Gillar produkten, och fin anläggning i Väla. Dock dåligt skyltat, och kört fel bägge gångerna på väg dit. Ingen skylt vid stora vägen, ingen skylt vid entren som säger öppettider, porten vid utlastn... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Beställde 4st trösklar och skrev i meddelandefältet där jag bad dem skicka samma dag om möjligt då de fanns i lager (gjorde beställning 08:00). Tog exakt 1 vecka att få hem dessa 4 små trösklar. Har... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag behövde komplettera med mer av erat Misty white och kontaktar såväl er som Golvpoolen över mail. Ni säger modellen utgått trots att jag hittar den när jag besöker erat lager i Helsingborg. Så ni b... Voir plus
L'entreprise a répondu
Otroligt lätt att beställa och är extremt imponerad över hur snabbt vi fick golvet! Bor i jokkmokk och fick levererat till dörren bara efter 4 arbetsdagar vilket var perfekt då snickaren var på plats.... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bjelin utvecklar, tillverkar och säljer en bred produktportfölj av både traditionella trägolv och nya innovativa golv i nya material.
Coordonnées de contact
Kanongatan 86, 254 67, Helsingborg, Suède
- 020-51 50 10
- support@bjelin.se
- bjelin.se
3,7
Moyen
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bjelins hårdvaxoljade golv Stenestad
Vi har lagt Bjelins hårdvaxoljade golv Stenestad på hela vår undervåning ca 60 kvm där vi bla har kök och vardagsrum. Det såldes in till oss av golvläggaren som otroligt tåligt och ett golv som till och med höll sig fint i butiker. Efter bara ett par månader hade vi fullt av repor och nu ett år senare är det så mycket repor på hela golvet även på ställen där vi inte har möbler. Känslan är att det kommer nya repor dagligen och i reporna samlas smuts som gör dem mörka vilket gör att de syns ännu tydligare. Vi är så missnöjda med golvet och skulle aldrig rekommendera det till någon! Representanter från Bjelin har varit hos oss men tycker inte det är något kvalitetsfel på golvet. Vi har köpt golv för 50 tkr och det är för mig helt obegripligt att vi ska behöva acceptera att det ser ut som det gör efter ett år.
2 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Evelina,
Vad tråkigt att höra att golvet inte levt upp till de förväntningar som har getts genom golvläggaren. Jag kan se att du har ett pågående ärende hos oss där vi väntar återkoppling för att kunna hjälpa dig vidare i ärendet. Hör gärna av dig till min kollega så hoppas vi kunna stötta dig vidare i processen!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Snabb leverans!
3 juin 2024
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Pernilla!
Vad roligt att höra att leveransen mötte förväntningarna! Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Väldigt trevliga och hjälpsamma .
Väldigt trevliga och hjälpsamma .
Stor kunskap på sina prodokter .
Goda tips !
Snabb leverans , synnerligen bra.
Stor eloge till er alla som jag vsrit i kontakt med.
Jättefin parkett !!!
1 juin 2024
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Berit!
Vad kul att höra! Vår personal sitter på stor kunskap kring våra produkter och är alltid redo att hjälpa till! Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Rolf!
Toppen ju att vi har kunnat möta dina förväntningar på oss och på våra produktleveranser! Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Réponse de Bjelin Sweden
Hej!
Härligt att höra! Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Marie,
Härligt att höra att leveransen nådde dig fort! Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Snabb hantering av beställning och…
Snabb hantering av beställning och leverans.
Produktkvalitet i topp.
27 mai 2024
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Carl-Henric!
Vad roligt att höra! Många gånger är det snabba ryck som krävs när man renoverar hemma och vi försöker alltid möta det! Roligt att höra att du är nöjd med produkterna! Varmt välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Jasmin!
Vad roligt att höra! Varmt välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Snabb återkoppling och gjorde det lilla…
Snabb återkoppling och gjorde det lilla extra som också gjorde att man köpte deras golv!
16 mars 2024
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Martin,
Vad roligt att höra! Vi hoppas att du är nöjd med ditt nya golv, hör av dig om det dyker upp några frågor längs vägen före, under eller efter installationen! Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Johan!
Vad trevligt att höra! Skulle det dyka upp frågor kring underhåll av ditt nya golv är det bara att höra av dig! Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Undvik!
Väldigt dålig kvalitet på golvet som repas väldigt lätt, både på ytan och djupare repor som på vårt ljusa golv blir svarta av smuts som inte går att få upp hur mycket man än försöker. Hårdvaxoljan blev flammig och vi har i efterhand fått veta av flera golvläggare att de vägrar använda Bjelins egen olja av just den anledningen.
Otroligt dåligt bemötande av Bjelin som slår ifrån sig allt ansvar, trots att deras representant varit ute och lovat åtgärder.
Kan inte rekommendera till någon och skulle med glädje slänga ut hela golvet och byta till vilket annat golv som helst.
1 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Bjelin Sweden
Hej "Köpare"!
Vad tråkigt att höra att du haft bekymmer med ditt golv. Eftersom ditt omdöme är gjort anonymt kan jag tyvärr inte se historik i ditt ärende, men kontakta oss gärna på support@bjelin.se så kan vi kika en extra gång på ditt problem.
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Nöjd kund!Bra pris
Bra pris, seriösa råd och snabb leverans. Vi har inte lagt golvet än så jag kan inte betygsätta kvaliteten men är övertygad om att den är bra
23 avril 2024
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Jesper!
Vad kul att höra! Vi finns här för att besvara eventuella frågor som uppkommer före, under och efter installationen! Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Maria!
Tack för din fina recension, det värmer våra hjärtan! Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Vi beställde provbitar på tre olika…
Vi beställde provbitar på tre olika golv. Det gick snabbt att få leveransen.
Så nu har vi hittat vårt nya golv.
19 avril 2024
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Stig!
Vad roligt att höra att du hittade drömgolvet bland proverna och vi är glada att få vara en del av ditt projekt! Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Golvprov
Provbiten på golvet som vi ville se var i minsta laget.
Hade vi velat ha provbiten skickad så skulle fraktkostnaden på 600 kr avskräckt
17 avril 2024
Réponse de Bjelin Sweden
Hej!
Provbeställning via vår hemsida är tänkt för konsumentbeställningar. Vi har tyvärr inte möjlighet att skicka företagsbeställningar till ombud, vilket är varför vanlig fraktkostnad inte ligger som alternativ, men självklart tar vi inte 600kr för en provbit om man som arkitektfirma bara hör av sig till oss! 😊 Kontakta mina kollegor på arkitekt@bjelin.com så kommer du i kontakt med rätt personer som kan hjälpa dig med prover, information och annat material! 🤗
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Fantastisk bra Service och material.
Fantastisk bra Service genom telefon.
Företaget kan sina produkter in och ut.
12 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Denis!
Vad roligt att höra att du har varit i kontakt med mina kollegor och fått den hjälp du behövde! Vi älskar våra produkter och våra kunder så vi vill hålla hög kompetens för att kunna hjälpa Er med alla möjliga frågor! 🤗 Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Snabb leverans
17 avril 2024
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Natalie!
Härligt att höra att leveransen har gått snabbt! Vi hoppas att proverna har hjälpt dig att göra ett lika snabbt och säkert beslut i vilket golv som är drömgolvet! Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Snabb leverans
9 avril 2024
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Lina!
Vad roligt att höra att det gick undan! Hoppas provet levde upp till förväntningarna och att vi hörs igen! Tack för att du beställde från bjelin.se - välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Réponse de Bjelin Sweden
Hallå Nicke!
Vad kul att höra! Då hoppas jag att du hittade drömgolvet bland proverna! Tveka inte att höra av dig till oss om du har några frågor framöver!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Snabb leverans på tillbehör
Vi har lagt lackat golv i ljus ek i hela huset. Snyggt och hållbart. Nu beställde vi deras rekommenderade golvvårdsprodukter
8 avril 2024
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Rasmus!
Vad glada vi blir när vi hör att våra kunder tar väl hand om sina golv och använder rekommenderade produkter och tillbehör. "Ge golvet kärlek, så får du ett golv värt att älska!" brukar vi säga! Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.