bonprix Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,3

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Noté 5 sur 5 étoiles

Hatte Probleme mit der Postzustellung meines Paketes ( Transportschaden, von der Post zugeklebt mit Hinweispickerl) ..... 1 Artikel hat gefehlt, muss wohl herausgefallen sein. Habe daraufhin die... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Schöne Kleider, korrekte Abrechnungen. Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Das einzige was mich stört: Hermes. Abgabe bei der Post nicht möglich, von mir alle Hermesstationen weiter entfernt. Das ist ö... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Das Wichtigste, weshalb ich 4 Sterne "vergebe": Die Qualität ist sehr gut, die Preise ebenso. Der Kundenservice (ich telefonierte 2x) freundlich, hilfsbereit und kompetent. 💐 Hermes scheint... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Die Lieferung bewerte ich mit sehr gut. Die Produkte sind meiner Ansicht nach nicht größentreu. Aus diesem Grund habe ich 2 der 3 Produkte zurückgesendet (1Tag nach der Lieferung). Besonders stör... Voir plus

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À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
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A répondu à 83 % de ses avis négatifs

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4,3

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Noté 5 sur 5 étoiles

Gute Qualität, schnelle Lieferung

6 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de bonprix

Liebe Frau Danzer,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Alina
Ihr bonprix Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Preis-Leistungsverh.

Super Preis-Leistungsverh., schnelle Lieferung, unkomplizierte Bezahlung!

6 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de bonprix

Liebe Frau Metzler,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis, der schnellen Lieferung und der unkomplizten Bezahlung so zufrieden sind.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Alina
Ihr bonprix Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Immer super zufrieden. 😊🌞

Immer super zufrieden. 😊🌞 Es passt bei Bon Prix immer alles. Super Produkte, super Qualität.
Immer wieder gerne 😄 ☀️ 🥰.

5 mai 2026
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Liebe Isabel,vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie zufrieden sind. Das beeinflusst unsere Motivation positiv.
Herzliche Grüße,
Ihr bonprix-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnell und zuverlässig geliefert

Schnell und zuverlässig geliefert.
Haben auch größere Grössen. Manchmal ist etwas zu klein geschnitten oder zu gross, aber im Großen und ganzen passt es der Grösse entsprechend.
Kein Problem beim zurücksenden.
Bei der ersten Bestellung auf Rechnung habe ich eine Vorauszahlung machen müssen. Ich habe aber auch das erste Mal bestellt und dann gleich um 500 Euro.
Das wurde dann natürlich der Rechnung gutgeschrieben.
Ich bin sehr zufrieden mit der Ware und dem Service.
Immer wieder gerne.

5 mai 2026
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Réponse de bonprix

Liebe Rita, vielen Dank für Ihre tolle und differenzierte Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Lieferung, Service und Ware zufrieden sind.
Ihr Feedback zur Passform ist sehr wertvoll für uns – danke dafür! Schön, dass auch die Abwicklung und Rücksendung für Sie unkompliziert war.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf!
Herzliche Grüße,
Ihr bonprix-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Lieferung auch bei Retouren

Schnelle Lieferung auch bei Retouren. Bin sehr zufrieden.

4 mai 2026
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Liebe Frau Ziermann, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Wie schön zu hören, dass Sie sowohl mit der schnellen Lieferung als auch mit der Retourenabwicklung zufrieden sind – genau so soll es sein. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Sandra
Ihr bonprix-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Ware entspricht den Erwartungen.

Die Ware entspricht den Erwartungen.
Der Zustelldienst hat gut funktioniert.
Preis und Qualität passt .

2 mai 2026
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Réponse de bonprix

Lieber Herr Graser, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass die Ware Ihren Erwartungen entspricht und auch die Zustellung reibungslos verlaufen ist. Besonders schön zu hören, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Sandra
Ihr bonprix-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Gute Qualität

Schnelle Lieferung, Ware gut verpackt und in Ordnung. Die Qualität der Artikel ist sehr gut - gutes Preis-Leistungsverhältnis, ich bin sehr zufrieden.
Empfehle Bonprix deshalb sehr gerne weiter!

30 avril 2026
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Liebe Frau Hauk, vielen Dank für Ihr Feedback! Schön, dass Sie mit Lieferung, Qualität und Preis-Leistung zufrieden sind. Ihre Weiterempfehlung freut uns sehr!
Herzliche Grüße,
Sandra
Ihr bonprix-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Schicke Kleidung zu guten Preisen

30 avril 2026
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Liebe Frau Schmidl,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Kleidung und unsere Preise gefallen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Alina
Ihr bonprix-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Umfangreiches und vielseitiges Angebot

Umfangreiches und vielseitiges Angebot, seht gute Produktinformation vorab, problemlose Abwicklung bei Retouren, günstige und faire Preise,

30 avril 2026
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Liebe Frau Zimmer, vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Auswahl, Informationen und Ablauf zufrieden sind. Schön, dass auch das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt hat – wir freuen uns auf ein Wiedersehen!
Herzliche Grüße,
Sandra
Ihr bonprix-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

rasche Abwicklung und Lieferung

rasche Abwicklung und Lieferung, Preis-Leistungsverhältnis passt

29 avril 2026
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Liebe Frau Kniewallner-Gasser,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Abwicklung, Lieferung und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Herzliche Grüße
Alina
Ihr bonprix-Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Bewertung Ajour-Strickjacke

Die Jacke ist problemlos angekommen. Sie hat eine schöne Farbe. Sie ist auch ihr Geld wert.
Die Jacke ist auch gut geschnitten.
Die Jacke ist auch vielseitig verwendbar.
Sie kann das ganze Jahr über getragen werden.
Am besten selbst ausprobieren und kaufen!

29 avril 2026
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Réponse de bonprix

Liebe Sonja,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback!
Es freut uns sehr, dass Ihnen die Jacke in Qualität, Schnitt und Vielseitigkeit überzeugt hat. Viel Freude weiterhin damit!
Herzliche Grüße
Alina
Ihr bonprix-Team

Noté 1 sur 5 étoiles

es ist sehr kopliziert die rechnung…

es ist sehr kopliziert die rechnung über den pc zu zahlen, wenn man keine ahnung dafon hat. auch mit dem zurück schicken ist es sehr mühsam. mit der papierrechnug war es einfacher

29 avril 2026
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Liebe Frau Held,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie die Bezahlung und den Rücksendeprozess als kompliziert empfunden haben.
Wir nehmen Ihren Hinweis sehr ernst und arbeiten daran, unsere Abläufe so einfach und verständlich wie möglich zu gestalten. Gerne unterstützen wir Sie auch persönlich bei der Zahlung oder einer Rücksendung und helfen Ihnen Schritt für Schritt weiter.
Bitte kontaktieren Sie uns unter der E-Mail-Adresse service@bonprix.at mit dem Betreff „Trustpilot“, damit wir Ihr Anliegen direkt prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Herzliche Grüße
Alina
Ihr bonprix-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Top alles super Qualität gefällt mir…

Top alles super Qualität gefällt mir sehr gut Lieferung sehr schnell

23 avril 2026
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Liebe Mina,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität und der schnellen Lieferung so zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Alina
Ihr bonprix-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Bin seit vielen Jahren Kundin

Bin seit vielen Jahren Kundin bei bonprix und habe durchgehend gute Erfahrungen gemacht. Lieferung erfolgt umgehend, Qualität passend für die Preise und wenn einmal etwas nicht gefallen oder passen sollte, werden Rückbuchungen von bezahltem Geld sehr rasch nach der Retournierung vorgenommen. Alles in allem eine bessere Erfahrung als mit vielen anderen Versandfirmen. Das Einzige worüber ich nicht besonders froh bin, ist die Retournierung mit Hermes. Von diesen Shops gibt es bei uns nicht viele. Warum nicht wieder mit der Österreichischen Post?

29 avril 2026
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Réponse de bonprix

Liebe Bee, vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie über die Jahre hinweg so positive Erfahrungen mit unserem Service, der Qualität und der Abwicklung von Bestellungen und Rücksendungen gemacht haben.
Gleichzeitig verstehen wir Ihren Hinweis zur Rücksendung gut. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Verfügbarkeit der Abgabestellen sehr ernst und geben diese gerne intern weiter, um mögliche Verbesserungen zu prüfen.
Wir hoffen, Sie auch weiterhin von unserem Angebot überzeugen zu können.
Herzliche Grüße,
Sandra
Ihr bonprix Team

Noté 4 sur 5 étoiles

T-Shirt und Capri Leggings passen…

T-Shirt und Capri Leggings passen perfekt. Statt der bestellten Stretch-Jeggings in Gr.36 kam eine normale John Baner Jeans in Gr. 44. Ging zurück.

24 avril 2026
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Liebe Evelyne, vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass die bestellten Artikel gut sitzen. Umso bedauerlicher ist es, dass es bei einem Teil zu einer Verwechslung kam. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Umstände und hoffen, dass bei Ihrer nächsten Bestellung wieder alles reibungslos verläuft.
Herzliche Grüße,
Sandra
Ihr bonprix Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Schicke Mode für guten Preis.

Hübsche Sachen, gute Preise, unkomplizierte Bestellung. Jedoch sehr häufig sind Ärmel oder Hosenbeine unten nicht gleich weit. Mindestens um 1 cm. Das klingt nicht so viel, aber fällt beim Tragen auf.
Leider kommen die Pakete häufig ziemlich beschädigt an, zerrissen, aufgeschlagene Ecken,...sodass sogar Kleidung steile heraushängen. Vielfach sind diese schwarzen Plastikbänder mit Schuld, weil sie sich bei besonders schweren Paketen in den Karton hineinschneiden. Man muss ziemlich viel zusammenkleben, wenn man etwas zurückschickt.

28 avril 2026
Avis spontané
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Liebe Ruth, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns, dass Ihnen unser Sortiment, die Preise und der Bestellablauf zusagen. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass es wiederholt zu Unregelmäßigkeiten bei der Verarbeitung sowie zu Problemen mit der Verpackung und dem Zustand der Lieferungen kommt.
Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und geben diese entsprechend weiter, damit hier Verbesserungen geprüft werden können. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass wir Sie künftig wieder rundum überzeugen können.
Herzliche Grüße,
Sandra
Ihr bonprix Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Prompte Lieferung 👍 Prompte…

Prompte Lieferung 👍 Prompte Rückmeldung, dass Zahlung eingegangen 👍

27 avril 2026
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Réponse de bonprix

Liebe Christa,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Rosemarie
Ihr bonprix-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

aktuelle Mode auch in großen Größen

Werde auch in großen Größen das eine oder andere Mal fündig und komme so auch zu modischen Teilen. Das zu akzeptablen Preisen (wähle allerdings meist Abverkaufsartikel).

22 avril 2026
Avis spontané
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Liebe Claudia, vielen Dank für Ihre positve Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie bei uns passende und stilvolle Kleidung entdecken konnten. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie unser Angebot auch preislich attraktiv finden.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Sandra
Ihr bonprix Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Gute Qualität und genaue Beschreibung…

Gute Qualität und genaue Beschreibung auf der Homepage . Schnelle Lieferung . Sehr zufrieden !

20 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de bonprix

Liebe Frau Constantine, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung!
Es ist schön zu hören, dass wir Sie rundum überzeugen konnten. Ihr positives Feedback motiviert uns sehr, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei bonprix begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Sandra
Ihr bonprix Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Schöne Sachen

Schöne Sachen, gute Qualität. Schnelle Lieferung

20 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de bonprix

Liebe Frau Dettelbacher,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Auswahl gefällt und Sie mit der Qualität unserer Produkte sowie der schnellen Lieferung zufrieden sind. Genau das ist unser Anspruch. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Freundliche Grüsse
Katty
Ihr bonprix Team

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