2024
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Gbq,
Vad roligt att höra! Aldrig kul när något blir skadat i transporten, men härligt att höra att mina kollegor kunde hjälpa dig med detta snabbt och smidigt! Varmt välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Proffs o bra produkt
23 février 2024
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Karl-Gunnar Claes!
Vad roligt att höra att du är nöjd med vår service och vår produkt! Varmt välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Snabb leverans på fina provbitar golv😊
25 février 2024
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Christina!
Vad roligt att höra att du uppskattade proverna! Vi hoppas de har hjälpt dig framåt i beslutsprocessen! Tveka inte att höra av dig om du har frågor eller funderingar! Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Snabb leverans på proverna som…
Snabb leverans på proverna som motsvarade mina förväntningar
22 février 2024
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Git!
Underbart att höra! Då hoppas vi på att få höra från dig igen när du bestämt vilket prov som motsvarar drömmarnas golv! Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Blygsamt ärende men snabb och bra…
Blygsamt ärende men snabb och bra service. Har dock ännu inte haft några personliga kontakter med företaget. Återkommer då.
21 février 2024
Réponse de Bjelin Sweden
Hej L L!
Inget ärende är för litet, ingen yta för stor! Vi finns här när du behöver hjälp och stöd i processen! Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Lotta!
Kul att höra att det gått snabbt och smidigt! Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Fick provbitarna snabbt levererade och…
Fick provbitarna snabbt levererade och att de hade klicksystemet och inte bara en rektangulär bit.
15 février 2024
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Urban!
Vad kul att höra att du uppskattar storleken på proverna! Vi är väldigt stolta över att ha marknadens bästa golvlås, så det vill vi givetvis också visa i våra prover! Roligt att höra att det uppskattas! Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Bra support, snabba leveranstider
Otroligt fint golv (fiskbensparkett) och suverän kundsupport som svarar på alla dina funderingar och ger rekommendationer. Snabba leveranstider.
9 janvier 2024
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Fanny!
Det var väldigt roligt att läsa! Installationen hoppas vi gick lika smidigt och att du nu kan njuta av ditt fina golv! Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Andreas,
Vad roligt att höra att du upplever hög kvalitet på både vår service och våra produkter! Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.