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Boozt.com Avis 

397 764
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TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Première commande chez Boozt. Colis reçu dans les temps. Les retours des articles ont été remboursés correctement, comme annoncé dans leurs conditions de vente. Je recommanderai sans hésiter cette mai... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je commande chez Boozt depuis quelques années. Site d'une constance sur la réactivité de l'expédition avec des délais de livraison respectés. Très bons prix sur la marque Boss que j'affectionne.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Site fiable et réactif. Les commandes sont expédiées rapidement et les emballages sont suffisamment sécurisés pour préserver au mieux l'état des articles durant le transport. Les retours des articles... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Choix et prix compétitifs. Seul bémol : bottes reçues dans un plastique au lieu d’un carton et bien sûr boîte arrivée explosée. Envoyez les chaussures dans des cartons bon sang !

À propos de l'entreprise

  1. Grand magasin
  2. aussi dans
  3. Magasin d'ameublement et de décoration
  4. Magasin de produits de beauté
  5. Magasin de vêtements pour enfants
  6. Magasin de vêtements pour femmes
  7. Magasin de vêtements pour hommes

À propos de Boozt.com

Écrit par l'entreprise

Boozt is an online Nordic department store for fashion, beauty, and home design. We bring together a mix of more than 1600 established Scandinavian brands, international labels, and emerging designers in one place. We regularly add new arrivals, seasonal collections, relevant offers and sales, making it easy to explore current trends or wardrobe staples and shop quality products at more accessible prices.

Our selection covers women’s, men’s, and children’s clothing, alongside footwear, activewear, beauty products, and home staples. Here you can shop everything – starting from everyday staples and workwear to running gear, baby products, beauty essentials and new mugs or tableware. At Boozt, we focus on functional design, reliable quality, and pieces that last beyond a single season.

We believe that online shopping should be straightforward, secure and convenient. We focus on clear product information, fair terms, fast shipping, easy returns, and responsive customer service when you need help. Information about current delivery and returns terms is available on our website.

As Boozt grows, customer feedback directly shapes how we update our store and refine the experience. Reviews help us see what is working and where we can improve – thank you for taking the time to share your thoughts with us.


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Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

398 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(397 764)

18 284 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Idem autres commentaires

Idem autres commentaires. Si vous voulez perdre une demi journée pour aller chercher votre colis vous avez choisi le bon site.
Colis envoyé via DHL/colis privé et livré dans le relais colis de leur choix et non celui défini !!! 40min de voiture pour moi. Évidemment service client inexistant que ce soit par téléphone ou par mail. Bref premiere et derniere fois chez boozt.

En réponse au retour de boozt : les services clients ont été contactés, et nous avons eu en seule réponse : "réclamation en cours qui sera traitée dans les plus brefs délais..." nous attendons toujours le traitement de la demande

2 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Boozt.com

Dear Manon,

Thank you for taking the time to share your review.

We always strive to provide our customers with a smooth and positive shopping experience. Together with our distributors, we work hard to deliver all packages within the agreed delivery time to the correct pickup point or parcel locker. Please note that Boozt does not alter or select a different pickup location, as final delivery routing is managed directly by the courier.

If a package is not delivered to the location selected during checkout, please reach out to our customer service team immediately. We can then investigate why this occurred with the carrier and see if it is possible to move the package to your preferred pickup point.

Since we do not have an order number attached to this review, please feel free to contact us directly if you have any questions: https://www.boozt.com/fr/fr/service-client

Have a good day.

Best regards,
Max, your Boozt.com team

Noté 2 sur 5 étoiles

la livraison trop longue

la livraison trop longue

20 août 2026
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Réponse de Boozt.com

Bonjour,

Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu et que cela ait affecté votre expérience d’achat.

Nous faisons toujours notre maximum pour que les commandes soient livrées aussi rapidement et facilement que possible. Si vous avez des questions concernant votre livraison, n’hésitez pas à contacter notre service client avec les informations de votre commande. Nous serons ravis de vous aider.

Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine commande.

Cordialement,
Nathalie, Boozt.com Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande toujours pas reçue

Commande toujours pas reçue

20 août 2026
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Réponse de Boozt.com

Dear Elisabeth,

Thank you for taking the time to leave a review.

Our goal is always to provide our customers with a five-star shopping experience, and we are naturally sorry that your delivery did not go as planned this time. We work continuously with our distributors to deliver within the specified timeframe, but sometimes unforeseen events can occur, and we apologize that this has affected your order.

If you do not receive your order within the agreed delivery time, we always recommend contacting us so that we can investigate what happened. You can find our contact details here: https://www.boozt.com/fr/fr/service-client

Wishing you a really nice day.

Best regards,
Max, your Boozt.com team

Noté 4 sur 5 étoiles

Expérience client

Le colis était bien emballé, les chaussures sont conformes. Cependant la livraison a pris beaucoup de temps. J'ai passé commande le 18 août et elles sont arrivées le 27 en plus de ça le suivi n'était pas très précis comme on peut le voir sur d'autres plateformes. À par ça tout était très bien.

18 août 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Belle découverte Boozt

Belle découverte Boozt de jolies marques et du choix. Une livraison rapide. Un colis bien emballé. Une étiquette prépayée pour faciliter les retours. Très satisfaite de ma première commande.

16 août 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande d’une paire de chaussures le…

Commande d’une paire de chaussures le 14/8 du fait de l’engagement d’une livraison entre 3 à 5 jours ouvrés. 8 jours ouvrés plus tard, toujours rien. En contactant par mail le service client, la réponse fut : À l'heure actuelle, notre service client reçoit de nombreuses demandes. Nous travaillons aussi vite que possible et nous vous demandons de bien vouloir patienter. Nous reviendrons vers vous dès que possible! Et impossible de contacter par téléphone

14 août 2026
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Réponse de Boozt.com

Dear Martin,

Thank you for taking the time to share your feedback with us!

Our goal is always to provide our customers with a five-star shopping experience, and we are naturally sorry that your delivery did not go as planned this time. We work continuously with our distributors to deliver within the specified timeframe, but unexpected events can sometimes occur, and we apologize for how this has impacted your order.

As you mentioned, we are currently experiencing a high volume of incoming emails, which unfortunately affects our response times. However, you can also reach us directly via telephone at +46 108 887 029 or through our live chat for faster assistance: https://www.boozt.com/fr/fr/service-client

Wishing you a nice day!

Best regards,
Max, your Boozt.com team

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaite

Satisfaite
Produit identique à la description
taille conforme aux recommandations
Livraison dans les conditions et délais promis
Bonnes infos au fur et à mesure
Je recommande

14 août 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Nickel

Nickel. Délai de livraison respecté et produit conforme.

13 août 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

J’ai commander un sac gina tricot revu…

J’ai commander un sac gina tricot revu parfaitement conforme je suis contente puisque sur le site officiel la couleur était en rupture de stock depuis des mois et je l’ai trouvé sur ce site pour le même prix ! En revanche malheureusement je met 4 étoiles au lieu de 5 puisque sur le site ils promettent une livraison de 3 à 5 jours ouvrables j’ai commander le 11 août je l’ai reçu le 20 août cela est dommage puisque sinon tout est parfait mais faire espérer au client une livraison rapide alors que ce n’est pas le cas ce n’est pas correct !

20 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait: prix de l’article compétitif par rapport à d’autres vendeurs. Envoi rapide et soigné. Tres satisfaite.

11 août 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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