Sain tekstiviestillä tarjouksen ilmaisesta shakerista tilauksen yhteydessä. Tein kaksi tilausta – huomasin, ettei alennuksia voi yhdistää, mutta kummassakin tilauksessa alennuskoodi meni läpi, kun sum... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Pakettini oli välissä kerennyt kadota johonkin. Infosin asiasta ja minuun oltiin heti yhteydessä. He lähettivät uuden paketin samantien matkaan. Ystävällistä ja nopeaa asiakaspalavelua
L'entreprise a répondu
Tilaaminen oli helppoa ja tuotteet tuli siististi pakattuna. Toimitus tuli lauantaina kun tilaus oli tehty viikko sitten sunnuntaina, eli hieman myöhässä bodylabin omasta 3-5 arkipäivää arviosta, mutt... Voir plus
L'entreprise a répondu
Tein tilauksen jo 1. syyskuuta. Sivustolla ilmoitetaan, että toimitus kestää 2–5 päivää, mutta en ole vieläkään saanut pakettia enkä mitään tietoa sen toimituksesta.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Bodylab
Écrit par l'entreprise
- Nopea toimitus
- Ilmainen toimitus yli 49 € tilauksiin
- Makutakuu
- Proteiinipulveri
- Bodylab on yksi Tanskan johtavia proteiinipulverien valmistajia. Bodylab Nutrition on rekisteröity ja hyväksytty elintarviketukkukauppa, -maahantuoja ja -valmistaja. Tästä johtuen Bodylabin proteiinipulveri ja muut tuotteet kuten weight gainer tai kreatiini käyvät läpi tiukimmat olemassa olevat laatu- ja turvallisuustestit.
Coordonnées de contact
Ainontie 5, Ovet 3-7, 01630, Vantaa, Finlande
- 09 315 83 243
- asiakaspalvelu@bodylab.fi
- bodylab.fi
3,6
Moyen
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Bodylab
Hi Heikki,
Thanks for your review. It’s great to hear that you find the product tasty and reasonably priced.
We hope you’ll enjoy your next order as well.
Hilsen Freja
Good product quality for the price
21 novembre 2025
Réponse de Bodylab
Hej Saadain,
ChatGPT sagde:
Thank you for sharing your experience. It’s great to hear that you feel the product quality matches the price.
We hope you enjoy everything you ordered, and we look forward to sending your next package.
Hilsen Freja
Epärehellistä toimintaa
Epärehellistä toimintaa. Älä osta täältä mitään.
Markkinointiviestiä ei voi lopettaa eikä blokata puhelimessa.
28 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Bodylab
Olen todella pahoillani kuulla, että koet meidän olevan epä rehellisiä – kirjoita meille ihmeessä, jos tarvitset apua uutiskirjepalvelumme peruuttamiseen.
Chalotte
Hyviä proteiini patukoita mutta....
Hyviä proteiini patukoita mutta....
Viime aikoina kaikki on alettu tekemään AIlla eikä se sinäänsä haittaa koska kaikki yritykset tulevat menemään siihen mutta tässä se tehdään niin häpelemättömästi ja selkeästi esim sähköposti merkinoinnissa että nyt saa tältä yritykseltä jäädä herat ostamatta.
19 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Bodylab
Kiitos paljon palautteestasi – arvostamme todella, että jaat kokemuksesi.
On harmi kuulla, että olet kokenut viestintämme liian “AI-maisena”. Käytämme AI-työkaluja osittain työn tukena, kuten moni yritys nykyään, mutta kaiken sisällön on tarkoitus olla huolellisesti tarkistettua ja asiakkaalle relevanttia – ei mekaanista tai huonolaatuista.
Palaute siitä, miltä viestintä näyttää ja tuntuu, on meille erittäin arvokasta. Otamme sen vakavasti ja viemme sen eteenpäin tiimillemme, jotta voimme parantaa sekä tyyliä että sävyä niin, että se tuntuu aidolta ja asiakkaan tarpeisiin sopivalta.
Toivon, että annat meille mahdollisuuden näyttää tämän jatkossa. 💜
Ystävällisin terveisin
Chalotte
Hyvä hinta-laatu-suhde
Hyvä hinta-laatu-suhde! Tilaaminen ja toimitus sujui ongelmitta. Tuotteissa hinta, maku ja laatu kohdillaan. Tilaan jatkossakin.
18 novembre 2025
Réponse de Bodylab
Kiitos paljon ihanasta arvostelustasi! 💜
Hienoa kuulla, että tilaus ja toimitus sujuivat ongelmitta – ja että olet ollut tyytyväinen tuotteiden makuun, hintaan ja laatuun.
On mahtavaa, että haluat tilata meiltä jatkossakin – se merkitsee meille todella paljon.
Ystävällisin terveisin
Chalotte
Tyytyväinen asiakas
Tuotteet tulivat nopeasti, huolellisesti pakattuina ja olivat juuri sellaisia kuin kuvauksessa.
11 novembre 2025
Réponse de Bodylab
Hej Anne,
Thank you for your feedback. It’s great to hear that your products arrived quickly, were well-packed, and matched the description perfectly.
We hope you enjoy everything you ordered, and we look forward to serving you again.
Hilsen Freja
Réponse de Bodylab
Kiitos paljon mukavasta palautteestasi! 😄
Ihanaa kuulla, että olet tyytyväinen tuotteiden laatuun ja nopeaan toimitukseen 💪✨
Ystävällisin terveisin
Chalotte
Ei tullut sitä mitä luvattiin…
Ei tullut sitä mitä luvattiin ,lupasivat kyllä lähettää puuttuvan tuotteen .Ootellaan
6 octobre 2025
Réponse de Bodylab
Hello Markku
Thank you for your message. We’re sorry to hear that you did not receive the item as promised. Please be assured that a replacement order has been created for the missing product, and it is on its way.
Thank you for your patience!
Trine Bodylab
merkatkaa tuotteissa oleva laktoosi…
merkatkaa tuotteissa oleva laktoosi paremmin näkyviin.
muuten olette hyviä
5 octobre 2025
Réponse de Bodylab
Hi Janne,
Thank you for your feedback – we really appreciate it.
We’ll make sure to take your suggestion about clearer lactose labeling into consideration, as we know it’s important for many of our customers.
Great to hear that you’re otherwise happy with us!
Hilsen Freja
Runnottu paketti
Tilasin tavaraa, paketti näytti siltä että sen yli olisi ajettu autolla, kaikki putelit yms ihan kolhuilla ja rutussa. Toki en osaa sanoa onko tämä bodylabin vai postin vika.
1 octobre 2025
Réponse de Bodylab
HI Arska
We’re very sorry to hear that. Please contact our customer service for assistance and include pictures of the damage if possible. We apologize for the inconvenience.
Regards
Trine Bodylab
Nopea kuljetus
9 septembre 2025
Réponse de Bodylab
Hi Tiina,
Thank you for your review!
We’re happy to hear that you experienced fast delivery.
We look forward to sending your next order just as quickly.
Hilsen Freja
Pajetti on vielä matkalla niin en tiedä…
Pajetti on vielä matkalla niin en tiedä miten tämä meni,kovin kauan kestää tulla.
7 septembre 2025
Réponse de Bodylab
Thank you for your message. According to the tracking information, your package is already ready for pickup. Please check the notification from the pickup point for further details.
Best regards,
Réponse de Bodylab
Hi Charlottem
Thank you for your review! We’re happy to hear that you’re always satisfied with both our products and service.
Best regards,
Freja
Réponse de Bodylab
Hi Jarno,
Thank you for your review! We're thrilled to hear that you think our bars taste amazing. We hope you continue to enjoy them!
Best regards,
Freja
Paketin tarra oli lukukelvoton
Paketin tarra oli lukukelvoton. Siitä ei nähnyt osoitetietoja. Posti pyysi korvausta osoiteselvityksestä minulta.
Tuotetta en ole vielä testannut.
29 août 2025
Réponse de Bodylab
Hi Esa
Thank you for your message. We’re very sorry to hear about the issue with the package label and the situation with the postal service. We would like to look into this matter for you.
Please contact our customer service team at kundeservice@bodylab.fi so they can assist you further.
Best regards,
Trine Bodylab
Flavour Ultimate chocolate/BCAA
Whey100 Flavour Ultimate chocolate,the taste is slightly pungent and does not mix well.
BCAA powder;mango passion is excellent👍
27 août 2025
Réponse de Bodylab
Hi Susanna
Thank you for your review 🙏 We’re glad to hear you enjoy the BCAA Mango Passion – it’s a real favourite! 🍹
Sorry to hear the Whey100 Ultimate Chocolate wasn’t to your taste and didn’t mix as well as expected. If you’d like, our customer service team will be happy to help you find a flavour that suits you better.
Best regards,
Trine Bodylab
Réponse de Bodylab
Hej Maria,
Thank you so much for your review. It’s great to hear that your daughter is happy with the taste of the products. We look forward to sending the next order.
Hilsen Freja
Hyvä asiakaspalvelu!
Olen tosi tyytyväinen Bodylabin tuotteisiin. Ne maistuvat hyviltä ja ovat laadukkaita. Viimeisin paketti tuli vähän myöhässä, mutta asiakaspalvelu hoiti homman tosi hyvin ja sain vielä pienen lahjan hyvitykseksi.
11 août 2025
Avis spontané
Réponse de Bodylab
Hi Anniina,
Thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear you enjoy our products and find them tasty and high-quality. We’re sorry your last package arrived a bit later than expected, but we’re glad our customer service could assist you and that the small gift was appreciated.
We look forward to serving you again!
Hilsen Freja
The delivery of product is strangled
The delivery of product is strangled, it's been more than 5 days. The order is stuck to the same city from where i ordered.
31 juillet 2025
Réponse de Bodylab
Hi Muhammad,
I sincerely apologize for the delayed delivery of your package. The delay is unfortunately due to the shipping carrier, but I can confirm that your order is well on its way to Finland.
I hope you receive the package very soon – and thank you for your patience in the meantime.
Chalotte
Bodylab
Palautus
Tuotteen tilaus helppoa,laskukin klanraan tulee nano sekunnissa. Mut ei hitsi mikä rumba palautuksesta. Bodylabin sivulla luvataan palautus kulut takaisin. No en saanu. Ja asiakaspalvelua ei saa suomeksi.
18 juillet 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.