Gillar produkten, och fin anläggning i Väla. Dock dåligt skyltat, och kört fel bägge gångerna på väg dit. Ingen skylt vid stora vägen, ingen skylt vid entren som säger öppettider, porten vid utlastn... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Beställde 4st trösklar och skrev i meddelandefältet där jag bad dem skicka samma dag om möjligt då de fanns i lager (gjorde beställning 08:00). Tog exakt 1 vecka att få hem dessa 4 små trösklar. Har... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag behövde komplettera med mer av erat Misty white och kontaktar såväl er som Golvpoolen över mail. Ni säger modellen utgått trots att jag hittar den när jag besöker erat lager i Helsingborg. Så ni b... Voir plus
L'entreprise a répondu
Otroligt lätt att beställa och är extremt imponerad över hur snabbt vi fick golvet! Bor i jokkmokk och fick levererat till dörren bara efter 4 arbetsdagar vilket var perfekt då snickaren var på plats.... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bjelin utvecklar, tillverkar och säljer en bred produktportfölj av både traditionella trägolv och nya innovativa golv i nya material.
Coordonnées de contact
Kanongatan 86, 254 67, Helsingborg, Suède
- 020-51 50 10
- support@bjelin.se
- bjelin.se
3,7
Moyen
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Förstklassigt bemötande i showroom
Förstklassigt bemötande i showroom. Riktigt fina golv!
25 août 2024
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Beata,
Vad roligt att du är nöjd med ditt besök i vårt showroom, det ska jag meddela personalen. Vi hoppas läggningen av ditt golv gått bra!
Varmt välkommen tillbaka för frågor om eftervård eller tips för ditt golv.
Med vänliga hälsningar,
Emma, Bjelin Kundservice
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Kristina,
Roligt att du är nöjd med vårt bemötande. Vi strävar alltid att vara uppdaterade med ny kunskap om våra produkter för att ger er kunder bäst information och tips.
Varmt välkommen tillbaka till oss!
Med vänliga hälsningar,
Emma, Bjelin Kundservice
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Åke,
Kul att du är nöjd med vår personals bemötande, det ska jag meddela vidare! Vi hoppas eftervården av ditt golv gått bra och du är varmt välkommen tillbaka för frågor eller tips.
Hälsningar,
Emma, Bjelin Kundservice
Snabbt till svar och hjälp
Snabbt till svar och hjälp. Kunnig personal med ett bra bemötande. Mycket nöjd med rådgivning, köp och sedan hjälp vid en mindre transportskada.
21 août 2024
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Marcus,
Så härligt att du är nöjd med vår personals bemötande, det meddelar jag vidare! Vi strävar alltid efter att vara så kunniga och uppdaterade på ny information om våra produkter för att guidea er kunder rätt.
Hoppas golvet gått bra att lägga och välkommen åter för frågor eller nya köp i framtiden!
Med vänliga hälsningar,
Emma, Bjelin Kundservice
Otroligt bra bemötande av kundservice
Otroligt bra bemötande av kundservice. Vi fick svar på alla frågor plus annan bra information.
9 août 2024
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Lirijona,
Vad kul att höra att du är så nöjd med vår service. Vi strävar alltid efter att vara uppdaterade och kunniga om våra produkter för att ge kunder bäst tips samt information.
Vi hoppas golvet gått bra att lägga och ni är varmt välkomna tillbaka.
Med vänliga hälsningar,
Emma, Bjelin Kundservice
Snabb och trevlig service
7 août 2024
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Marika,
Roligt att höra att du är nöjd med vår service, det ska jag meddela vidare. Vi hoppas rengöringen av ditt golv gått bra. Du är varmt välkommen att återkomma om du har frågor om eftervård av vårt golv!
Med vänliga hälsningar,
Emma, Bjelin Kundservice
Snygga
Fina plankor, tyvärr några med repor. Frakten är någon gång mellan 07-17 vilket var hopplöst med då man måste vara hemma hela tiden ringer 5 min innan
28 juillet 2024
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Felix,
Väldigt roligt att höra att du är nöjd med utseendet på våra produkter! Du kan alltid reklamera om de inte håller kvaliteten.
Vi önskar att vi kunde styra frakttider mer men tyvärr ligger de utanför vårt ansvar.
Varmt välkommen tillbaka!
Med vänliga hälsningar,
Emma, Bjelin Kundservice
Många golv helt slut och går inte att…
Många golv helt slut och går inte att beställa..
23 juillet 2024
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Felicia,
Vad tråkigt att höra att golvet du söker inte finns hemma just nu. Av våra 140 olika golv är det 9 som saknas i lager. Så snart dessa finns åter i lager kan man beställa av dessa golv också 🤗 Eventuella frågor om leveranstider kan mina kollegor på kundtjänst besvara vid kontakt.
Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Snabbt och enkelt.
28 juillet 2024
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Ian,
Vi strävar alltid efter snabba leveranser, så det är roligt att du är nöjd! Vi hoppas behandlingen av vårt golv gått bra för dig.
Välkommen att återkomma om du har frågor om eftervård av vårt golv.
Med vänliga hälsningar,
Emma, Bjelin Kundservice
Bra hjälp av säljare!
19 juillet 2024
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Annelie,
Roligt att du är nöjd med vår säljare, det ska jag meddela dem! Vi hoppas läggningen av ditt golv gick bra.
Varmt välkommen att årerkomma om du har frågor om våra golv eller efterbehandling.
Med vänliga hälsningar,
Emma, Bjelin Kundservice
Vi kunde få lite rabatt för vi handlade…
Vi kunde få lite rabatt för vi handlade för rätt mycket pengar. Åtminstone bjuder ni på frakten.
25 juillet 2024
Jag är jättenöjd
16 juillet 2024
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Anita,
Vad roligt att du är så nöjd. Hoppas städningen av vårt golv gått bra! Återkom gärna om du har funderingar om våra tillbehör eller behöver tips för ditt golv.
Med vänliga hälsningar,
Emma, Bjelin Kundservice
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Robert,
Vad roligt att du besökt vårt showroom och att besöket levde upp till dina förväntningar, det ska jag meddela vidare till personalen.
Varmt välkommen tillbaka!
Med vänliga hälsningar,
Emma, Bjelin Kundservice
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Anneli,
Roligt att du är nöjd med oss! Vi hoppas golvet levde upp till dina förväntningar.
Varmt välkommen tillbaka.
Med vänliga hälsningar,
Emma, Bjelin Kundservice
Köpte golv på kampanj till bra pris
Köpte golv på kampanj till bra pris, dessutom väldigt snabb leverans!
9 juillet 2024
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Lasse,
Alltid kul att höra kunder som är nöjda med vår fulla service.
Vi hoppas golvet gick fint att lägga. Du är varmt välkommen om du har några frågor om eftervård av golvet.
Hälsningar,
Emma, Bjelin Kundservice
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Anna,
Tack för ditt fina omdöme! Vi hoppas dina rengöringsprodukter fungerat som önskat. Du är välkommen att återkomma om du har frågor eller behöver tips om dessa.
Med vänliga hälsningar,
Emma, Bjelin Kundservice
Bästa rekommendationerMycket trevligt bemötande i Göteborgs…
Mycket trevligt bemötande i Göteborgs Showroom med mycket bra tips o information. Det var inte svårt att bestämma sig. Snabb leverans. Golven är så fina. Jag rekommenderar er varmt!
9 juillet 2024
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Inger,
Tack för din fina recension och kul att vi har kunnat ge dig en så bra totalupplevelse. Vi försöker alltid vara så uppdaterade på tips och information för att ge er kunder den bästa informationen som möjligt.
Välkommen att återkomma med frågor om golv eller rengöringsprodukterna!
Hälsningar,
Emma, Bjelin Kundservice
Ni svarar inte på telefon och har inget…
Ni svarar inte på telefon och har inget meddelande om sommarstängt.
10 juillet 2024
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Marcus,
Vad tråkigt att höra att du inte lyckades komma i kontakt med oss i sommar - vi har inte haft sommarstängt, men något längre svarstid än vanligt i samband med sommaren. Du är hjärtligt välkommen att kontakta oss om du har frågor 🤗
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Ellen,
Vad roligt att du är nöjd med vår snabba leverans. Hoppas golvet mötte era förväntningar och att ni är nöjda med produkten!
Med vänliga hälsningar,
Emma, Bjelin Kundservice
Réponse de Bjelin Sweden
Hej Roine,
Vad kul att du är nöjd med vår snabba leverans. Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Emma, Bjelin Kundservice
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.