Bolignet-Aarhus Avis 

2 177
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har været internetkunde ved Bolignet-Aarhus i mere end 20 år. Det er billigt og så fungerer det bare. Kundeservice er desuden rigtig god og man kommer hurtigt igennem, når man ringer til dem. Je... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bolignet Aarhus? Jeg har ikke rigtig sat mig ind i "selskabs-organiseringen", selskabets generalforsamlings beretninger osv. Jegkender lidt til dets historie. Mit brugerindtryk: Det virker! Det er bil... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mine børnebørn elsker at komme her, pga. altid hurtig og stabil internet igennem de sidste 25 år. (kræver selvfølgelig god router, kabler oa..)

Noté 4 sur 5 étoiles

Har haft god internet forbindelse og tv signal i lle årene. Når der har været forstyrrelser og nedbrud, har jeg kunne finde information på hjemmesiden, det er god kundeservice. Prisen er også god.

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de connexion internet

À propos de Bolignet-Aarhus

Écrit par l'entreprise

✔ Billigt og lynhurtigt internet

✔ Stabil udbyder med over 20 års erfaring

✔ Non-profit og landsdækkende

✔ Super god og personlig kundeservice

Bolignet-Aarhus er en landsdækkende forening med en sund økonomi, der bl.a. leverer internet, streaming- og Kabel-TV til beboere i bolig-, ejer- og andelsforeninger samt kollegier.

Billig med super god kundeservice
Vi har kunden i fokus, og tilbyder nogle af de billigste og mest fordelagtige internetpriser på markedet samt en personlig og super god kundeservice.

Non-profit og driftssikker
Vi er en non-profit og professionel medlemsforening med over 25.000 kunder i de største byer i Danmark. Foreningstanken bygger på idéen om, at jo flere vi er, jo billigere bliver det. Non-profit betyder bl.a. at vi ikke har haft prisstigninger på internet siden foreningen startede for over 20 år siden.

Selvom vi er både billige og non-profit, så går vi ikke på kompromis med kvaliteten - og derfor leverer vi stabile og driftssikre internetforbindelser.

I har indflydelse
Hos Bolignet-Aarhus kan man også få medindflydelse, da vi er en forening, og vi ejer ikke netværket hos vores medlemmer – det gør foreningen selv. Derfor er de herre i eget hus, hvilket giver masser af fordele til foreningen og beboerne. Vi gør det let at skifte til os – og vi hjælper jer igennem hele processen.

Écrit par l'entreprise


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(2 177)

127 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg fik den hjælp jeg skulle bruge


Jeg fik den hjælp jeg skulle bruge, mens jeg havde kundeservice i røret.
Man kan ihvertfald godt regne med dem, i forbindelse mrd hjælp til opsætning, spg og øvrige.

30 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Bolignet-Aarhus

Réponse de Bolignet-Aarhus

Hej

Tak for den fine anmeldelse.
Hvor er det dejligt at høre, du fik den rette hjælp, da du kontaktede vores kundeservice. 😄
Hvis du har brug for hjælp en anden gang, må du endelig bare kontakte os igen. 😊

De bedste hilsner
Lonnie fra Bolignet-Aarhus

Noté 4 sur 5 étoiles

Venlig vejleder til et håbløst system

Venlig telefon vejleder - men selve boligret Aarhus er sgu ikke noget at skrive `hjem om`

22 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Bolignet-Aarhus

Réponse de Bolignet-Aarhus

Hej Peter

Tak for den fine anmeldelse.
Vi er kede af at høre, hvis du har haft udfordringer i forbindelse med at tilgå nogle af vores systemer.
Vi ønsker naturligvis at gøre vores systemer overskuelige og brugervenlige at benytte, så dette vil vi tage med videre. 😊

Det er dog dejligt at vide, du fik den rette hjælp, da du kontaktede vores kundeservice. 😁

De bedste hilsner
Lonnie fra Bolignet-Aarhus

Noté 5 sur 5 étoiles

BNAA er tilbage som nummer 1 (igen)

Efter en slat over et halvt år på 5G hos min teleudbyder, vendte jeg retur til BNAA.
Der er sket en markant forbedring siden sidst (hvor jeg kæmpede en del med en slap forbindelse og en halvtrist kundesupport)
Om de har været ude på gaden og rode i boksen, skal jeg ikke kunne sige - men uanset hvad de har gjort, fungerer det.

Julen er gået hurtigt, helt op mod 800mbps-hurtigt, og til en yderst fair pris, sammenlignet med min teleudbyders 5G.
Jeg sparer rundt regnet 170 kroner om måneden på internet hos BNAA.
Det er rart at være tilbage - og tak til supporten for tålmodet ifht min skarpe retorik under sidste seance.

edit. 7/5 2026
Fire stjerner beslaglagt dags dato.
Jeg må konstatere at jeg atter skal slås med en ustabil forbindelse.
Jeg har de fire stjerner liggende på skrivebordet, og så snart problemet er løst, bliver de returneret.
Jeg betaler PT for en 500/500 og får 100/100, hvor jeg i sidste omgang betalte for 1000/1000 og fik 100/100, så på den facon er det knapt så meget penge ud af vinduet som sidst.

edit. 12/5 2026
BNAA er tilbage med fem af de takkede.
Udbyderen har erkendt problemet der ligger i infrastrukturen - og har kompenseret undertegnede, udover at nedjustere abb-prisen så den matcher den reelle forbindelse i huset.
Good job, BNAA.

26 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Bolignet-Aarhus

Réponse de Bolignet-Aarhus

Hej

Tak for den fine anmeldelse.
Det er dejligt at høre, du er vendt retur til os, og at du nu oplever en markant bedre og hurtigere internethastighed fra os 😄

Vi står naturligvis fortsat til rådighed, hvis der mod forventning alligevel skulle opstå udfordringer engang. 😊

De bedste hilsner
Lonnie fra Bolignet-Aarhus

Noté 1 sur 5 étoiles

3 gange i December uden net

3 gange i December min ven ikke har net

16 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Bolignet-Aarhus

Réponse de Bolignet-Aarhus

Hej Jonas

Jeg beklager meget, hvis din ven har oplevet problemer med internetforbindelsen fra os flere gange i december måned.
Hvis han kontakter os på 8250 5050 eller support@bnaa.dk med flere oplysninger f.eks. hvor han bor, vil jeg gerne prøve at undersøge årsagerne til disse forstyrrelser, han har oplevet.

De bedste hilsner
Lonnie fra Bolignet-Aarhus

Noté 2 sur 5 étoiles

Kundeservicen er helt i top

Kundeservicen er helt i top. Internetforbindelsen er ELENDIG. Det virker kun optimalt, hvis jeg sidder lige ved siden af routeren, så tror desværre ikke jeg er kunde særlig længe.

8 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Bolignet-Aarhus

Réponse de Bolignet-Aarhus

Hej Pia

Vi er kede af at høre, du ikke oplever en god hastighed derhjemme.

Vi vil naturligvis gerne forsøge at hjælpe dig med dit problem.
Ring gerne til vores kundeservice på 8250 5050, når du er hjemme, så skal vi gøre vores bedste for at hjælpe dig.

De bedste hilsner
Lonnie fra Bolignet-Aarhus

Noté 5 sur 5 étoiles

Altid hjælpsomme

Altid flinkevog hjælpsomme når man har et problem eller spørgsmål.

1 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Bolignet-Aarhus

Réponse de Bolignet-Aarhus

Hej

Tak for den fine anmeldelse.
Det er skønt at vide, du har fået en positiv oplevelse, og er blevet mødt af hjælpsomme og servicemindede medarbejdere, når du har kontaktet os. 😄
Du er altid velkommen til at kontakte os igen engang. 😊

De bedste hilsner
Lonnie fra Bolignet-Aarhus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk god service og hurtig…

Fantastisk god service og hurtig respons på spørgsmål. Det er virkelig noget som store firmaer som YouSee, nordlys og Fullrate kunne lære noget af.

6 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Bolignet-Aarhus

Réponse de Bolignet-Aarhus

Hej Michael

Tak for den fine anmeldelse.
Vi er utroligt glade for at høre, du har fået en god service, når du har henvendt dig til os. 😄
Du er altid velkommen til at vende tilbage til os igen. 😊

De bedste hilsner
Lonnie fra Bolignet-Aarhus

Noté 3 sur 5 étoiles

Skuffet over jeres kundeservice

Jeg fik link til anmeldelse på Trustpilot, derfor denne besked. Har fået installeret en ny internetbox. Det gik hurtigt og ser fint ud. Sød og venlig medarbejder.
Grunden til kun 3 stjerner er pga. I ikke svarer på mine henvendelser. Jeg har skrevet en mail med et spørgsmål. Intet svar. Har så rykket for svar. Men jeg har stadig ikke fået noget svar. I har fuldstændig ignoreret min henvendelse. Så jeg har opgivet.

20 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Bolignet-Aarhus

Réponse de Bolignet-Aarhus

Hej Lolo

Vi beklager meget, hvis du ikke har fået svar på en henvendelse.
Vi har haft meget travlt i den seneste tid, og derfor har man desværre kunne forvente en længere svartid på mails.

Men vi gennemgår alle henvendelser, og ignorerer ikke en henvendelse.
Vi vil meget gerne besvare dit spørgsmål, så hvis du har mulighed for at kontakte os på support@bnaa.dk igen eller på 8250 5050, hjælper vi gerne med at besvare spørgsmålet.

De bedste hilsner
Lonnie fra Bolignet-Aarhus

Noté 5 sur 5 étoiles

God service og meget hurtig levering 😊

1 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Bolignet-Aarhus

Réponse de Bolignet-Aarhus

Hej Birgitte

Tak for den fine anmeldelse.
Hvor er det bare dejligt, at du har fået en god service og hurtig levering på det, du har bestilt hos os. 😄
Du er velkommen til at kontakte os igen, hvis du får brug for vores hjælp. 😊

De bedste hilsner
Lonnie fra Bolignet-Aarhus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super support venlig og kompetent

25 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Bolignet-Aarhus

Réponse de Bolignet-Aarhus

Hej Orla

Tak for den fine anmeldelse.
Hvor er det bare dejligt at høre, du er tilfreds med vores kundeservice, og at du er blevet mødt med venlighed samt fået den rette hjælp. 😄

Du er altid velkommen til at kontakte os igen, hvis behovet for hjælp skulle opstå. 😊

De bedste hilsner
Lonnie fra Bolignet-Aarhus

Noté 5 sur 5 étoiles

Utrolig god internet til fantastiske…

Utrolig god internet til fantastiske lave priser!!!

21 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Bolignet-Aarhus

Réponse de Bolignet-Aarhus

Hej

Tak for den fine anmeldelse.
Hvor er det bare skønt at vide, du er tilfreds med både vores internet og prisen dertil. 😄

Hvis du får brug for vores hjælp engang, er du velkommen til at kontakte os på 8250 5050. 😊

De bedste hilsner
Lonnie fra Bolignet-Aarhus

Noté 1 sur 5 étoiles

Man skal ikke være ældre uden MitID

Man skal ikke være ældre uden MitID, ingen netbank og besvær med at finde ud af e-mails når man er kunde hos jer. I har ikke betalingsservice, man kan betale ved at tilmelde sit betalingskort ( kan man ikke uden MitID) eller få sendt en regning på e-mail ( super min gamle mor har svært nok med at betjene hendes klaptelefon). Hvad pokker bilder i jer ind at behandle jeres ældre kunder på den måde! Min mor er lige flyttet til en ældrebolig, hvor I leverer. Før jer var alt blot til betaling via hendes betalingsservice hver måned. Skam jer!

20 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Bolignet-Aarhus

Réponse de Bolignet-Aarhus

Hej Suzanne

Vi kan godt forstå, at situationen er frustrerende for bl.a. din mor.
Vi har tidligere både været i telefonisk kontakt med dig, og besvaret henvendelser med samme budskab som denne.

Vi gør selvfølgelig vores bedste for at sikre, at din mor og andre uden MitID får en løsning, der passer til deres behov ud fra de betalingsmetoder, vi tilbyder.

Skulle der være behov for det, står vi til rådighed via vores kundeservice.

Mvh Lonnie, Bolignet-Aarhus

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig og kompetent hjælp

12 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Bolignet-Aarhus

Réponse de Bolignet-Aarhus

Hej Gustav

Tak for den fine anmeldelse.
Hvor er det bare dejligt at høre, du har fået den helt rette hjælp, da du henvendte dig til os. 😄
Du er altid velkommen til at kontakte os igen en anden gang. 😊

De bedste hilsner
Lonnie fra Bolignet-Aarhus

Noté 1 sur 5 étoiles

Pris pris pris

Pris pris pris

7 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Bolignet-Aarhus

Réponse de Bolignet-Aarhus

Hej Søren

Vi forstår ikke begrundelsen for din 1-stjernet anmeldelse.
Vi bestræber os altid på at tilbyde konkurrencedygtige priser, og vores priser er blandt de billigste på markedet.

Hvis du har oplevet noget andet, vil vi meget gerne høre mere, så vi kan undersøge det nærmere. Du er velkommen til at kontakte os på support@bnaa.dk eller 8250 5050, så vi kan hjælpe dig bedst muligt.

De bedste hilsner
Lonnie fra Bolignet-Aarhus

Noté 4 sur 5 étoiles

Det er nemt at oprette sig

Det er nemt at oprette sig, så længe man har adgang til en smartphone og mobilnet, og så virker det inden for kort tid.

2 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Bolignet-Aarhus

Réponse de Bolignet-Aarhus

Hej Martin

Tak for den fine anmeldelse.
Hvor er det dejligt, du finder oprettelsen nem - og at internettet kom op at køre ved dig kort tid efter. 😄
Hvis du får behov for vores hjælp engang, er du velkommen til at kontakte os på 8250 5050.

De bedste hilsner
Lonnie fra Bolignet-Aarhus

Noté 4 sur 5 étoiles

Ros til medarbejdere

Medarbejdere, der altid står klar til at yde god kundeservice!

12 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Bolignet-Aarhus

Réponse de Bolignet-Aarhus

Hej Lindita

Tak for den fine anmeldelse.
Vi er glade for at høre, du er tilfreds med den service, som vores medarbejdere leverer, når du kontakter os. 😄
Vi gør meget ud af, at give vores kunder en god oplevelse, så det er dejligt at modtage sådan en kommentar. 😊

De bedste hilsner
Lonnie fra Bolignet-Aarhus

Noté 5 sur 5 étoiles

hurtig og præcis

6 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Bolignet-Aarhus

Réponse de Bolignet-Aarhus

Hej Viggo

Tak for den fine anmeldelse.
Skønt at din internetforbindelse fra os fungerer godt - det kan vi lide. 😁
Du er velkommen til at kontakte os på 8250 5050, hvis du skulle få behov for vores hjælp engang 😊

De bedste hilsner
Lonnie fra Bolignet-Aarhus

Noté 5 sur 5 étoiles

Hjælp til oprettelse

Hjælp til oprettelse, da der var fejl på hjemmesiden. God og upåklagelig internetforbindelse.

3 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Bolignet-Aarhus

Réponse de Bolignet-Aarhus

Hej Elsi

Tak for den fine anmeldelse.
Vi er glade for at høre, du fik den helt rette hjælp, da du kontaktede os ang. oprettelsen. 😄 - og dejligt din internetforbindelse fungerer lige som den skal 😊

De bedste hilsner
Lonnie fra Bolignet-Aarhus

Noté 5 sur 5 étoiles

Altid den bedste service

Altid den bedste service

7 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Bolignet-Aarhus

Réponse de Bolignet-Aarhus

Hej Boline

Tak for den fine anmeldelse.
Hvor er det bare skønt, at du har fået en god oplevelse hver gang, du har kontaktet os 😄
Du er altid velkommen til at kontakte os igen, hvis du har spørgsmål eller andet 😊

De bedste hilsner
Lonnie fra Bolignet-Aarhus

Noté 5 sur 5 étoiles

Alt spiller

Alt spiller

31 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Bolignet-Aarhus

Réponse de Bolignet-Aarhus

Hej Carsten

Tak for den fine anmeldelse.
Hvor er det dejligt at vide, det hele bare fungerer som det skal ved dig. 😄
Hvis du får brug for vores hjælp engang, er du velkommen til at kontakte os på 8250 5050. 😊

De bedste hilsner
Lonnie fra Bolignet-Aarhus

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus