SAV inexistant pour une pièce défectueuse. Enfin quand ils dedaignent à répondre. Proposition de remboursement et au bout d'un mois toujours rien. C'est épuisant. Je ne recommande pas
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
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N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Dropshipping
Dropshipping! Faire des recherches avant, vous aurez les book nook moins chers comme sur le site de rolife qui est une vraie marque!
J'ai commandé oishii kyoto le 8…
J'ai commandé oishii kyoto le 8 décembre, je l'ai reçu le 10 ! Il devrait plaire c'est sûr !
Super expérience
j’ai passé commande après avoir vu une pub sur insta et je ne regrette vraiment pas, j’ai monter le oishii Kyoto en 2h c’était un vrai moment de détente
Drop shopping livré par aliexpress…
Drop shopping livré par aliexpress alors que ca se prétend être un site français . Suivi par 21k personnes sur Instagram . Inadmissible. Ils vendent des produits chinois qui
Coûte 3 fois moins cher sur aliexpress ou encore Amazon . On veut faire les choses bien et on se fait enflé . Reçu en retard , dans un simple papier bulle donc la boîte éclatée … ça fait cher la contrefaçon .. si on voulait du Aliexpress on serait aller acheter sur aliexpress et pas sur un site qui se prétend français et officiel ! FUYEZ !!
Grosse arnaque
Grosse arnaque ! J'ai commandé un article. Trois semaines après avoir passé commande, j'ai découvert sur le site de suivi que le colis n'avait toujours pas été expédié (alors qu'il devait être livré dans les 5 jours). J'ai donc contacté l'entreprise qui m'a répondu que l'article commandé était en rupture de stock sans possibilité de réapprovisionnement, et qu'elle allait donc procéder à mon remboursement, ce qui n'a pas été fait.
Attention site mensonger !!
Attention site mensonger !!! À fuir ! J’ai passé une commande le 12 novembre pour des articles soit disant disponibles et livrés sous 3/5 jours et nous sommes le 24 novembre je n’ai toujours rien. En vérifiant le suivi du colis sur un site international je vois que les articles viennent de Chine et non de France comme dit sur le site et que le colis n’est toujours pas expédié. Quand vous écrivez sur leur site c’est une IA qui vous répond et impossible de les joindre autrement. Je pense avoir perdu mes 72€ de commande malheureusement ! Comment est-ce possible qu’une entreprise française enregistrée au tribunal de commerce puisse continuer à voler des clients sans aucun souci et faire de la publicité ? Surtout ne commandez pas…
Les prix changent tous les jours
Les prix changent tous les jours, pareil pour les promotions : un jour un articles est à 39.99€au lieu de 49.99, 3 jours plus tard, il est affiché sans solde à 57.99€. Probablement un site de dropshipping car les kits en questions sont vendus sur amazon par d'autres entreprises chinoises. Bref, aucune confiance à accorder à ce site.
Produits qui viennent de Chine
Produit qui vient de Chine, emballage en chinois et anglais (mal traduit bien-sûr). C'est du bête drop-shipping, même si la qualité n'est pas horrible.
Company is a SCAM
Commande jamais reçue
Commande jamais reçue. Livraison entre 2 et 10 jours
Expédiée depuis la Chine
Pas de réponse aux mails et encore moins au téléphone
SITE FRAUDULEUX A FUIR
Catastrophique
Catastrophique, site "français " vitrine d'une marque chinoise. Delais de livraison explosé de plus d'un mois et aucune compensation commerciale.
Je regrette mon achat tout simplement.
bonne qualité livraison rapide
J’ai commandé le booknook Oishii Kyoto et c’était vraiment agréable à monté, je l’ai reçu en 3jours environ je recommande 👍🏼
Produits pour cadeaux originales…
Produits pour cadeaux originaux conformes à la commande
Remboursement effectif suite à cadeau reçu en double
Ras bon Service
2 booknook abimés
2 booknook achetés. Ils sont arrivés bien en retard. Pas de soi disant certificat d'authenticité. Au passage, on trouve les mêmes sur d'autres sites et des sites chinois. A l'arrivée, dans un simple sac plastique, forcément les deux boîtes étaient écrasées, inoffrable comme cadeau (deja en retard). Message au support qui demande des photos et propose un remboursement partiel. De 10 euros. Sur 90 euros dépensés.
Tres grand choix de modeles
Choix tres interressant de modeles à monter. Difficultés assez élévées pour certains modeles , mais, la réussite est toujours là!
Par contre, notices en anglais pour certains modeles et difficile d'avoir une traduction .
La finition est vraiment super, le rendu est magnifique
Belle occupation
la notice est précise, les éléments se positionnent bien et l'ensemble est joli.
Parfait pour occuper pendant les périodes creuses un jeune de 12 à 14 ans, avec ou sans handicap
Le produit est parfait
Le produit est parfait. J’adore. Un léger retard de livraison. Rien à signaler
Booknook magnifique
J’ai découvert les booknook avec une pub sur Insta et ça m’a donné super envie.
J’ai commandé 2 modèles et pour le moment j’en ai déjà fini un ! (Le champs Élysée est magnifique au passage)
J'ai adoré
J'ai reçu le Modèle Morita-Ya il y a quelques jours et j'adore ce modèle ! Je l'ai monté en moin de 3h c'était un réel plaisir!
3 book nook commandés
3 book nook commandés, les 3 ont été reçu mais :
- Cadeau "surprise" inexistant ;
- 1 boîte arrivé écrasée, le support a proposé un dédommagement, ce dernier je l'attends toujours ;
- 1 boîte avec 2 pièces manquantes, que j'attends également toujours ;
- Le support répondait au début sans pour autant être efficace. A présent c'est silence radio (les congés d'été et ça y est il n'y a plus de support ? ou une boîte qui rend l'âme ?) ;
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