I had lots of order errors with size of order, collection point addresses and payment confusion.These spanned many weeks and lots of emails. Each problem has been speedily dealt with by Maria and solv... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
I had lots of order errors with size of order, collection point addresses and payment confusion.These spanned many weeks and lots of emails. Each problem has been speedily dealt with by Maria and solv... Voir plus
L'entreprise a répondu
The website is very intuitive and full of important nutrition information. Blue zone is such a great project cause is practical while extremely healthy for our pets, I had no troubles with the adaptat... Voir plus
Hoe professioneel deze organisatie is vind je nog maar zelden! Zelfs in het weekend beantwoorden ze vragen en helpen ze je daar waar nodig! Ik zou daarom en mits goedkeuring van onze hond die heel vee... Voir plus
L'entreprise a répondu
Love this company! Food is fantastic, great quality and my 13 year old Whippet is thriving on this food. I want him to live long and healthy and he is definitely getting the support from this healthy... Voir plus
L'entreprise a répondu
Blue Zone Pets produceert hoogwaardige, minimaal bewerkte hondenvoeding met als doel honden een zo lang en gezond mogelijk leven te bieden. De naam en filosofie zijn geïnspireerd op de "Blue Zones", gebieden in de wereld waar mensen en dieren aantoonbaar langer leven. Forever Food, positioneert zich als het gezonde alternatief voor standaard (ultrabewerkte) hondenbrokken. De belangrijkste kenmerken zijn: Samenstelling: De voeding bestaat voor 80% uit écht vlees (zoals spiervlees, lever en hart) en voor 20% uit superfoods (o.a. wortel, pompoen, spirulina en kelp). Het bevat geen vulstoffen, granen of kunstmatige toevoegingen. Bereidingswijze: In plaats van extrusie (verhitting onder hoge druk en temperatuur), wordt de voeding langzaam luchtgedroogd onder de 40°C. Hierdoor blijven essentiële voedingsstoffen en smaak beter behouden. Gemak & Gezondheid: Het combineert de gezondheidsvoordelen van rauw voeren (KVV/BARF) met het gemak van brokken. Het product is houdbaar buiten de koelkast en wordt voor het serveren simpelweg aangemengd met warm water.
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Mijn kieskeurige teckel eet dit voer graag!
Even handig als brokken maar beter. Het water dat je toevoegt mag maximum 40 graden zijn.
Ik wilde nog geen abonnement toen ik het proefpakket bestelde maar dat werd onmiddellijk opgelost met erg snelle en directe communicatie.
Nog één ding: het proefpakket is groot genoeg om écht uit te testen of je hond het voer zeker wel lust en om de overgang vlot te laten verlopen.

Réponse de Blue Zone
Great quality and service! Healthy food and convenience in one!

Réponse de Blue Zone
Excellent service and the doggies love it

Réponse de Blue Zone
Zeer goed en vriendelijk geholpen. Mijn Jack Russel Terriër heeft het gisteren voor de eerste keer gekregen. Vandaag stond hij er gelijk bij toen ik het ging maken. Het valt dus erg goed in de smaak!

Réponse de Blue Zone
Geen chatbot maar echte mensen op de klantenservice! Waar vind je dat nog!? Prima geholpen!

Réponse de Blue Zone
Het kennismakingspakket werd snel geleverd. Leuk detail is de persoonlijke aanpak, op het pakje stonden mijn naam en die van de hond.
Onze hond vindt het eten heel lekker. Hij krijgt het gemengd met brokken. Zijn stoelgang was na 1 week weer helemaal in orde.
Het is gemakkelijk klaar te maken en handig voor op reis of uitstap.

Réponse de Blue Zone
Ik kreeg duidelijke informatie betreft de overgang op nieuw voer. Jake vond BleuZone meteen lekker, terwijl hij best selectief is in wat hij eet. Ook was het fijn dat Rik aangaf hoe het werkt voor hem en dat het normaal is dat zijn ontlasting anders is i.v.m. de overgang (ontgiften). Ik moet nog wel wennen aan hoeveel ik hem moet geven met de juiste hoeveelheid water. Maar dat doe ik graag omdat ik hem daarmee goede voeding geef zonder het in de koelkast te hoeven bewaren en het is ook lekker compact 😜

Réponse de Blue Zone
I am new to Blue Zone dog food - My three Chihuahua's love it so much...... they eat their poop - so it must be good :( They have never never eaten their poop before. I will continue with the dog food and pick up their poop sooner!

Réponse de Blue Zone
Ik had er problemen met bestellen zonder abonnement. Ze hebben super snel alles opgelost, heel deskundig en heel, heel vriendelijk. Mijn senior hond is soms een beetje een moeilijke eter maar hij is gek op het voer van Blue Zone en doet het uitstekend ermee. Hond en baasje erg tevreden. Een aanrader !

Réponse de Blue Zone
We (that’s me Toffee and Coco)are absolutely delighted with Blue Zone food.
My dogs loved the food immediately and even lick clean the floor around their bowls.
My older dog was experiencing joint issues and after just one month she had lost weight and was no longer experiencing stiffness and having difficulty standing up.
I love Blue Zone for its high quality ingredients and convenience. I used to spend hours every week cooking veg and meat and bone broth for my girls but if I’m honest I was never really sure I was giving them enough variety and the balanced diet they needed. Now I feel confident they are getting the variety and nutrition they need for their breed types (both are sight hounds)
Both dogs are really thriving now, they’re energetic , happy and have really shiny coats and I no longer need to buy expensive supplements or give my older dog pain medication.
Thank you so much Blue Zone ❤️🐾🐾❤️🐾🐾❤️

Réponse de Blue Zone
Na wat speurwerk hoe/ wat Blue Zone is en inhoudelijk het hondenvoer " bestuurdeerd" te hebben besloten voor mijn 3 honden( Ollie een American Bully XL, 3 jaar, Marietje, Podenco Maneto, 10 jaar en Nina, ShihZtu van bijna 13 jaar) een bestelling gedaan. Snel ontvangen, netjes verpakt en bij opening eerste zak gelijk met mn neus erin......ruikt droog al lekker en het is niet eens voor mezelf.
De oudste, Nina begon wat weifelend maar dat was snel over. Nu alle drie helemaal gek van dit voer. Eerste weken beetje spelen met de hoeveelheid en na enkele mailtjes ( die zeer snel beantwoord werden) over het hoe en wat omtrent abonnement nu echt vaste klant geworden.
Belangrijkste reden? Mn drietal doen het super op dit voer en zijn er dol op! Vooral mn chocobruine Bully XL glimt als een spiegel en de andere 2 inmiddels ook, hebben compacte ontlasting, zo op te pakken nooit dun of breiiig.
Kan suggestie zijn maar de oudste lijkt vitaler dan voorheen, is keurig op gewicht.
Heb mn zus inmiddels ook overtuigd dat dit voer voor haar ( altijd net ff te mollige) labrador Jet wel eens de oplossing kan zijn.
Ja.....het is duurder dan mn vorige voer ( vers vlees, vriezer vol) maar he... ze doen het super, betere ontlasting, vacht EN niet dagelijks meer voorzichtig ontdooien enz.
Deze voorraad staat gewoon in kastje en alles blijft schoon, hygiënisch en is zo bereid.
👍👍👍 vanuit Rotterdam
André van den Berg

Réponse de Blue Zone
Wonderful! I have been feeding my both dogs with just raw food, but it is quite time consuming. Have been using bluezone for two month now and can highly recommend. Health issues, why I switched to raw food, have not returned, both dogs coats have even got better and really easy to prepare. And, last but not least, my dogs absolutely love it!

Réponse de Blue Zone
Het eten is makkelijk te bereiden, zeker op vakantie.
Waar we een aantal jaren problemen hadden met honden bij het vervangende voer (ipv rauw) hebben we met de Blue Zone totaal geen problemen gehad. 3 honden, en geen van hen heeft problemen gehad. Het eten werd ook smakelijk ontvangen.

Réponse de Blue Zone
Snelle reactie, oplosdenkend! Top product

Réponse de Blue Zone
Er was wat onduidelijkheid over de verzending en dit was super snel opgelost. Feedback gekregen zelfs op mijn bericht op zondag. Snelle en duidelijke uitleg en enorm vriendelijk.
Niet alleen de klantenservice is vlot en vriendelijk maar het eten is top!
Zeer kieskeurige hond hier en al bijna al het eten geprobeerd maar dit veel meteen in de smaak met kwispelende staart aan haar etensbak.
Voor ons is dit een dikke top!

Réponse de Blue Zone
Mijn hondje is altijd een lastige eter geweest. Het is een zoektocht geweest naar wat gezond is voor haar en wat ook nog eens lekker is. Rauw vlees liet ze vaak staan, waardoor ik het daarna ook meteen weg moest gooien. Bij de voeding van Blue Zone Pets geef ik het naar behoefte en kan ik het makkelijk aanvullen als ze nog meer wil. En dat wil ze! Ze vindt het superlekker en ik vind het een fijn idee dat ze alles binnen krijgt wat ze nodig heeft.

Réponse de Blue Zone
My two dogs love the food. I like the fact there are no artificial ingredients. When I had a question the customer support responded very quickly. I would recommend them to anyone who cares about their dog's healthcare.

Réponse de Blue Zone
Waauw wij hebben twee honden een pup en een 6 jarige beagel. Raar maar waar maar onze beagel is echt zo kieskeurig met eten. Veel eten geprobeerd maar ze laats het staan. Maar bij dit kwam ze direct en was de kom vrij direct leeg.
Raven de pup van 9maanden die is er zo gek van dat ze zelf niet kon wachten en sprong gwn op de tafel om haar kom leeg te eten. Dus het is zeker een aanrader. En voor mensen die veel op de baan zijn kamperen is dit echt wel een goeie tip. Kleine verpakking en je komt lang toe.

Réponse de Blue Zone
They answer so quickly that makes things easier

Réponse de Blue Zone
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.