Fin og god oplevelse. Pakken ankom uden problemer, selvom jeg ikke kunne følge den via tracking undervejs. Produkterne har fået en smule skade under transporten, men det er i en grad, hvor det er helt... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Rigtig god og pålidelig service. Fik hurtigt svar på mail ift. status på en bestilling grundet længere leveringstid pga. sommerferie. Havde bestilt en hylde som desværre var gået i stykker ved modta... Voir plus
Har netop pakket mit nye kunstige juletræ af mærket Nordic Winther ud. Træet er blivet leveret inden for det lovede antal dage, og det har undervejs været nemt at følge status via mails fra Bolig og H... Voir plus
L'entreprise a répondu
Det var en super god købsoplevelse, men selve varen (stander til foderhus) viser sig at stå "usikkert" med foderbrættet ovenpå. Den skulle have været længere nede i jorden, for at stå stabilt. Så jeg... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Hos Bolig & Haven forhandler vi moderne, funktionelle og prisvenlige produkter til både boligen og haven. Vores sortiment er nøje udvalgt med fokus på kvalitet, design og brugervenlighed – så du nemt kan skabe hyggelige og praktiske rammer både inde og ude. Vi tilbyder et meget bredt udvalg indenfor blandt andet møbler inde og ude, trampoliner, legetøj, opbevaringsløsninger og boligtilbehør. Vores produkter findes i flere prisklasser, så der er noget for både dig, der søger en god pris, og dig, der ønsker ekstra kvalitet og holdbarhed. Vi har eget lager i Herning, hvorfra vi sender en stor del af vores varer. Derudover samarbejder vi tæt med udvalgte leverandører og sender i nogle tilfælde direkte fra dem, så vi kan sikre hurtig og effektiv levering. Det giver os fleksibilitet og mulighed for at tilbyde et bredere sortiment. Hos os er god kundeservice en vigtig del af oplevelsen. Vi arbejder løbende på at sikre hurtig levering, klare informationer og en tryg handel. Skulle der mod forventning opstå udfordringer, gør vi vores bedste for at finde en fair og tilfredsstillende løsning. Vores mål er at gøre det nemt og trygt at handle online – og at være et sted, du har lyst til at vende tilbage til.
Coordonnées de contact
Ellevænget 6, 7400, Herning, Danemark
- Info@boligoghaven.dk
- boligoghaven.dk
4,5
Excellent
308 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fin og god oplevelse
Fin og god oplevelse. Pakken ankom uden problemer, selvom jeg ikke kunne følge den via tracking undervejs. Produkterne har fået en smule skade under transporten, men det er i en grad, hvor det er helt okay for mig.
1 septembre 2026
God og pålidelig service
Rigtig god og pålidelig service. Fik hurtigt svar på mail ift. status på en bestilling grundet længere leveringstid pga. sommerferie. Havde bestilt en hylde som desværre var gået i stykker ved modtagelse grundet et slag under transporten. Skrev til BoligogHaven ift. problemet og modtog en refundering af det fulde beløb med det samme.
Ærgerligt at hylden var gået i stykker, men ville bestemt bestille derfra igen!
23 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Bolig og Haven
Tusind tak for din anmeldelse.
Bh. Henrik, Boligoghaven.dk
Vi bestilte et meget flot loungebord
Vi bestilte et meget flot loungebord, som desværre havde en defekt, da vi fik det hjem. Da vi kontaktede dem var de dog super flinke og fik hurtigt bestilt et nyt bord til os samtidig med, at vi ikke behøvede aflevere det defekte bord tilbage. Virkelig god kundeservice - stor anbefaling herfra!
6 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Bolig og Haven
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de pæne ord!
Vi beklager selvfølgelig, at bordet havde en defekt ved levering, men vi er rigtig glade for at høre, at du har været tilfreds med håndteringen og vores service.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse her – det betyder meget for os.
Rigtig god fornøjelse med det nye loungebord!
Bh. Henrik, Boligoghaven.dk
God service i forbindelse med handel.
Modtog en forkert vare pga. fejl i systemet. Fejlen blev straks undskyldt, rettet og kompenseret på bedste vis, da jeg reklamerede. Meget fin service og man kan være helt tryg ved at handle i dette firma.
28 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Bolig og Haven
Tusind tak for din anmeldelse og de pæne ord!
Vi er kede af fejlen med den forkerte vare, men glade for at høre, din vurdering af din oplevelse ved at handle hos os.
Tak fordi du tog dig tid til at give os feedback – det betyder meget for os.
Bh. Henrik, Boligoghaven.dk
Jeg bestilte et Horus bord og bænkesæt…
Jeg bestilte et Horus bord og bænkesæt med dags til dag levering. Dette overholdes ikke.
Jeg accepterer længere leveringstid efter mailkorrespondance, der beklager at der ikke er rettet denne fejl på siden. Udfordringen er at denne leveres med DSV og man skal være tilstede.
Med modtagelsen bøvler fragtmanden med at manøvrere med sin palleløfter op af en kant. Min datters udsagn. Hun kommer hjem i det samme.
Denne afleverer kvartpallen med det i samlede bord og bænkesæt. Da jeg pakker ud, er der en 6 cm lang, ej lige ridse i bordpladen, på forsiden og ingen bolte/samlesæt med.
Jeg tager billeder til bolig og haven. Der sker først noget da jeg ringer efter weekenden. De mener ikke at det er noget de vil tage ansvar og lægger det over til leverandøren.
"Men vi skal nok finde en rigtig god løsning", fortæller manden fra Bolig og Haven, i telefonen.
Jeg modtager så uden varsel eller andet d.d. en notifikation om en forsendelse fra NSH Nordic. Da jeg kontakter firmaet oplyser det at Bolig og Haven ønsker at de skal sende et nyt samlesæt til mig.
Skaden på bordpladen vil de ikke tage ansvaret for. Det vil NSH Nordic heller ikke, men oplyser at der sker så utrolig mange fragtskader jo. De kan ikke hjælpe men henviser til at det er Bolig og Haven der skal tage ansvaret.
Bolig og haven har belejligt nok lukket telefonen i dag, før kl. 15.00 og har ikke reageret på min mail.
Man har tilsyneladende blot tænkt sig at spise mig af med det manglende bolte til bord og bænke sættet.
Det er så "Den rigtigt gode løsning" manden fra Bolig og Haven refererer til.
Jeg kan ikke anbefale nogen at købe et bord og bænkesæt fra denne virksomhed. Måden reklamation og fejl tackles på er under al kritik.
24 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Bolig og Haven
Tak for din anmeldelse – og vi er kede af, at du har haft en dårlig oplevelse.
Vi vil gerne kort nuancere forløbet. Efter din henvendelse har vi håndteret sagen hurtigst muligt ved at få fremsendt de manglende dele samt været i dialog omkring en løsning på skaden.
Vi har i den forbindelse tilbudt både en væsentlig kompensation samt muligheden for at returnere varen med fuld refundering, hvilket vi fortsat står ved.
Vi beklager, hvis forløbet ikke har levet op til dine forventninger. Vores mål er altid at finde en fair løsning, når noget ikke går som planlagt.
Du er fortsat meget velkommen til at vende tilbage, så vi kan få afsluttet sagen.
Bh. Henrik, Boligoghaven.dk
SUPER GOD SERVICE 👏👏
13 avril 2026
Réponse de Bolig og Haven
Tusind tak for de flotte ord – det betyder rigtig meget for os 😊
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse, og håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
Bh. Henrik, Boligoghaven.dk
Registreret hos GLS, men ingenting sker
Bestilte og betalte for en redekasse. Den 1. april kunne jeg se hos GLS at pakken var registreret. I dag den 9. april står pakken stadig KUN som registreret, altså endnu ikke overgivet til GLS. Har gjort sælger opmærksom på forholdet, men ikke hørt noget fra dem.
Alt er nu løst på bedste måde. Tak for det.
1 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Bolig og Haven
Tak for din anmeldelse – og vi er kede af den oplevelse, du havde i forbindelse med leveringen.
Vi kunne desværre konstatere, at pakken ikke kom videre i fragtfirmaets system som forventet. Så snart vi blev opmærksomme på det, tog vi fat i sagen og fandt efterfølgende en løsning sammen med dig, hvor du modtog en tilsvarende vare i en anden farve, da vi desværre ikke havde flere på lager af den bestilte.
Vi beklager naturligvis forløbet og den forsinkelse, det medførte.
Bh. Henrik, Boligoghaven.dk
Bestilte online på nettet
Bestilte online på nettet, og varene kom nogle dage efter, nemt og smerte frit
9 février 2026
Avis spontané
Réponse de Bolig og Haven
Tusind tak for din anmeldelse. Det er vi rigtig glade for at læse.
Bh. Henrik, Boligoghaven.dk
Réponse de Bolig og Haven
Tusind tak for din anmeldelse. Det er vi rigtig glade for at læse, og vi håber at "se" dig en anden gang hos Boligoghaven.dk
Bh. Henrik, Boligoghaven.dk
Produktet svarede helt klar til mine…
Produktet svarede helt klar til mine forventninger, hurtig ekspedition
14 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Bolig og Haven
Tusind tak for din anmeldelse. Det er vi glade for læse og vi håber, at "se" dig på shoppen en anden gang!
Bh. Henrik, Boligoghaven.dk
Gode priser og hurtig levering
Bestilte pynteting til en rigtig god pris, og varen kom endda hurtigere end varslet. Det skulle tage 2-3 dage, men ankom allerede dagen efter. Klar anbefaling 😊.
15 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Bolig og Haven
Tusind tak for din anmeldelse. Det er vi glade for at læse og din anbefaling!
Bh. Henrik, Boligoghaven.dk
Réponse de Bolig og Haven
Tusind tak for din anmeldelse. Dejligt at læse, at du er godt tilfreds med vores service.
Bh. Henrik, Boligoghaven.dk
En dårlig oplevelse blev vent til en god.
Jeg havde bestilt 2 svæve hylder, som desværre på ingen måde, levede op til den ønskede kvalitet.
Derfor skrev jeg til deres kundeservice, hvor jeg fik fat på en Henrik, som hjalp med at finde en løsning, derfor hvis jeg kunne ville jeg give deres kundeservice 10/10, både for hurtigt svar og deres måde at håndtere det på 🙌🏻
Jeg vil til en hver tid handle ved dem igen, hvis jeg mangler noget til bolig el. Have. Tror desværre bare jeg var lidt uheldig
5 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Bolig og Haven
Tusind tak for din fine anmeldelse. Vi er kede af, at hylderne ikke levede op til forventningerne, men rigtig glade for, at vi sammen fandt en god løsning. Tak for de pæne ord om vores kundeservice – det betyder meget.
Bh. Henrik, Boligoghaven.dk
En god oplevelse
En god oplevelse. Tydelig forklaring af varen. Som leverede op til det forventede. Hurtig levering. 🚚
19 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Bolig og Haven
Tusind tak for din fine anmeldelse. Det glæder os, at varen levede op til forventningerne, og at leveringen gik hurtigt. Vi sætter stor pris på din feedback.
Bh. Henrik, Boligoghaven.dk
Awd politibil 12v
Varen er fin, men der medfulgte ikke nogen overensstemmelse erklæring for den CE godkendelse som alt legetøj skal være udstyret med. Denne kniber det lidt for Bolig og haven med at fremskaffe. Der er nu gået ca 10 dage, uden sønderligt aktiveret. Det kunne tyde på der ikke er nogen teknisk dokumentation.
Det ligner noget man skal vende med sikkerhedsstyrelsen når de åbner igen.
16 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Bolig og Haven
Tak for din anmeldelse. Vi tager produktsikkerhed meget alvorligt, og vores danske leverandør har bekræftet, at alle nødvendige CE‑godkendelser og dokumenter er på plads. Vi har selv gennemgået materialet, og vi har også været i dialog med dig på mail om dette.
Leverandøren udleverer ikke teknisk dokumentation direkte til forbrugere, men den deles naturligvis med Sikkerhedsstyrelsen, hvis de efterspørger den. Vi har desuden tilbudt returmulighed inden for vores 90 dages returret, hvis varen ikke lever op til dine forventninger.
Bh. Henrik, Boligoghaven.dk
hurtig levering og kvalitet hilsen John…
hurtig levering og kvalitet hilsen John Nielsen.
4 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Bolig og Haven
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Vi er rigtig glade for, at du er tilfreds med den hurtige levering og kvalitet på varen.
Bh. Henrik, Boligoghaven.dk
Godt produkt og god service
Produktet (rumdeler) var af rigtig god kvalitet og levede helt op til forventningerne.
Leveringen var hurtig - og reolen var forsvarligt indpakket.
Telefonservice fungerede upåklageligt.
21 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Bolig og Haven
Tusind tak for din flotte anmeldese. Det er bare så godt at læse, at du er tilfreds med Unika reolen fra IB Laursen og ikke mindst vores service.
Bh. Henrik, Boligoghaven.dk
Hurtig levering
Hurtig levering.
Super emballering
Købte 3 hylder i gummitræ med læderstrop
Alt 200% næsten da:
Det ville være en god idé om i lige ofrede nogen MessingKobber skruer
Altså ?? 🙄
5 novembre 2025
Réponse de Bolig og Haven
Tusind tak for din fine anmeldelse og ikke mindst din feedback. Bh. Henrik, Boligoghaven.dk
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.