bocoloco.fr Avis 215

TrustScore 4 sur 5

4,0

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Noté 5 sur 5 étoiles

J'adore le nouveau look de ma cuisine depuis que je me suis équipée en bocaux, en plus d'avoir tous sous la main j'ai tout sous les yeux, ça me rend plus créative pour les repas. A côté de ça j'ad... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Super, équipe très à l'écoute. Génial d'être livré à vélo et sur des créneaux précis et qui sont respectés. ça donne vraiment confiance. Certains produits peuvent encore être améliorés, je pense à l'... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

lorsque j'ai ouvert mon carton j'ai constaté que la boîte de cristaux de soude ainsi que celle d'acide citrique s'étaient entrouverte pendant le transport et les 3/4 du contenu des 2 boîtes se sont d... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide dans les temps, expérience très agréable avec joli sac et beaux conditionnements (bocaux et sachets en coton++). Un vrai plaisir d'avoir d'aussi beaux bocaux dans sa cuisine. Il faut... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin bio
  2. Service de livraison des courses
  3. Magasin d'alimentation bio

À propos de bocoloco.fr

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Vos courses sans emballage - Zéro Effort 100% Impact
Faites vos courses Zéro Déchet depuis votre canapé:

+500 produits Bio direct producteurs Français, livrés chez vous dans nos beaux bocaux mis à disposition. Livraison sans plastique avec des cartons 100% recyclés et recyclables partout en France.

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4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

215 avis

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4 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

Super super

Super super contente très bon produits et livraison rapide

17 avril 2022
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Réponse de bocoloco.fr

Je vous remercie de votre retour fort sympathique !
A bientôt ;)

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

Super, je suis très ravie gâteaux très bon et pots magnifiques

16 avril 2022
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Réponse de bocoloco.fr

Merci pour votre commentaire !
Je suis ravie d'apprendre que les gâteaux vous ont plu :)
A bientôt

Noté 4 sur 5 étoiles

Toujours satisfaite de la qualité

Toujours satisfaite de la qualité des produits et de la livraison en vélo.

15 avril 2022
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Réponse de bocoloco.fr

Je vous remercie de prendre le temps de laisser un petit commentaire !
Ça nous fait plaisir :)
A bientôt avec Bocoloco

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour, hormis la première estimation de date de livraison qui n'était pas correcte (j'ai commandé un soir, ca joue peut etre) tout le reste s'est très bien passé. Une fois la commande préparée j'ai été informé de la nouvelle date de livraison.
Qui a été respectée.
Le service collissimo fonctionne bien.

13 avril 2022
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Réponse de bocoloco.fr

Bonjour,
Je vous remercie de votre retour !
Je suis ravie d'apprendre que l'expérience Bocoloco vous ait plu :)
On espère à bientôt,
La Team Boco

Noté 5 sur 5 étoiles

Belle démarche

Super expérience. Belle initiative et livraison rapide !

10 avril 2022
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Réponse de bocoloco.fr

Merci de prendre le temps de nous écrire un petit retour !
Ça nous fait très plaisir :)
On espère vous revoir très vite
La team Boco

Noté 2 sur 5 étoiles

J'avais une carte cadeau via la carte française

J'avais une carte cadeau via la carte française, impossible de finaliser mes commandes. Lors du paiement celle-ci n'était pas reconnue. Il a fallu 1 mois !!! pour apprendre qu'il fallait utiliser la totalité du montant lors de la commande (120€)! Lors du paiement la livraison est dite gratuite jusqu'à la saisie de la carte cadeau qui entraîne automatiquement 5.90e de frais!!!!!! Il y avait soi disant un menu pour le choix du point relais après le paiement. Malgré tous mes efforts je n'ai jamais vu ce menu. 5 km en bus pour chercher la livraison de 2 cartons ! Entre votre politique de paiement et de livraison je ne recommenderai pas votre site. Pour la qualité des produits, il n'y a rien que l'on ne puisse trouver autour de soi.

18 mars 2022
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Réponse de bocoloco.fr

Bonjour,
Nous sommes navrés que l'expérience Bocoloco n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous tentons de nous améliorer au maximum et vos retours nous sont très utiles.
J'espère que nos échanges par mail et téléphone ont pu répondre à vos questions et demandes.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Prix corrects, livraison bien organisée et sans soucis. Je recommande ce site!

26 mars 2022
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Réponse de bocoloco.fr

Je vous remercie de votre commentaire. On espère vous revoir très vite :)

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est parfait

C'est parfait ! Mercii

22 mars 2022
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Réponse de bocoloco.fr

Merci de votre retour fort sympathique !
A bientôt avec la team Boco :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Je mets un 5 étoiles pour la prise en…

Je mets un 5 étoiles pour la prise en compte des désagréments subis.
Un grand bravo pour votre professionnalisme et votre réactivité dans le traitement de mon dossier.
Je recommande sans hésiter…
Vous êtes au top 👍

17 mars 2022
Avis spontané
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Réponse de bocoloco.fr

Bonjour,
Merci de votre commentaire ! Nous tentons en effet d'être le plus réactif possible.
On espère que l'expérience Bocoloco vous a plu.
A bientôt peut-être :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Trouvé par hasard à la recherche d’un…

Trouvé par hasard à la recherche d’un cadeau pour anniversaire écolo
Très satisfaite pour la commande
Et mon fils enchanté par la qualité des produits

16 mars 2022
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Réponse de bocoloco.fr

Bonjour,
Nous sommes ravis que le cadeau ait plu à votre fils !
On espère à très vite ;)

Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie !

J'avais été ravie de ma première expérience et, plusieurs commandes après, c'est toujours un vrai plaisir de recevoir mes produits et de redonner mes anciennes consignes. Les produits et le service sont de qualité et meritent ces 5 étoiles. Encore Bravo à toute l'équipe (très sympathique se surcroît !) Bocoloco pour ce nouveau concept de commandes en vrac. Pour ceux qui hésitent encore à passer le pas, je ne dirai qu'une chose : les essayer, c'est les adopter. Et les tarifs sont aussi corrects... Que demande le peuple ?!... :)

15 mars 2022
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Réponse de bocoloco.fr

Merci beaucoup pour votre retour fort sympathique !!
A très vite avec Bocoloco :)

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bien!

Belle initiative du 0 déchet et du réutilisable pour les contenants vrac, produits de très bonne qualité, rapidité de livraison..

3 mars 2022
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Réponse de bocoloco.fr

Merci beaucoup de votre retour !
On espère vous revoir bientôt :)

Noté 2 sur 5 étoiles

Supers produits sur le site mais livraison laborieuse

Commande passée sur le site le 18 février 2022.
Site super bien réalisé, produits faciles à retrouver et très fan du principe proposé par cette entreprise (réduction des emballages, beaucoup de choix de produits locaux, bocaux sympa).

Ca se corse à l'étape de la livraison due peut être à un bug sur le site : livraison à vélo pour le lendemain proposée, finalement pas éligible pour ce mode de livraison (en habitant très très proche couronne), colis livré par mondial relais, finalement pas livré , maintenant "bientôt livré".
Pas encore recu ma commande à ce jour (01/03) mais ca ne devrait pas tarder (on croise les doigts....)

1 mars 2022
Noté 1 sur 5 étoiles

Toujours pas reçu ma commande

Toujours pas reçu ma commande, je ne peux être satisfait après 3 semaines d’attente

23 février 2022
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Réponse de bocoloco.fr

Bonjour Patrice, comme vu ensemble par téléphone, votre commande a subi un problème informatique. Nous sommes vraiment désolés de ce problème que vous rencontrez. Mais une nouvelle commande est partie vous rejoindre et , j'espère, saura répondre à vos attente ! Merci pour votre commande, Mélanie

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