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Noté 5 sur 5 étoiles

Libri meglio di quanto avessi potuto immaginare. Prezzi vantaggiosi. Consegna rapidissima e imballaggio impeccabile. Si riescono a trovare libri che non trovi più da nessuna parte, ancora in buonissim... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho scoperto questo sito per puro caso. Mi piace collezionare libri illustrati, e il catalogo offerto faceva al caso mio. Avendo trovato un paio di titoli di mio interesse in lingua straniera, ho... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Non sono del tutto soddisfatta. Mi hanno svuotato velocemente una libreria da tanti libri che non sapevo più dove mettere e questo è positivo. Non sono particolarmente contenta del fatto che circ... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un esperienza davvero positiva. Ho trovato dei libri (usati ovviamente) che io cerco da tempo. Velocissimi con la spedizione, assistenza clienti super presente ( risposta al email dopo 10 minuti anche... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Bouquiniste

Écrit par l'entreprise

Siamo una start-up moderna che dà una seconda vita ai libri usati. In passato, i libri già letti venivano spesso buttati via. Per noi di Bookbot, questo è uno spreco terribile. Per questo motivo ci siamo dati una missione: trovare un modo per dare una nuova vita ai libri che hanno già raccontato la loro storia. Vendiamo libri di seconda mano.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

194 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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Noté 4 sur 5 étoiles

Ho trovato un libro usato in inglese…

Ho trovato un libro usato in inglese cui tenevo molto a un ottimo prezzo. Unico problema la consegna avvenuta tramite UPS con 5 giorni di ritardo rispetto alla data indicata. Forse colpa UPS, forse mal calcolati i tempi

4 août 2025
Avis spontané
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Réponse : Bookbot IT

Grazie per il Suo feedback!

Siamo felici che abbia trovato il libro che cercava a un buon prezzo.
Ci dispiace sinceramente per il ritardo nella consegna – capiamo quanto possa essere frustrante. In alcuni casi i tempi di spedizione possono variare a seconda della gestione locale del corriere.

Terremo sicuramente conto della Sua osservazione per migliorare ulteriormente il nostro servizio.

Grazie ancora per la fiducia e a presto!

Cordiali saluti,
Team Bookbot

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho trovato un libro introvabile

Ho trovato un libro introvabile: Papillon in lingua inglese. È arrivato 8n brevissimo tempo come nuovo.
Bravissimi, complimenti.
Fiore

15 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse : Bookbot IT

Grazie di cuore per le Sue parole, Fiore!

Siamo davvero felici che sia riuscita a trovare Papillon in inglese e che il libro Le sia arrivato rapidamente e in ottime condizioni.
Recensioni come la Sua ci motivano a fare sempre del nostro meglio.

Grazie ancora e speriamo di rivederLa presto!

Cordiali saluti,
Team Bookbot

Noté 5 sur 5 étoiles

All the books I ordered where in great…

All the books I ordered where in great condition and arrived 4 days after I placed the order! Excellent service!!!

27 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse : Bookbot IT

Thank you so much for your kind review!

We’re thrilled to hear that all the books arrived quickly and in great condition.
Your satisfaction means a lot to us, and we truly appreciate your support.

Looking forward to serving you again!

Best regards,
Team Bookbot

Noté 5 sur 5 étoiles

Tantissimi titoli disponibili

Tantissimi titoli disponibili e procedura d'acquisto facile. Consegna rapida a parte il doppio tentativo da parte del corriere che non riusciva a trovare il civico nonostante l'indirizzo è in città e per di più in una piazza.

1 août 2025
Avis spontané
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Réponse : Bookbot IT

Grazie mille per la Sua recensione!

Siamo lieti che abbia trovato tanti titoli disponibili e che il processo d'acquisto sia stato semplice.
Ci dispiace per il disguido con il corriere – purtroppo, a volte possono verificarsi difficoltà nella localizzazione degli indirizzi, anche se ben indicati.

Grazie ancora per la comprensione e per aver scelto il nostro servizio.
A presto!

Cordiali saluti,
Team Bookbot

Noté 5 sur 5 étoiles

Tutto benissimo

Chiedo scusa , la mia recensione era relativa a una esperienza con un altra azienda, con voi e’andato tutto bene

30 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse : Bookbot IT

Grazie mille! Siamo felici che sia andato tutto per il meglio.

Alla prossima! :)

Cordiali saluti,
Team Bookbot

Noté 1 sur 5 étoiles

Il sito ed il servizio sembrano essere un…

Il sito ed il servizio sembra essere un fake sulla vendita dei libri, dopo tre giorni i libri non sono mai stati ritirati, il servizio clienti non ha saputo risolvere il problema adducendo la colpa al corriere GLS che peraltro passa giornalmente dalla zona segnalata per il ritiro, non fidatevi

4 août 2025
Avis spontané
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Réponse : Bookbot IT

Gentile Cliente,

ci dispiace sinceramente per i disagi che ha riscontrato.
Confermiamo che, purtroppo, GLS non ha ritirato i Suoi libri nonostante i tentativi ripetuti.
Le abbiamo tuttavia proposto una soluzione alternativa, fornendoLe etichette prepagate per la spedizione, che però ha deciso di non utilizzare.

La nostra azienda non è un “fake”: può verificarlo leggendo le numerose recensioni presenti su Trustpilot e Trusted Shops.
Non è certamente nel nostro interesse non effettuare i ritiri, poiché questo danneggerebbe intenzionalmente la nostra reputazione. In questo caso, ci affidiamo a un corriere esterno che, per la Sua zona, ci ha comunicato soltanto che GLS locale stava affrontando complicazioni logistiche.

Il nostro servizio clienti Le ha riferito esclusivamente le informazioni ricevute da GLS. Non abbiamo alcun motivo per deludere i nostri clienti: per questo abbiamo cercato di venirLe incontro proponendo un’alternativa, così da evitare che attendesse inutilmente un altro giorno il passaggio del corriere.

Ci scusiamo ancora per l’inconveniente e speriamo di poterLa assistere meglio in futuro.

Cordiali saluti,
Team Bookbot

Noté 5 sur 5 étoiles

Pacco arrivato puntualmente

Pacco arrivato puntualmente, volume in buono stato come dichiarato.

31 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse : Bookbot IT

Buongiorno,

La ringraziamo per il Suo gentile riscontro! Siamo felici che il pacco sia arrivato puntualmente e che il volume corrisponda perfettamente alla descrizione.
Speriamo di poterLa servire nuovamente in futuro! 📚

Noté 5 sur 5 étoiles

Velocità e disponibilità

Non mi era mai capitato che ci fosse qualcuno che prendesse i miei libri per venderli qualsiasi libro e quindi mi sembra abbastanza speciale , e il libro che invece ho ordinato è arrivato presto e in condizioni perfette.

29 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse : Bookbot IT

Buongiorno,
La ringraziamo moltissimo per la Sua splendida recensione!
Siamo lieti di sapere che la nostra disponibilità e velocità Le siano piaciute e che il libro ordinato sia arrivato in perfette condizioni.
Ci fa molto piacere che la possibilità di vendere qualsiasi libro sia stata per Lei un’esperienza speciale.
Speriamo di poterLa assistere presto in una nuova avventura di lettura! 📚

Noté 5 sur 5 étoiles

libro arrivato secondo i tempi di…

libro arrivato secondo i tempi di consegna indicati, molto ben tenuto prezzo conveniente.

16 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse : Bookbot IT

Grazie per la recensione, ci fa piacere che tutto sia andato per il meglio

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima esperienza

Ottima esperienza. Catalogo ben fornito e prezzi convenienti. Il libro da me ordinato è arrivato in pochissimo tempo ed è praticamente pari al nuovo.

10 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse : Bookbot IT

Grazie per questo feedback positivo, ci fa piacere sapere che i nostri clienti sono soddisfatti.

Noté 5 sur 5 étoiles

Testa o croce

Buongiorno dovrei dividere la recensione in due una cinque stelle e uno a zero! ma voglio parlare solo della nota positiva non del Corriere GLS che avevate mandato in un primo momento valutazione 0.Vorrei sottolineare la cortesia, disponibilità della Sig.ra Emanuela nel trovare una soluzione alternativa. Grazie Emanuela🔝

18 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse : Bookbot IT

Siamo felici di averla potuta aiutare. A presto su Bookbot1

Noté 5 sur 5 étoiles

Esperienza da ripetere

Sito ben fatto, intuitivo e piacevole da navigare.
L’idea è innovativa e davvero utile per chi ama i libri e desidera acquistarli in modo sostenibile.
Spedizione rapidissima, packaging curato e davvero carino. Super apprezzato anche il segnalibro omaggio, un dettaglio che fa la differenza.
Esperienza ottima sotto ogni aspetto. Consigliatissimo!

27 juin 2025
Avis spontané
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Réponse : Bookbot IT

Grazie mille Alessandra, l'aspettiamo su Bookbot!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo servizio

Ho acquistato un libro usato. Sito molto chiaro e semplice. Tempi di consegna veramente veloci.

2 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse : Bookbot IT

Ci fa piacere che tutto sia andato per il meglio

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho fatto recentemente due acquisti su…

Ho fatto recentemente due acquisti su bookbot.at: davvero soddisfatto! I migliori che ho conosciuto: ha prezzo economico ho trovato libri in ottime condizioni. In più, velocità nella consegna e buoni messaggi d'informazione sul prodotto. Grazie bookbot! Continuate così!
Don Piero

4 juin 2025
Avis spontané
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Réponse : Bookbot IT

Grazie mille Piero, l'aspettiamo presto su Bookbot.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima esperienza

Ho acquistato un libro usato, ed é arrivato in tempi brevissimi e in ottime condizioni, sono stata felice di averlo trovato! Imballato con cura e attenzione. Sicuramente mi rivolgerò ancora a loro, anche per vendere i libri miei.

6 juin 2025
Avis spontané
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Réponse : Bookbot IT

Grazie Olga. Speriamo di riaverla presto sul nostro sito!

Noté 5 sur 5 étoiles

I absolutely recommend this site!

Ottima piattaforma online dove trovare libri usati (sia in italiano che in altre lingue) magari rari e introvabili altrove. Spedizione perfetta sia nell’imballaggio che nella rapidità 👍
Fantastic online site where you can find used books kin various languages. Delivery is fast, using good, robust packaging. Certainly recommended by me.😃

4 mai 2025
Avis spontané
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Réponse : Bookbot IT

Grazie Stephanie per la recensione positiva, siamo felici che l'ordine abbia soddisfatto le sue aspettative.

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