bocoloco.fr Avis 215

Une belle sélection de produits, bravo !

Prix raisonnables, souvent les moins chers, rapidité et ponctualité de la livraison

Rien à redire! De beaux produits et un envoie soigné et rapide

L’un des bouchons de ma commande de bocaux est dans un état déplorable, cassé et sale.
J’ai été remboursé.

Des produits en vrac, c'est une excellente idée. Le contenant n'est pas toujours le mieux adapté comme la levure dans un sachet, dans mon cas précis. Mais pour le reste, éliminer les emballages, reste le point fort de Bocoloco ! Bravo !!!

Première commande dans laquelle il y avait 1 kg de céréales, censées être livrées dans 2 sacs en coton, mais entassées dans un seul : résultat du sac trop rempli, la moitié des céréales répandues dans le colis en carton et donc non consommables. Seconde commande #6158 passée le 4/02, et toujours pas livrée le 13/02. De plus, impossible de sélectionner le point Mondial Relay à côté de chez moi (non proposé sur le site) donc je serai obligée de prendre la voiture pour aller chercher mon colis quand il sera enfin livré ! Je ne renouvellerai pas l'expérience.

Parfait, j’adore le principe, et les aliments sont de bonnes qualités

lorsque j'ai ouvert mon carton j'ai constaté que la boîte de cristaux de soude ainsi que celle d'acide citrique s'étaient entrouverte pendant le transport et les 3/4 du contenu des 2 boîtes se sont dispersés dans la totalité de ma commande. J'ai dû jetter de ce fait les produits alimentaires (amandes, amidon de mais et lentilles). J'ai envoyé un mail chez bocoloco avec des photos mais aucune réponse. Je suis déçue de ce manque de considération.

Des produits beaux et bons, et des façons de consommer innovantes et zéro gaspi comme le chocolat en vrac en bocal, super idée !

J'apprécie le concept mais il y a trop souvent d(articles en rupture de stock

Un vrai plaisir de consommer en vrac et de ne plus avoir d'emballages ! Merci Bocoloco

Une livraison rapide du coffret avec un emballage adapté à la protection du produit.

Je n'ai reçu qu'une partie de ma commande. J'ai contacté votre service client qui m'a dit qu'il reviendrait vers moi, mais après un bon mois, j'ai peu d'espoirs...
C'était la première fois que je commandais, je ne commanderai plus. C'est dommage car je trouvais le concept super.
Bref, très déçu !

Une très bonne expérience malgré quelques déboires minimes.
Un article manquant, signalé très vite par l’entreprise. Remboursé directement sur mon compte dans les 3 jours qui ont suivi. Déçu de ne pas avoir testé le produit, mais très étonnée de la rapidité de remboursement ainsi que de la méthode. Quel régale d’avoir enfin un site qui rembourse sans proposer un bon d’achat sur la prochaine commande !
Toute petite déception, en commandant des bocaux je m’attendais à des bocaux plus jolis. Et puis je me suis faite une raison : le but est de recycler pas de faire joli !
En bref : hâte de repasser commande.

Livraison rapidement produits au top

Super concept avec des idées de cadeaux originaux! De l’achat à la livraison tout s’est déroulé comme prévu.

Un large choix de produits de qualité livrés sans sur emballages.
Une petite remarque : pour les produits en sachet tissu, un moyen d'identification serait pratique.
Très bon concept.

Gestion catastrophique et quel dommage, l’idée était si bonne. J’ai passé une commande, 2 bocaux arrivés cassés et j’ai dû relancer pour être remboursé. Aujourd’hui je reçois une lettre d’huissier pour une demande de recouvrement: 11euros!! Je ne sais même pas à quoi cela correspond n’ayant jamais rien reçu de la part de Bocoloco! Une gestion très aggressive je trouve.
Site à éviter à tout prix !.

J'ai déjà donné mon avis en l'envoyant à votre "contact".
Vos services de livraison sont très mal organisés!
Vous exercez le chantage en nous obligeant d'abord de passer la commande avant de voir où se trouve le point relais - quelque part dans la montagne pour moi et en plus, défaillant, au dernier moment il a changé d'adresse. Pour le soucis environnemental - pas mieux que de faire des kilomètres!
Et EN PLUS, tous les biscuits sont arrivés en chapelure, impossible de les offrir à table, comme s'il n'y avait pas un autre moyen de les emballer!
Alors, vous parlez de soin de l'environnement et vous faites venir les sachets en tissu d'Inde! Bravo!
NON, je ne ferai aucune publicité pour vous et il n'y a aucune chance que je revienne vers vous!
Je donne deux étoiles parce que les pistaches sont bonnes et les noisettes aussi. Mais ce n'est pas grâce à vous!

Produits correspondants tout à fait à ce que l on cherchait.
Livraison rapide et produits bien conditionnés.