Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Jag/vi har nu försökt att komma i kontakt med detta företag sedan 5 juli och endast fått detta svar: Hej Fia, Din förfrågan (19728) har tagits emot och granskas inom kort av vår supportperso... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Köpte och betalade en kylfläkt och fick ett svarsmail att orden behandlas. Det är allt!!! Går inte att få kontakt med dom trots flera skickade mail. Verkar som att dom bara tar betalt och inte gör någ... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mycket nöjd med mitt köp. Snabb leverans och bra produkter kom med hemleverans. Returnerade dock 1 av 3 varor utan några problem. Pratade med en Johanna på kundtjänst som bistod med snabba svar och åt... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Jag köpte ett skoställ , det gick bra i början, det kom snabbt, den avvek mycket från bilden. Utan att montera den så returnerade jag den, jag betalade frakten, jag har mailat 5 ggr efter en återbeta... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de design et de décor intérieur

Écrit par l'entreprise

Boldliving! Tyvärr är denna butik stängd sedan en tid tillbaka!


Coordonnées de contact

2,8

Moyen

TrustScore 3 sur 5

507 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,8

Tous les avis

(507)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Värdelös kundhantering

Hej. Den 20:e januari reklamerade jag ett par in ear hörlurar som jag köpt från er. Trots ideliga påminnelser så är det fortfarande tyst från er. Inte en reaktion förutom ert elektroniska svar att ni mottagit reklamationen. Skärpning Tack

18 février 2021
Avis spontané
Logo de Boldloving

Réponse de Boldloving

Hej Laila N,

Tack för din kommentar.

Tråkigt att eventuellt mottagit en defekt produkt.

Vi har en kundtjänst som jobbar alla vardagar mellan 09:00-17:00. Dem hjälper dig gärna med ditt ärende om du har en beställning gjord hos oss. Jag har meddelat dem att kontakta dig om vi kan hitta en order med referens till ditt meddelande ovan. Du kan också kontakta oss igen.

Har du kontaktat oss ska du även ha fått några frågor gällande det material som efterfrågas vid en reklamation.

Hälsningar,
Boldliving

Noté 1 sur 5 étoiles

Handla INTE här

Handla INTE här! Bilderna är så fruktansvärt missvisande att jag trodde det var ett skämt när vi fick varan. På bilderna ser spegeln som jag köpte nätt och riktigt lyxig ut. Dyker upp plastig, svintjock, billigt färgad i guld och ser ut som något man köper på Dollarstore eller ÖoB. Vi kontaktade dom så fort vi fick spegeln och förklarade att det här blir ju en solklar reklamation då den inte alls ser ut som på bilden, falsk marknadsföring mao. Då svarar dom först inte, sen när vi mailar och påminner dom om att svara får vi ett automatiskt mall-svar, som vi svarar på. Sen blir det tyst igen. Vi mailar igen. Då får vi samma automatiska färdigmall-svar tillbaka. Dom avsäger sig exakt allt ansvar och lägger allt ansvar på oss. Hur sjukt? Är det vårt fel att NI inte tar rättvisa bilder och skriver ned all NÖDVÄNDIG information på er hemsida!? Nej fyfan. Om man sedan kollar på deras hemsida så står ytterst mycket om hur mycket ansvar vi som köpare har, dom uppmanar oss att maila till dom och fråga om deras produkter innan man ens handlar. Så jag antar att fler har blivit irriterade över deras falska marknadsföring. Nej. Strunta i att handla på det här oseriösa struntföretaget och lägg era pengar på ett företag som uppskattar sina kunder.

Som svar på ert fattiga svar:
Jag har kontaktat er om detta som ni kanske kan läsa på min recension?
Det här är ett solklart fall av falsk marknadsföring. Så jag ska inte behöva betala några extrakostnader, detta anser inte ni och fortsätter lägga ansvaret på köparen/mig. Om inte ni skickar en returfraktsedel och betalar tillbaka alla mina pengar för denna fruktansvärt fula vara så går jag vidare med en anmälan. Och jo- jag vet absolut att det är hos er jag har handlat. Humor.

UPPDATERING 2/4-
Det här börjar bli komiskt, först och främst får jag en notis från Trustpilot där dom ber mig att ge ordernr och ärendenummer då Boldliving har sagt till Trustpilot att jag inte har en "äkta upplevelse hos dom". Mao att jag inte handlat hos dom. Humor.
För det andra, i boldlivings fattiga svar här så säger dom att dom ska "hitta min beställning/ärende och återkoppla." Tror ni det verkligen har hänt eller? Haha nej.
Sen, jag har skickat tillbaka den extremt fula spegeln. Inte ett knyst. Skriver till dom; och nu vägrar dom svara. Inte ett öre har betalats tillbaka trots att jag skickat tillbaka skiten för längesen. Riktiga stolpskott. Stor varning som sagt, jag är långt från ensam om ni läser andras recensioner.

17 février 2021
Avis spontané
Logo de Boldloving

Réponse de Boldloving

Hej Emmy,

Tack för din kommentar.
Alla åsikter är viktiga för oss :)

Vi har en kundtjänst som jobbar alla vardagar mellan 09:00-17:00 och ber dig kontakt oss där för mer hjälp. Tråkigt att din leverans inte passade dig. Som hos alla svenska e-handlare har du öppet köp hos oss. Nu vet vi inte detaljer i ditt ärende men att en produkt inte vart som du tänkt dig betyder inte att det är reklamation. Det låter som att du kan använda din ångerrätt som hos oss är hela 60 dagar.

Vi kommer försöka hitta din beställning. Om du inte har gjort ditt köp hos oss ber vi dig kontakta butiken du handlat hos.

Hälsningar,
Boldliving

Noté 1 sur 5 étoiles

Jag är inte Glad för produkten

Jag är inte Glad för produkten ! Tack !

12 février 2021
Logo de Boldloving

Réponse de Boldloving

Hej Malgorzata,

Tack för din kommentar. Alla omdömen är viktiga för oss :)

Det var tråkigt att höra. Denna vara du köpt är en mycket populär och efterfrågad artikel hos oss. Du har alltid 60 dagars öppet köp om du vill ångra ditt köp.

Hälsningar,
Boldliving

Noté 1 sur 5 étoiles

Reklamation

Har försökt att få kontakt med företaget i ett halvår för en reklamation av en smartwatch, men när det handlar om reklamationer så svarar dom inte och man kan enbart kontakta dom via mail.

7 février 2021
Avis spontané
Logo de Boldloving

Réponse de Boldloving

Hej Emelie,

Tack för din kommentar.

Tråkigt att du lämnat 1 stjärna. Vi har en kundtjänst med medarbetare som jobbar alla vardagar mellan 09.00-17.00. Dem besvarar alla kundtjänstärenden i turordning så fort dem kan. Du nämner att du försökt få kontakt med oss i ett halvår. Skulle du kunna skicka in ett ärende till oss igen?

Om ditt köp är gjort hos annan butik ber vi dig se över omdömet och kontakta korrekt handlare för vidare hjälp i ditt ärende.

Hälsningar,
Boldliving

Noté 5 sur 5 étoiles

Mycket nöjd!

Beställde en portabel värmare med fjärrkontroll till dotterns rum men när den kom visade den sig vara defekt och blåste kall luft trots inställning på högsta gradantal. Kontaktade Boldliving som skickade ut en ny kostnadsfritt och meddelade att man inte behövde ha tillbaka den defekta. Mycket nöjd med köpupplevelsen!

2 février 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tack för en trevlig upplevelse

Tack för en trevlig upplevelse. Bra omhändertagande av kundtjänsten och snabb leverans av 2 reflexvästar av fin kvalitet. Har tidigare även köpt 1 smartwatch av er som fortfarande används flitigt 😁 Rekommenderar vidare!

1 février 2021
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

För sen leverans inför jul - ingen ursäkt eller kompensation :(

Beställde 2 lampor som julklapp till dotter resp brorsdottern, i tid för att levereras senast innan julafton enligt infon på Boldlivings hemsida. Vilket de inte höll, och bristfälliga och sena svar, kring spårning av försändelsen - ej heller någon kompensation för att de inte håller vad de lovar! Tråkigt, jag kommer nu knappast beställa något mer därifrån, går inte ens in och kikar vad de har.

31 janvier 2021
Logo de Boldloving

Réponse de Boldloving

Hej Jonas,

Tack för din kommentar.

Spårning ska skickas ut via Unifaun ihop med din leveransbekräftelse. Vad jag ser har detta mail gått iväg till dig. Det kan hända att dessa meddelanden tyvärr ibland hamnar i skräpkorgen. När det kommer till leverans innan jul är detta självklart något vi jobbar väldigt hårt för att få till. Vi lovar dock aldrig något under denna tid på året då trycket hos både oss och fraktbolagen är mycket höga.

Du är varmt välkommen åter!

Hälsningar,
Boldliving

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus