Bottes non conforme à la photo vraiment très moches et très inconfortables impossible de plier le pied et retour payant! Une fois retourné le remboursement n’est pas du montant attendu et j’ai un mal... Voir plus
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Lisez les avis des autres
Un colis jamais livré dans ma boite aux lettres, la société de transport indique que le colis a été livré mais aucune preuve. Aucune réponse de Boohoo, service clients inexistant, contacté par Wha... Voir plus
Encore moi, toujours d avis a vous prévenir toutes et tous site a FUIR vraiment voilà 2 mois qu on me fait tourner en bourrique pour mon remboursement cela commence a bien faire comment se retourner... Voir plus
Cher ABIGAIL ( suite ) ou Hakim ( 8 juin), je vous ai à nouveau transmis mon n° de commande tout comme à sûrement tout votre service :Alena (5/01), Zorana(15/01),Lara (21/01 et 13/02),Sanja(18/03),Ana... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
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Dale Street 49-51, M1 2HF, Manchester, Royaume-Uni
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1,3
Mauvais
406 avis
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Equipe au TOP !!!
Très bons produits, livraison sans problèmes, et retours gratuits ! L'équipe après vente est à l'écoute et très réactive. J'ai eu un remboursement oublié,un mail et deux jours plus tard le problème était réglé! Je conseille fortement (Merci à Mohamed !!)
24 février 2020
Avis spontané
bravo au service client de bahoo
Très agréablement surpris de la réactivité du service client , j'ai u un problème sur un produit qui a lâché au bout de 10 jours mais la compréhension et la réactivité du service client ma fait complétement
cette incident , je le dirai jamais assez , BRAVO AU SERVICE CLIENT
17 février 2020
Avis spontané
Site sérieux et service clients réactif et sympa
Très réactifs, site très sérieux et service clients très dévoué, ce qui se fait rare de nos jours!
Cela fait des années que je commande chez eux et jamais aucun souci.
12 février 2020
Avis spontané
colis pas reçu
Suite à une réclamation concernant un colis jamais reçu dans ma boite au lettre j ai aussitôt contacté par mail le service qui a été très réactif , ils m ont aidé et trouvé la solution , ils sont très aimable et leur reponse meme en week-end est rapide .Encore merci a vous tous!!!
10 février 2020
Avis spontané
Après une erreur de livraison du au…
Après une erreur de livraison du au transporteur je voudrais souligner la rapidité et le professionnalisme du service de retour et remboursement. Très reactif
10 février 2020
Avis spontané
Une service clientèle à l'écoute
Une service clientèle à l'écoute, très efficace et réactif. Je n'en demandais pas mieux! Merci encore.
9 février 2020
Avis spontané
Service au top et réponses très rapides…
Service au top et réponses très rapides au mail
4 février 2020
Avis spontané
Réponse rapide
Réponse, de la part de Mr Othmen et l’équipe, très rapide aussi bien à mes mails qu’à mes attentes. Je suis agréablement surprise par leur service :)
30 janvier 2020
Avis spontané
J’ai eu un énorme soucis avec ma…
J’ai eu un énorme soucis avec ma commande.. que je n’ai pas reçu contrairement à ce qui était indiqué. Le service client m’a répondu assez rapidement et a su résoudre le problème. Merci encore à l’équipe service client qui a été très réactif.
23 janvier 2020
Avis spontané
J'ai retourné un colis et je n'ai pas…
J'ai retourné un colis et je n'ai pas eu de réponse, j'ai donc contacté le service client qui on rapidement traité ma demande, rapide et efficace !
21 janvier 2020
Avis spontané
Satisfaite 😊
Commande reçue rapidement. Réponse très rapide du service client Maria-Luisa pour une piece manquante. Très satisfaite !
19 janvier 2020
Avis spontané
Efficace et réponse très rapide
Efficace et réponse très rapide. Merci beaucoup Maria-Luisa :)
19 janvier 2020
Avis spontané
Problème de commande et très bonne…
Problème de commande et très bonne réactivité et remboursement de la part du personnel qui s'est occupé de moi (Monica). Je recommande ce site.
19 janvier 2020
Avis spontané
Efficace
Efficace, professionnel et rapide ! Je suis ravie de la réactivité des équipes pour répondre à nos demandes ! Merci encore
16 janvier 2020
Avis spontané
Très professionel et pratique
Très professionel et pratique, merci pour ce service client
16 janvier 2020
Avis spontané
Service client +++
Je ne m'attendais pas à autant de réactivité et de professionnalisme en contactant le service client pour un soucis de colis retourné.
Agréablement surprise.
Je recommanderais sur leur site sans hésiter!
15 janvier 2020
Avis spontané
Super service client
J'avais un problème avec mon colis retour. Le problème a été reglé très rapidement et la personne qui m'a prise en charge ( Mohamed ) était très serviable et réactif !
11 janvier 2020
Avis spontané
Efficace et réponse rapide !
9 janvier 2020
Avis spontané
Parfait
Je recommande Boohoo, site fiable envoie rapide vêtement de qualité , l’indicateur pour la taille est très fiable !
Et le service client est au top du top !
Encore merci
8 janvier 2020
Avis spontané
Je recommande Boohoo
Je recommande Boohoo très bons site, simple d’usage. Malgré le petit problème que j’ai rencontrée le service client répond très vite et et très à l’écoute ravie, merci à Cristina et Mohamed.
7 janvier 2020
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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