Jeg har været internetkunde ved Bolignet-Aarhus i mere end 20 år. Det er billigt og så fungerer det bare. Kundeservice er desuden rigtig god og man kommer hurtigt igennem, når man ringer til dem. Je... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bolignet Aarhus? Jeg har ikke rigtig sat mig ind i "selskabs-organiseringen", selskabets generalforsamlings beretninger osv. Jegkender lidt til dets historie. Mit brugerindtryk: Det virker! Det er bil... Voir plus
Mine børnebørn elsker at komme her, pga. altid hurtig og stabil internet igennem de sidste 25 år. (kræver selvfølgelig god router, kabler oa..)
Har haft god internet forbindelse og tv signal i lle årene. Når der har været forstyrrelser og nedbrud, har jeg kunne finde information på hjemmesiden, det er god kundeservice. Prisen er også god.
À propos de l'entreprise
À propos de Bolignet-Aarhus
Écrit par l'entreprise
✔ Billigt og lynhurtigt internet
✔ Stabil udbyder med over 20 års erfaring
✔ Non-profit og landsdækkende
✔ Super god og personlig kundeservice
Bolignet-Aarhus er en landsdækkende forening med en sund økonomi, der bl.a. leverer internet, streaming- og Kabel-TV til beboere i bolig-, ejer- og andelsforeninger samt kollegier.
Billig med super god kundeservice
Vi har kunden i fokus, og tilbyder nogle af de billigste og mest fordelagtige internetpriser på markedet samt en personlig og super god kundeservice.
Non-profit og driftssikker
Vi er en non-profit og professionel medlemsforening med over 25.000 kunder i de største byer i Danmark. Foreningstanken bygger på idéen om, at jo flere vi er, jo billigere bliver det. Non-profit betyder bl.a. at vi ikke har haft prisstigninger på internet siden foreningen startede for over 20 år siden.
Selvom vi er både billige og non-profit, så går vi ikke på kompromis med kvaliteten - og derfor leverer vi stabile og driftssikre internetforbindelser.
I har indflydelse
Hos Bolignet-Aarhus kan man også få medindflydelse, da vi er en forening, og vi ejer ikke netværket hos vores medlemmer – det gør foreningen selv. Derfor er de herre i eget hus, hvilket giver masser af fordele til foreningen og beboerne.
Vi gør det let at skifte til os – og vi hjælper jer igennem hele processen.
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Elkjærvej 30-32 st., 8230, Åbyhøj, Danemark
- 82505050
- support@bnaa.dk
- bolignet-aarhus.dk
4,6
Excellent
2 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Som ny kunde hos jer og ny indflyttet i…
Som ny kunde hos jer og ny indflyttet i dejlige Sophielund så måtte jeg jo også have et internet, jeg ringede og aftalte med jeres fantastiske personale på i salgsafdelingen og jeg bestilte en router der ankom dagen efter flot, routeren var ifølge den pågældende person færdig og klar til installering og jeg modtog den og jeg forsøgte at installere den men der var ingenting der virkede de ringede og beklagede min nød om mandagen og fik selvfølgelig fat i nogle dejlige mennesker igen som hjalp mig og fortalte at de ud fra det som vi kunne finde ud af her over telefonen var nødt til at sende tekniker, og det skete så Sune ringede og sagde hej Finn hvad siger du til i morgen formiddag jeg har lige en enkelt kunde jeg skal have klaret og så kan jeg komme til dig top den tog vi, og Sune han var bare simpel hende oraklet der fik hele ballade til at spille det viste sig at det var ikke hverken router eller eller nogle andre ting men det var den nye lige installeret boks med fibernet der ikke var helt okay den fiksede han og så spillede hele balladen fint tak og perfekt tak Sune Generelt en rigtig dejlig positive oplevelse med jeres net ja ved ikke om det hedder YouSee men det da i hvert fald dem nå men det var også lige meget men meget meget positiv yderst kompetente mennesker så godt samarbejde 8med venlig hilsen Finn Seistrup
5 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Bolignet-Aarhus
Hej Finn
Tak for den fine anmeldelse.
Hvor er det bare dejligt at høre, du har fået en positiv oplevelse, da du kontaktede vores kundeservice, og fik sendt en venlig tekniker ud for at løse en fejl på den nyinstallerede fiberboks. 😄
Du er velkommen til at kontakte os igen en anden gang, hvis du får behov for vores hjælp. 😊
De bedste hilsner
Lonnie fra Bolignet-Aarhus
Hastighed ikke som lovet
Har arbejdet hjemme nogle dage og forbindelsen lever ikke op til den hastighed som jeg betaler for når jeg løbende tager en hastighedstest hen over dagen.
Den manglende hastighed påvirker mit arbejde og min evne til at åbne min online mail hvilket skulle være noget af det letteste. Derfor kun 1 stjerne desværre. Har ellers fået god service når jeg har ringet, men det bliver overskygget af den manglende hastighed ... Øv
29 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Bolignet-Aarhus
Hej Kasper
Vi beklager meget, hvis du oplever ikke at få den hastighed, du betaler for.
Lige nu kører din forbindelse fortsat igennem afdelingens tidligere internetudbyders udstyr. Derfor kan vi desværre ikke gøre så meget ved hastigheden, før der bliver opsat en ny fiberboks ude ved dig i november.
Herefter er det muligt at vælge en højere hastighed, og så skulle din forbindelse gerne være markant bedre.
De bedste hilsner
Lonnie fra Bolignet-Aarhus
Ny kunde.
Ny kunde.
Mit boligselskab er ny kunde og jeg har tilmeldt mig og det har fungeret rigtig godt.
26 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Bolignet-Aarhus
Hej Nils
Tak for den fine anmeldelse.
Vi er glade for at høre, du er tilfreds med din internetforbindelse fra os. 😄
Du er velkommen til at kontakte os, hvis du får brug for vores hjælp engang. 😁
De bedste hilsner
Lonnie fra Bolignet-Aarhus
Meget fin service
23 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Bolignet-Aarhus
Hej Nicola
Tak for den fine anmeldelse.
Hvor er det dejligt, du har fået en god oplevelse, da du kontaktede os. 😄
Du er velkommen til at kontakte vores kundeservice igen, hvis du får behov for hjælp. 😊
De bedste hilsner
Lonnie fra Bolignet-Aarhus
Hurtigt forbindelse
Hurtigt forbindelse. Flinke og tålmodige medarbejdere
1 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Bolignet-Aarhus
Hej Lina
Tak for den fine anmeldelse.
Hvor er det bare fedt at høre, din internetforbindelse fungerer som den skal 😁 - og dejligt at du har fået en god oplevelse, da du kontaktede vores kundeservice. 😄
De bedste hilsner
Lonnie fra Bolignet-Aarhus
Réponse de Bolignet-Aarhus
Hej Marianne
Tak for anmeldelsen.
Hvor er det dejligt at høre, du synes godt om vores service. 😄
Du er velkommen til at kontakte os på 8250 5050, hvis vi kan hjælpe med noget. 😊
De bedste hilsner
Lonnie fra Bolignet-Aarhus
Meget tilfreds med denne service
22 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Bolignet-Aarhus
Hej Saleh
Tak for den fine anmeldelse.
Hvor er det dejligt at høre, du er tilfreds med de produkter, som vi kan tilbyde ude ved dig - og servicen dertil 😄
Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du får behov for vores hjælp engang. 😊
De bedste hilsner
Lonnie fra Bolignet-Aarhus
Mangelfuld kommunikation og hjælp
Redigeret pga fejlagtig besvarelse fra Bolignet-Århus (igen). Min boligforening har skiftet internetudbyder og har desværre valgt Bolignet-Århus. Kommunikationen om de ændringer det har medført, har været mangelfuld. Nu har vi så fået "skiftet" internet ved at der er blevet opsat en ny boks. Mit wifi var tilpasset den tidligere forbindelse, og jeg ikke fået den information jeg har efterspurgt telefonisk inden udskiftningen. TILFØJELSE: *Jeg havde telefonisk bedt om forklaring af, hvori forskellen på det nye og det gamle internet bestod, så jeg kunne tilpasse mit udstyr. Jeg god til IT, og har ingen problemer med at sætte routere op, HVIS jeg får ordentlig besked, men jeg har fået forskellige svar, hver gang jeg har kontaktet Bolignet-Århus*. Teknikeren, der installerede det, tjekkede kun, at der var lys i den nye boks, så gik hun. Da jeg koblede min router på, virkede den ikke. Flere opkald til Bolignet Århus affødte kun spørgsmål om, hvilket stik, jeg havde sat mit internet kabel i, og jeg fik også tilsendt en vejledning til min router, som de fandt på nettet. Denne vejledning havde jeg i forvejen, og jeg kan jo godt læse. Til sidst valgte jeg at resette min router og sætte den op forfra samt genstarte mit internet. Så virkede mit wifi. Men det var min fortjeneste og alt det bøvl kunne være undgået med ordentlig kommunikation fra Bolignet Århus både før og undervejs eller at teknikeren havde sikret sig at der var hul helt igennem til wifi og internet, før vedkommende gik. Så 0 stjerner herfra.
18 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Bolignet-Aarhus
Hej
Vi beklager, at kommunikationen i forbindelse med skiftet af internet ikke har været tilstrækkelig, og at du ikke har fået den nødvendige hjælp undervejs. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give.
Vi forstår, at det kan være frustrerende, når man ikke får den ønskede vejledning, men da der findes mange forskellige routere på markedet (som vi ikke nødvendigvis kender til), kan det desværre være svært for os at give en helt specifik vejledning til netop dit udstyr. Vi forsøger altid at hjælpe så godt vi kan, når vores kunder ringer ind, og vi er kede af, hvis du ikke oplevede at få den nødvendige støtte.
De bedste hilsner
Lonnie fra Bolignet-Aarhus
Den rigtige godt priser og internet
Den rigtige godt priser og internet
17 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Bolignet-Aarhus
Hej Dilo
Tak for den fine anmeldelse.
Hvor er det skønt, at du er tilfreds med vores internet og priserne dertil - vi er også glade for, det er muligt at kunne bevare disse lave priser 😄
Hvis du får brug for vores hjælp engang, er du velkommen til at kontakte os på 8250 5050. 😊
De bedste hilsner
Lonnie fra Bolignet-Aarhus
Tak for en behagelig oplevelse ved…opsætning af internet boks
Tak for en behagelig oplevelse ved opsætning at internetboks! Meget professionelt og diskret :-)
16 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Bolignet-Aarhus
Hej Dorte
Tak for den fine anmeldelse.
Hvor er det bare dejligt at høre, du har fået en behagelig og positiv oplevelse, da du var i kontakt med os. 😄
Vi bestræber os på at yde en så god service som muligt, så det er dejligt, at det bliver værdsat.
Du er velkommen til at kontakte os igen, hvis du får brug for vores hjælp engang. 😊
De bedste hilsner
Lonnie fra Bolignet-Aarhus
fantastiks service og medarbejder Lonni
16 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Bolignet-Aarhus
Hej Inger
Tak for den fine anmeldelse.
Det er utrolig dejligt, at du har valgt at dele den gode oplevelse her - det er jeg glad for. 😄
Hvis du skulle få brug for hjælp en anden gang, er du velkommen til at kontakte os igen, og så hjælper vi gerne. 😊
De bedste hilsner
Lonnie fra Bolignet-Aarhus
Fik en installeret internet og…
Fik en installeret internet og installatøren prøvede ikke om det virkede inden han gik. Det gjorde det så ikke og der var ingen hjælp at hente når man ringede til Bolignet-Århus
Det eneste svar var en ny router som vi så købte af Bolignet-Århus og det virkede stadig ikke, det var så ikke vores gamle router der ikke virkede.
Ringede i flere dage da den nye router stadig ikke virkede. Først der ville de sende en teknikker.
Teknikeren kom først efter en uge og det viste sig der var fejl på den nye opsætning af internet og der tog ham ca fem minutter at rette fejlen
Alt dette har gjort at vi ikke har haft fjernsyn en uge, da intet virkede.
9 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Bolignet-Aarhus
Hej Marianne
Vi beklager at installationen ikke blev korrekt gennemført fra starten, og at du oplevede problemer med både internetforbindelsen og supporten efterfølgende.
Det er bestemt ikke den service, vi ønsker at levere, og vi forstår frustrationen over at være uden internet og TV i en uge. Vi er meget opmærksomme på din oplevelse, og vil bruge din feedback til at forbedre vores processer.
Hvis du har lyst, må du meget gerne kontakte os direkte på 8250 5050, så vi kan følge op på din sag og sikre, at alt nu fungerer, som det skal.
De bedste hilsner
Lonnie fra Bolignet-Aarhus
Høj kvalitet på alle måder
Høj service og venlighed i hele processen med at få etableret internet. Udelukkende positiv oplevelse
11 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Bolignet-Aarhus
Hej Ketty
Tak for den fine anmeldelse.
Hvor er det dejligt at høre, du har fået en positiv oplevelse i forbindelse med bestilling af din internetforbindelse fra os. 😄
Du er altid velkommen til at kontakte os igen, hvis du skulle få behov for vores hjælp på et tidspunkt. 😊
De bedste hilsner
Lonnie fra Bolignet-Aarhus
Réponse de Bolignet-Aarhus
Hej Henrik
Vi beklager meget, hvis der er problemer med din internetforbindelse fra os.
Hvis ikke du allerede har gjort det, må du meget gerne kontakte vores kundeservice på 8250 5050, når du er hjemme på adressen, så vi kan fejlsøge forbindelsen.
De bedste hilsner
Lonnie fra Bolignet-Aarhus
Høflige og dygtig betjening
2 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Bolignet-Aarhus
Hej Bjørn
Tak for den fine anmeldelse.
Hvor er det bare rart at høre, du har fået den rette hjælp, da du kontaktede os. 😄
Vi gør nemlig vores bedste for at yde en god service, så det er dejligt, det bliver værdsat. 😊
De bedste hilsner
Lonnie fra Bolignet-Aarhus
Réponse de Bolignet-Aarhus
Hej
Tak for den fine anmeldelse.
Hvor er det dejligt at høre, du fandt det nemt og hurtigt at få internetforbindelsen fra os op at køre - og at den virker upåklageligt. 😄
Hvis du skulle få brug for vores hjælp engang, er du velkommen til at kontakte os på 8250 5050. 😊
De bedste hilsner
Lonnie fra Bolignet-Aarhus
Flinke og god service
4 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Bolignet-Aarhus
Hej Holger
Tak for den fine anmeldelse.
Hvor er det bare skønt at høre, du har fået en positiv oplevelse, da du kontaktede vores kundeservice. 😄
Vi gør vores bedste for at yde en så god service som muligt, så det er dejligt, det bliver værdsat. 😊
De bedste hilsner
Lonnie fra Bolignet-Aarhus
Great service
Great service. Took me a minute or so to get connected. Internet speed is also amazing!
9 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Bolignet-Aarhus
Hej Tahsin
Thank you for the nice review.
It's so great to hear that it all just works. 😄
You are welcome to contact us on 8250 5050 if you ever need our help. 😊
Best Regards
Lonnie from Bolignet-Aarhus
Ringen rådgivningJeg har i over en uge forsøgt at komme…
Jeg har i over en uge forsøgt at komme til at se TV og på internettet. Uanset hvad jeg prøver er der ingen i Bolignet-Aarhus der gider hjælpe med kontruktiv hjælp.
3 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Bolignet-Aarhus
Hej Jørn
Jeg beklager hvis du ikke har fået den rette hjælp, da du henvendte dig til vores kundeservice.
Vi har haft meget travlt, og har derfor haft en længere svartid på mails end normalt, så hvis noget haster, opfordrer vi til, at man henvender sig til os telefonisk på 8250 5050 i stedet.
Vi har dog besvaret dine mails fra os, men har ikke fået respons tilbage. Du er meget velkommen til at vende tilbage, og så vil vi gøre alt hvad vi kan for at hjælpe dig.
De bedste hilsner
Lonnie fra Bolignet-Aarhus
Forbindelse blev fin efter en uge
Det har været en fin overgang, men min forbindelse 1000/1000 er superringe… jeg kan ikke engang holde forbindelse i køkkenet…5 meter fra router…kan kun bruges i stuen v router…super ringe.
Opfølgning:
En uge senere kører min forbindelse fint, så korrigerer min anmeldelse.
4 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Bolignet-Aarhus
Hej Annette
Tak for anmeldelsen.
Jeg kan godt forstå, at du ikke er tilfreds med din forbindelse, hvis ikke den rækker så langt. Du er meget velkommen til at kontakte os på 8250 5050, når du er hjemme på din adresse, så vi kan fejlsøge forbindelsen med dig og undersøge problemet nærmere.
De bedste hilsner
Lonnie fra Bolignet-Aarhus
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.