Bonnier Avis 

139
TrustScore 1 sur 5

1,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Peruminen ei onnistunut millään, jouduin maksamaan useita laskuja ennen kuin sain asiakaspalvelusta vahvistetun perumisen. Huijausta tai ainakin erittäin ikävää markkinointia.

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Tilasin 1,5 vuotta sitten tältä💩Firmalta Historian vuosikirjan 2025 sain sen ja maksoin ok. Muutama kuukausi sitten lähettivät myös Historian vuosikirjan 2026 koska en ole sitä tilannut... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Fick erbjudande om prenumeration via e-mail. Då jag skulle köpa (världens historia) gick det inte. Slutade med en sida med 'critical error'. Ringde kundtjänst som totalt nonchalerade det och la på d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Aldrig mer någon prenumeration från Bonniers, helt omöjligt att nås per telefon. Sa upp prenumerationen via hemsidan. Fick först ett svar, sedan inget mer. Trots att de erkände att de tagit emot upps... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,2

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

139 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,2

Tous les avis

(139)

13 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Kräks på detta blufföretag

7 juin 2024
Avis spontané
Logo de Bonnier

Réponse de Bonnier

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Du kan skriva till oss via vårt kontaktformulär på denna länk: https://kundtjanst.nu/kontaktformular-sv/ så hjälper vi dig på bästa sätt.

Med vänliga hälsningar, Loke,
Bonniers Kundtjänst.

Noté 1 sur 5 étoiles

Svindel!!

Leverer ikke de varer der bestilles. Svindel og humbug firma!

31 mai 2024
Avis spontané
Logo de Bonnier

Réponse de Bonnier

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Du kan skriva till oss via vårt kontaktformulär på denna länk: https://kundtjanst.nu/kontaktformular-sv/ så hjälper vi dig på bästa sätt.

Med vänliga hälsningar, Loke,
Bonniers Kundtjänst.

Noté 2 sur 5 étoiles

Blufferbjudande (trodde jag felaktigt, bara datafel) & maktfullkomlig kundtjänst

Fick erbjudande om prenumeration via e-mail. Då jag skulle köpa (världens historia) gick det inte. Slutade med en sida med 'critical error'. Ringde kundtjänst som totalt nonchalerade det och la på då jag inte ville teckna någon mycket sämre prenumeration.

EDIT: Fick ett erbjudande dagen efter som fungerade, så ingen bluff. Men varför vet inte kundtjänsten om era erbjudanden?

30 mai 2024
Avis spontané
Logo de Bonnier

Réponse de Bonnier

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Du kan skriva till oss via vårt kontaktformulär på denna länk: https://kundtjanst.nu/kontaktformular-sv/ så hjälper vi dig på bästa sätt.

Med vänliga hälsningar, Loke,
Bonniers Kundtjänst.

Noté 1 sur 5 étoiles

Kommer aldrig att prenumerera igen…

Kommer aldrig att prenumerera igen enbart för telefontrakkaseringen man utsätts för när man tar en paus eller vill avsluta prenumeringen. Och det är synd för jag gillar verkligen Illustrerad Vetenskap och Historia.
Även när man meddelar att man inte vill ha deras tjänst ringer dom dagen efter ändå.

Ett tips för er som blir trakkaserade, Svara och säg att dom ska plocka bort er ur sitt system!

15 mai 2024
Avis spontané
Logo de Bonnier

Réponse de Bonnier

Vi vill gärna hjälpa dig. Du kan skriva till oss via vårt kontaktformulär på denna länk: https://kundtjanst.nu/kontaktformular-sv/ så hjälper vi dig.

Med vänliga hälsningar,
Felicia, Bonniers Kundtjänst.

Noté 1 sur 5 étoiles

Telefon terror

Detta företag är ett skräckexempel på hur de terroriserar folk via telefon som de ringer från olika nummer att man inte kan blockera...svarar inte då man återuppringer.....var är lämpligt att anmäla denna oseriösa verksamhet

6 mai 2024
Avis spontané
Logo de Bonnier

Réponse de Bonnier

Vi vill gärna hjälpa dig. Du kan skriva till oss via vårt kontaktformulär på denna länk: https://kundtjanst.nu/kontaktformular-sv/ så hjälper vi dig på bästa sätt.

Med vänliga hälsningar, Loke Eriksson,
Bonniers Kundtjänst.

Noté 1 sur 5 étoiles

Trial Subscription Trap

I signed up for the 1-month trial subscription, and I've been trying to cancel it for three weeks without success. They don't answer emails or phone calls. It's almost like they are trying to trap you and force you to stay by ignoring any type of contact.

30 avril 2024
Avis spontané
Logo de Bonnier

Réponse de Bonnier

Vi vill gärna hjälpa dig. Du kan skriva till oss via vårt kontaktformulär på denna länk: https://kundtjanst.nu/kontaktformular-sv/ så hjälper vi dig på bästa sätt.

Med vänliga hälsningar, Loke Eriksson,
Bonniers Kundtjänst.

Noté 1 sur 5 étoiles

Makan til møkkabutikk skal man lete…

Makan til møkkabutikk skal man lete lenge etter! Jeg mottok velkomstpakke og betalte faktura innen fristen. Valgte å si opp abb., men fikk ALDRI noen kvittering på dette annet enn ei fane øverst på skjermen som sa "Takk for henvendelsen. Vi svare i løpet av 7 virkedager." Den henvendelsen har jeg ALDRI fått! Jeg har også prøvd å finne en epostadresse jeg kan sende til, men det er ikke å oppdrive. Nå krever de over kr 828,- av meg for fremtidige utgivelser samt visstnok manglende betaling for sist periode, til tross for at abb ble sagt opp lenge før fristen var ute!?!?!

6 avril 2024
Avis spontané
Logo de Bonnier

Réponse de Bonnier

Vi vil gjerne hjelpe deg. Du kan skrive til oss via vårt kontaktskjema på denne linken: https://kundeservice.com/kontakt-oss-no/ så hjelper vi deg så godt vi kan.

Vennlig hilsen
Felicia, Bonniers Kundeservice.

Noté 1 sur 5 étoiles

Envetnaste säljavdelningen ever... VARNING

Tänka på att om ni köper något från bonnier så kommer ni att behöva hantera deras säljavdelning i evigheters evighet. Får 3 samtal i veckan, tråkigt för dom har bra produkter men det här lämnar en så sur eftersmak.

Jag har testat att be dom stryka mig från deras ringlista, får se om det fungerar.

5 avril 2024
Avis spontané
Logo de Bonnier

Réponse de Bonnier

Vi vill gärna hjälpa dig. Du kan skriva till oss via vårt kontaktformulär på denna länk: https://kundtjanst.nu/kontaktformular-sv/ så hjälper vi dig.

Med vänliga hälsningar,
Felicia, Bonniers Kundtjänst.

Noté 1 sur 5 étoiles

Det kan siges kort UNDGÅ FIRMAET

Det kan siges kort UNDGÅ FIRMAET. Hver gang jeg har haft et abonnement går der "KUK" i det. Forkerte bekræftelser og ingen svar på mails.

21 mars 2024
Avis spontané
Logo de Bonnier

Réponse de Bonnier

Tak fordi du deler din oplevelse. Du kan skrive til os via vores kontaktformular på dette link: https://kundeservice.nu/kontaktformular-da/ og vi vil hjælpe dig på bedste vis.

Med venlig hilsen,
Felicia, Bonnier Kundeservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Svindel firma

Svindel firma, har sagt nej tak efter prøveperiode de fremsender en faktura på abonnement, hvis man går ind for at opsige får man besked, der er problemer ring på tlf, hvis man sender en mail til kundeservice er de min 7 dages svar tid det vil sige så er man bundet en ekstra måned.
Hold jer langt væk fra noget der har med Bonnier at gøre de er kun ude på at stjæle jeres penge så længe som muligt.

12 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

0 stjerner. Umuligt at opsige WYPE, men opkræves 99 kr. om måneden, UDEN AT jeg har adgang til indholdet!

0 stjerner.
Jeg har opsagt mit abonnement på I FORM, men åbenbart ikke på WYPE. WYPE/Bonnier hæver 99 kr. om måneden fra min konto/betalingskort, hvilket er helt uacceptabelt, navnlig set i lyset af, at jeg ikke har adgang til indholdet. Jeg kan heller ikke logge ind nogen steder for at opsige abonnementet på WYPE. Bonnier svarer ikke på mine henvendelser.

Vil I venligst snarest opsige mit abonnement på WYPE og tilbageføre de 3 x 99 kr., som Bonnier har taget fra min konto/betalingskort de sidste 3 måneder, hvor der er hævet 99 kr. pr. måned = 297 kr.?

3 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jag instämmer till fullo det som har…

Jag instämmer till fullo det som har skrivits här nedan.. De försöker lura också oss och skickar tidningar som vi inte har beställt.. Vi har bestridit fakturorna men de respekterar inte det utan fortsätter att skicka tidningar och fakturor. Nu sist skickade jag bestridning igen men den här gången är den sista gången... Kommer det en tidning till så får de stå sitt kast.
Tro inte att det kan hjälpas med att anmäla de till berörda myndigheter som ARN eller liknade som skall övervaka olika företag så att bedräglig beteende inte skall uppstå i affärsverksamhet . De tycks skyddas av några "viktiga" personer såväl i svensk rättsväsendet som i politiken. Annars hade de inte vågat hålla på med det som de gör idag...Spara all korrespondens och skicka kopian av bestridningen till tingsrätten och även till kronofogden så att de inte kan komma med efter några år med krav och ränta på kraven.. Har du bestritt så måste de gå till tingsrätten , enligt svensk lag ,som kan pröva kravets legalitet… fortsätter de så här, då är det frågan om bedräglig beteende och absolut en polisiär affär… Men man vet ju inte hur många de känner i åklagare församling… Kanske de har fester tillsammans och kompisar kan man inte avslöja .. eller..?

23 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Varning

Varning! Passa er för att ta en prenumeration på bonnier!!! Jag sa upp min prenumeration via telefon år 2021, för tre år sedan och får fortfarande betala nästan 400 kr varannan månad trots att jag inte får tidningar. De kräver bevis på att jag sagt upp den trots att jag gjorde det via telefon och jag inte fått någon bekräftelse. Nu har jag IGEN ringt dem och sagt upp det och försökt kräva att antingen få mina ca 5000 kr tillbaka eller åtminstone få alla tidningar jag betalat för men ingetdera går de med på. Inte heller denna gång har jag fått någon bekräftelse på uppsägning. Spela in samtalen med dem, annars är man körd! Jag har gjort en polisanmälan och kommer även göra en anmälan till reklamationsnämnden. Skäms Bonnier!
Kajsa Hedström

5 février 2024
Avis spontané
Logo de Bonnier

Réponse de Bonnier

Hej Kajsa. Jag har försökt kontakta dig på ditt angivna telefonnumret men inte lyckats. Jag har skickat ett mail till dig med ett förslag på lösning men vi har inte fått något svar. Du är välkommen att kontakta vår kundtjänst på 23 06 87 00. Vi ser fram emot att höra från dig 😊.

Med vänliga hälsningar,
Loke, Bonnier kundtjänst.

Noté 1 sur 5 étoiles

Elendig!

Abonnementsbetingelsane er i beste fall utspekulerte og gjort på ein måte som gjer at ein vanskeleg kjem seg ut når ein ynskjer. Ein vert lokka og manipulert med tilbod ein ikkje kan seia nei til, og med bindingar laaangt fram i tid. Aldri meir!

9 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Bonnier

Réponse de Bonnier

Hej igen. Vi är glada över att vi har hittat en lösning tillsammans som alla är nöjda med. Vi hoppas att detta kan hjälpa dig att ändra din uppfattning av Bonnier Publications, och du kanske vill uppdatera din recension. Vi önskar dig en trevlig dag!

Med vänliga hälsningar,
Loke från Bonnier kundtjänst

Noté 1 sur 5 étoiles

Undvik dem!

Undvik dem!
De har bara oseriösa prenumerationer!
UNDVIK

30 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Bonnier

Réponse de Bonnier

Hej igen, Johan. Vi har inte fått några uppgifter från dig så vi kan tyvärr inte behandla ditt ärende. Även om vi gärna vill hitta en lösning måste vi invänta svar från dig. Du kan kontakta oss via: fragor@bonnier.dk

Med vänliga hälsningar,
Loke från Bonnier kundtjänst.

Noté 1 sur 5 étoiles

Jag har blivit uppringd många gånger…

Jag har blivit uppringd många gånger från detta företag, tillräckligt många för att börja kolla upp vem som ringer och inte svarar. Man känner igen taktiken från den tiden när det kom samtal från utlandet och folk ringde upp av ren nyfikenhet och fick höga betalsamtals kostnader som tack. Ibland svarar någon ung människa och frågar om det är (mitt namn) och jag svarar ja. Sen blir det tydligen svårt att höra vad jag säger och samtalet avslutas av uppringaren. Eftersom jag ständigt kommunicerar via mobiltelefon varje dag genom mitt arbete och dom få gånger som problem uppstår under samtalen är obefintliga, så ser jag detta också som ett mönster.

30 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Bonnier

Réponse de Bonnier

Vi vill gärna hjälpa dig. Du kan skriva till oss via vårt kontaktformulär på denna länk: https://kundtjanst.nu/kontaktformular-sv/ så hjälper vi dig på bästa sätt.

Med vänliga hälsningar,
Felicia, Bonniers Kundtjänst.

Noté 1 sur 5 étoiles

Kommer aldrig någonsin köpa någonting…

Kommer aldrig någonsin köpa någonting från detta minst sagt oseriösa företag.
Varje vecka ringer man två signaler och slänger på. Sjukt irriterande!!!

22 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Bonnier

Réponse de Bonnier

Hej igen! Vi har inte fått några uppgifter från dig så vi kan tyvärr inte behandla ditt ärende. Även om vi gärna vill hitta en lösning måste vi invänta svar från dig. Du kan kontakta oss via: fragor@bonnier.dk

Med vänliga hälsningar,
Loke från Bonnier kundtjänst.

Noté 1 sur 5 étoiles

Varning för Bonnier / DI, oseriösa försäljningsmetoder!

Bonnier sålde in en di.se prenumeration till bra pris men autoförnyade sen den med ett år 😵 efter att kampanjen gick ut till nästan 500kr per månad! Inget säljaren upplyste om och kundservice hänvisar till orderbekräftelsen jag fick. Där står inget, längst ned är det en länk till villkor på deras hemsida där man får köra en evighetsscroll innan man hittar denna uppgift om förnyelse. Uppenbart medveten handling av Bonnier att luras, kolla även in DI på trustpilot så ser ni hur Bonnier använder dessa gangstermetoder 😡

19 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Bonnier

Réponse de Bonnier

Vi har rapporterat ditt omdöme till Trustpilot då det handlar om ett annat företag.

Med vänliga hälsningar,
Felicia, Bonniers Kundtjänst.

Noté 3 sur 5 étoiles

SÅ slemme er de nu ikke

SÅ slemme er de nu ikke, at postnord så ikke altid er, er noget andet.
Men man skal være vågen, og huske at få afsluttet abo, første gang man modtager er blad, hvis man ikke ønsker flere.
Man skal huske også at få sagt nej til deres digitale indhold, har selv kun fået læst et par anders and, sammentidigt, og det lukker samtidigt med at man stopper abo. selv om man har 1-2 måneder gratis.

Deres blade er OK, og er en vigtigt del af et WC. Er selv kalde for deres foto, som jeg gerne køber når jeg ser efter nye kamera. Men i dag er nettet altså et altså et langt bedre sted at finde hjælp til det.

Hvis man KUN købe bladet for en "billigt" gave, så skal man huske alt det med småt, og om gaven er så billigt igen. Men ellers synes jeg at deres kundeservice er ok, den ene gang jeg ikke fik en gave, og den anden hvor en var defekt. (Har dog en ny defekt, men sådan er alt Kina skrammel jo)
Men har dog en gang oplevet en sælger som ikke tog en opsigelse som et nej, det er dog i dag meget nemt at opsige på nettet.
Nogle af deres blade synes jeg dog i dag er blevet noget tynd, og snart kun er reklame søjler, men det sker jo alle steder, og man henviser jo ikke til Illustrer videnskab som et sandhedsvidne, men som blødt underholdning på WC og rejser hvor der ikke er WI-FI.

1 décembre 2023
Avis spontané
Logo de Bonnier

Réponse de Bonnier

Takk for din anmeldelse. Vi setter pris på tilbakemeldingen din, og den er videresendt til redaksjonen.

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonniers tilbyder et gavekort på 300…

Bonniers tilbyder et gavekort på 300 kr. for at blive abonnement. Jeg klikker rundt blandt kategorierne på shoppen og bestiller derefter et Osteskærersæt på deres webshop. Men nu kan ikke få rabatten, da det kun er på den første side af deres shop, som man får rabat på.
Man kan jo ikke give en rabat til en webshop, men så kun efterfølgende fortælle at det kun er til en brøkdel af varerne at gavekortet kan bruges.
Og nu er jeg ikke engang startet på Kundeservice- oplevelsen. (og det gider jeg heller ikke spilde jeres tid med, ligesom jeg spilder min!)
Bare sig nej tak til Bonniers og deres rabatkoder...
PS. Magasinet er ok, så derfor får de en stjerne. :-)

15 décembre 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus