Että sain lainan,ystävällinen henkilökunta. Korko olisi saanut kyllä olla pienempi. Paljon piti kaikkea kyllä kuvata ja lähettää mutta onnistui vaikka vanha sekä uusi tulostin ei oikeen tehneet yhteis... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Saimme lainan melko pian hakemuksen jälkeen. Asiat hoidettiin nopeasti sähköpostilla ja jos oli lisää kysyttävää, puhelinpalvelu toimi aina. Lainajärjestelyssä otettiin huomioon ja hyväksyttiin meid... Voir plus
palvelu verrattuna muihin pankkeihin.puheluihin vastattiin ja oltiin neuvovia asioissa,eikä pomputeltu senioriasiakasta henkilöltä toiselle.tuli olo että juttelen tutun kanssa.
Yhdistelylaina toimii juuri niinkuin pitääkin! Oli toiveissa oma pankki jonne tili menee. Sieltä ei annettu rahoitusta edes vakuutta vastaan! Pankinjohtaja oli poikkiteloin -- miksiköhän? Muut... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Bluestep Bank Suomi
Écrit par l'entreprise
Bluestep Bank on ratkaisukeskeinen ja moderni asuntolainapankki, joka aloitti toimintansa Ruotsissa vuonna 2005. Myöhemmin avattiin sivuliikkeet Norjaan vuonna 2010 ja viimeisimpänä Suomeen vuonna 2020. Bluestep Bankilla työskentelee tällä hetkellä yhteensä 280 työntekijää. Pankki on toimintansa alusta lähtien auttanut yhä useampia ihmisiä oman asunnon ostossa ja taloudellisen tasapainon saavuttamisessa.
Haluamme olla paras vaihtoehto ja ratkaisu niille ihmisille, jotka eivät syystä tai toisesta saa lainaa omasta tai muista perinteisistä pankeista. Asuntolainan lisäksi tarjoamme asuntovakuudellista lainaa esimerkiksi kulutusluottojen korvaamiseen, remonttiin tai suurempaa hankintaa varten.
Meillä jokaisen asiakkaan tilannetta tarkastellaan yksilöllisesti ja tärkeimpänä tekijänä pidämme henkilön nykyistä ja tulevaa maksukykyä – maksuhäiriömerkinnät, muut aiemmat taloudelliset haasteet tai esimerkiksi osa-aikainen työ eivät siis automaattisesti ole lainan saannin esteenä.
Coordonnées de contact
Lautatarhankatu 6, 00580, HELSINKI, Finlande
- 09 3158 7600
- asiakaspalvelu@bluestep.fi
- bluestep.fi
4,4
Excellent
117 avis
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Kukaan ei kukaan anna työttömälle…
Kukaan ei kukaan anna työttömälle lainaa vaikka takaisinmaksu onnistuisi.
Riittää että on sana työtön.!!!!!!!
26 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Bluestep Bank Suomi
Hei Satu!
Perehdymme jokaisen lainanhakijan tilanteeseen aina yksilöllisesti ja otamme huomioon tämän kokonaistilanteen. Esimerkiksi osa-aikainen työsuhde tai epäsäännölliset tulot eivät siis välttämättä ole este lainansaannille. Lainan lyhentämistä varten hakijalla tulee kuitenkin olla jonkinlaisia työ-, eläke- tai yritystuloja.
Mikäli sinulla on kysyttävää lainoihimme liittyen, olet tervetullut ottamaan meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@bluestep.fi.
Toivotamme sinulle hyvää päivänjatkoa!
Ystävällisin terveisin,
Bluestep Bankin Asiakaspalvelu
Hyvin toimittu
Asian tuntemus. Asioiden looginen eteneminen. Pulmatilanteessa auttaminen. Hiukan tuotti täällä päässä ongelmia vastata koneen kysymyksiin. Tämä toki johtui omasta osaamisesta. Mitään rakentavaa ja parannettavaa en löydä. Kaikin puolin miellyttävä ja (jännittävä) kokemus. Kiitos.
21 juin 2023
Réponse de Bluestep Bank Suomi
Hei Vilho,
ja kiitos arvostelustasi. Arvostamme palautettasi ja mahtavaa kuulla, että olet ollut tyytyväinen meiltä saamaasi palveluun.
Ystävällisin terveisin,
Bluestep Bankin Asiakaspalvelu
Olin jo pitkälti menettänyt toivoni…
Olin jo pitkälti menettänyt toivoni raha-asioiden järjestymisestä. Ajattelin viimeisenä vaihtoehtona kokeilla. PERK.., raha-asiat järjestyi! Olihan se kovaa säätämistä ja yhteyden pito oli hankalaa, mutta lopputulos 5/5. Nyt raha-asiani on kunnossa.
9 juin 2023
Réponse de Bluestep Bank Suomi
Moikka Saku!
Kiitos, että jätit meistä arvostelun. Hienoa kuulla, että löysit meiltä ratkaisun tilanteeseesi.
Toivotamme sinulle hyvää päivänjatkoa!
Ystävällisin terveisin,
Bluestep Bankin Asiakaspalvelu
Erittäin miellyttävä palvelu ja…
Erittäin miellyttävä palvelu ja kohtelivat asiakkaana eikä ongelmana kuten muut pankit.
14 juin 2023
Réponse de Bluestep Bank Suomi
Heippa!
Kiitos arvostelustasi. Asiakastyytyväisyys on meille erittäin tärkeää ja olemme iloisia, että olet ollut tyytyväinen saamaasi palveluun.
Toivotamme sinulle hyvää päivänjatkoa!
Ystävällisin terveisin,
Bluestep Bankin Asiakaspalvelu
Olen tyytyväinen.
19 janvier 2023
Réponse de Bluestep Bank Suomi
Hei Tapani!
Kiitos arvostelustasi. Mukava kuulla, että olet ollut tyytyväinen saamaasi palveluun.
Toivotamme sinulle hyvää päivänjatkoa!
Ystävällisin terveisin,
Bluestep Bankin Asiakaspalvelu
Réponse de Bluestep Bank Suomi
Moikka Jenni!
Kiitos, että jätit meistä arvostelun. Mahtavaa kuulla, että olet ollut tyytyväinen saamaasi asiakaspalveluun.
Toivotamme sinulle hyvää päivänjatkoa!
Ystävällisin terveisin,
Bluestep Bankin Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelua kuin ajatus
Bluestep Bank halusi oikeasti ja alkoi oikeasti, uskomattoman asiantuntevasti ja luotettavasti sekä ystävällisesti hoitamaan asiaamme. Piti meidät koko ajan ajantasalla miten asia etenee ja saimme lopulta toivomamme ratkaisun aikaiseksi.
15 janvier 2023
Réponse de Bluestep Bank Suomi
Kiitos ystävällisistä sanoistasi!
Laina-asiantuntijamme tekevät kovasti töitä löytääkseen asiakkaillemme yksilöllisiä ratkaisuja, ja olemme iloisia, että olet tyytyväinen saamaasi apuun.
Toivotamme sinulle hyvää päivänjatkoa!
Ystävällisin terveisin,
Bluestep Bankin Asiakaspalvelu
Kaikki kävi sujuvasti ja nopeasti
Kaikki kävi sujuvasti ja nopeasti! No korkotaso on hieman korkeampi kuin entisessä pankissa mutta sekin oli tiedossa.
23 février 2023
Réponse de Bluestep Bank Suomi
Hei Tarmo!
Kiitos palautteestasi. Hyvä kuulla, että asiointi meillä oli sujuvaa.
Hyvää päivänjatkoa sinulle!
Ystävällisin terveisin,
Bluestep Bankin Asiakaspalvelu
Todella loistava asiakaspalvelu ja…
Todella loistava asiakaspalvelu ja kaikki sujui nopeasti ja helposti.
15 février 2023
Réponse de Bluestep Bank Suomi
Heippa Teemu!
Kiitos arvostelustasi. Hienoa kuulla, että olet ollut tyytyväinen asiakaspalveluumme ja asioinnin sujuvuuteen.
Toivotamme sinulle hyvää päivänjatkoa!
Ystävällisin terveisin,
Bluestep Bankin Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelu oli nopeaa ja ystävällistä. Sain aina vastaukset tarvittaviin asioihin nopeasti.
15 janvier 2023
Réponse de Bluestep Bank Suomi
Moikka Sanna!
Kiitos positiivisesta palautteestasi! Mukava kuulla, että olet ollut tyytyväinen asiakaspalvelun sujuvuuteen ja saanut vastaukset kysymyksiisi.
Toivotamme sinulle hyvää päivänjatkoa!
Ystävällisin terveisin,
Bluestep Bankin Asiakaspalvelu
Asian käsittely sujui...
Asian käsittely sujui nopeasti ja sain riittävästi tietoa heti alussa.
Ei ollut paperisotaa vaan kaikki meni sujuvasti.
24 octobre 2022
Réponse de Bluestep Bank Suomi
Moikka Pertti!
Kiitos arvostelustasi. Hienoa kuulla, että olet ollut tyytyväinen saamaasi apuun ja palveluun.
Mukavaa päivänjatkoa!
Ystävällisin terveisin,
Bluestep Bankin Asiakaspalvelu
Erittäin välittävä ja arvostava työote
Erittäin välittävä ja arvostava asiakaslähtöinen palvelu asiakasta kuunteleva keskittyminen oikeisiin vaikuttaviin tekijöihin ja argumentteihin. Yhteinäinen työyhteisö joka toimii erittäin joustavasti. Erityis kiitos Kalle Lindeman:lle todella ammattimaisesta ja välittävästä työotteesta.
8 janvier 2023
Réponse de Bluestep Bank Suomi
Hei Antti!
Lämpimät kiitokset ystävällisistä sanoistasi. Olemme iloisia, että olet ollut tyytyväinen saamaasi palveluun.
Toivotamme sinulle hyvää päivänjatkoa!
Ystävällisin terveisin,
Bluestep Bankin Asiakaspalvelu
En saanut vastausta kysymykseeni.
12 novembre 2022
Réponse de Bluestep Bank Suomi
Hei Taina!
Kiitos palautteestasi. Pahoittelemme, että et ole saanut vastausta kysymykseesi. Mikäli asia jäi vielä selvittämättä, voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme myös sähköpostitse osoitteeseen: asiakaspalvelu@bluestep.fi, jolloin vastaamme sinulle mahdollisimman pian.
Ystävällisin terveisin,
Bluestep Bankin Asiakaspalvelu
KIITOS!
Kaikki sujui todella hienosti. Minua kohdeltiin hyvin, nopeaa ja asianmukaista palvelua. Suuri kiitos kuuluu Jukka-Pekka Kuosmaselle. Hänen ammattitaitonsa ja tahto auttaa minua oli suurenmoista. Ilman häntä en olisi saanut tilannettani ratkaistua. Olen ikuisesti kiitollinen hänen panokseen auttaa minua! Kiitos myös koko joukolle mitkä tekivät työtä minun tilanteen ratkaisemiseksi. KIITOS !
13 novembre 2022
Réponse de Bluestep Bank Suomi
Kiitos ystävällisistä sanoistasi Tiina!
Laina-asiantuntijamme tekevät kovasti töitä löytääkseen asiakkaillemme yksilöllisiä ratkaisuja, ja olemme iloisia, että olet tyytyväinen saamaasi apuun.
Toivotamme sinulle hyvää päivänjatkoa!
Ystävällisin terveisin,
Bluestep Bankin Asiakaspalvelu
Ei missään muualla…
Asioinnin helppous ja sujuvuus aivan omaa luokkaansa.
Lainankäsittelijät ovat aktiivisia, jolloin asioiden selvittely sujuu helpommin.
9 novembre 2022
Réponse de Bluestep Bank Suomi
Moikka Pasi!
Kiitos palautteestasi! Olemme iloisia, että olet ollut tyytyväinen asioinnin sujuvuuteen.
Ystävällisin terveisin,
Bluestep Bankin Asiakaspalvelu
Loistava asiakaspalvelija
Loistava asiakaspalvelija, joka otti asian heti hoitaakseen ja kuunteli.
19 janvier 2023
Réponse de Bluestep Bank Suomi
Hei Tero!
Kiitos positiivisesta palautteesta. Laina-asiantuntijamme tekevät kovasti töitä löytääkseen asiakkaillemme yksilöllisiä ratkaisuja, ja olemme iloisia, että olet tyytyväinen saamaasi apuun.
Toivotamme sinulle hyvää päivänjatkoa!
Ystävällisin terveisin,
Bluestep Bankin Asiakaspalvelu
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.