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Boozt.com Avis 

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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Première commande chez Boozt. Colis reçu dans les temps. Les retours des articles ont été remboursés correctement, comme annoncé dans leurs conditions de vente. Je recommanderai sans hésiter cette mai... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je commande chez Boozt depuis quelques années. Site d'une constance sur la réactivité de l'expédition avec des délais de livraison respectés. Très bons prix sur la marque Boss que j'affectionne.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Site fiable et réactif. Les commandes sont expédiées rapidement et les emballages sont suffisamment sécurisés pour préserver au mieux l'état des articles durant le transport. Les retours des articles... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Choix et prix compétitifs. Seul bémol : bottes reçues dans un plastique au lieu d’un carton et bien sûr boîte arrivée explosée. Envoyez les chaussures dans des cartons bon sang !

À propos de l'entreprise

  1. Grand magasin
  2. aussi dans
  3. Magasin d'ameublement et de décoration
  4. Magasin de produits de beauté
  5. Magasin de vêtements pour enfants
  6. Magasin de vêtements pour femmes
  7. Magasin de vêtements pour hommes

À propos de Boozt.com

Écrit par l'entreprise

Boozt is an online Nordic department store for fashion, beauty, and home design. We bring together a mix of more than 1600 established Scandinavian brands, international labels, and emerging designers in one place. We regularly add new arrivals, seasonal collections, relevant offers and sales, making it easy to explore current trends or wardrobe staples and shop quality products at more accessible prices.

Our selection covers women’s, men’s, and children’s clothing, alongside footwear, activewear, beauty products, and home staples. Here you can shop everything – starting from everyday staples and workwear to running gear, baby products, beauty essentials and new mugs or tableware. At Boozt, we focus on functional design, reliable quality, and pieces that last beyond a single season.

We believe that online shopping should be straightforward, secure and convenient. We focus on clear product information, fair terms, fast shipping, easy returns, and responsive customer service when you need help. Information about current delivery and returns terms is available on our website.

As Boozt grows, customer feedback directly shapes how we update our store and refine the experience. Reviews help us see what is working and where we can improve – thank you for taking the time to share your thoughts with us.


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Coordonnées de contact

4,4

Excellent

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398 k avis

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2 étoiles
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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

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18 284 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Article retourné il y a plus d'un mois

Article retourné il y a plus d'un mois. Des réponses cordiales à mes nombreuses requêtes mais toujours pas de remboursement. Je déconseille fortement ce site. La commande est la BZ156073222.

15 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Boozt.com

Dear customer,

Thank you so much for taking the time to share your feedback with us!

We always do our best to process all returns as quickly as possible. Since our warehouse in Sweden handles returns from all over Europe, everything is processed in the order it arrives. During busier periods, it may take a little longer than usual, so we allow up to 20 days to complete your return, counting from the day you returned the parcel.

Since there is no order number provided with your review, we are unfortunately unable to look into your case from here. Please contact our customer service directly with your order details, and we will gladly help you check the status of both your return and your refund.

Wish you a wonderful day ahead!

Kind regards,
Edvin, your Boozt.com team

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour j’ai passé récemment une…

Bonjour j’ai passé récemment une commande sur le site Boozt . La commande a été livrée en point relais et étant en vacances je n’ai pas pu récupéré le colis à temps . Celui a donc été retourné chez Boozt . Et a ce jour je n’ai jamais été remboursé impossible d’avoir un interlocuteur qui parle français dans leurs services clients . Une plainte va être déposée . Je déconseille fortement ce site .

25 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Boozt.com

Dear Karim,

Thank you for taking the time to share your feedback with us.

We are very sorry for the inconvenience regarding the return of your package and the delay with your refund.

Through your order number, we can see that you have an ongoing case with us, and our customer service team is currently helping you to resolve this as quickly as possible.

Regarding the language, we sincerely apologize. Unfortunately, we do not offer customer support in French at the moment, only in English. However, we are always happy to assist you in French via email or chat with the help of our translation tools if that is easier for you.

We do our absolute best to get this sorted for you soon.

Have a wonderful day!

Best regards,
Axel, your Boozt.com team

Noté 1 sur 5 étoiles
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Réponse de Boozt.com

Bonjour Catherine,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.

Notre objectif est toujours d'offrir à nos clients une expérience d'achat cinq étoiles, et nous sommes évidemment désolés que votre livraison ne se soit pas déroulée comme prévu cette fois-ci. Nous travaillons en continu avec nos transporteurs pour livrer dans les délais annoncés, mais des imprévus peuvent parfois survenir, et nous regrettons que cela ait affecté votre commande.

Si vous ne recevez pas votre commande dans le délai de livraison convenu, nous vous recommandons toujours de nous contacter afin que nous puissions examiner la situation. Vous trouverez nos coordonnées ici : https://www.boozt.com/fr/fr/service-client

Nous vous souhaitons une très agréable journée.

Cordialement,
Edvin, votre équipe Boozt.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Comme d'habitude

Comme d'habitude, l'envoi est parfait et les articles sont en parfait état. Seul bémol, pas de point relais à proximité de la ville où je me trouvais. J'ai dû faire des kilomètres pour aller récupérer le colis.
Les possibilités de livraison doivent encore être améliorées et plus nombreuses pour la France.

23 juin 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Je n' ai pas reçu le colis alors qu' on…

Je n' ai pas reçu le colis alors qu' on me deamnde d'évaluer. J' espère encore le recevoir ou que Bootz me remboursera mon achat de plus de 100 euros!

22 juin 2026
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Réponse de Boozt.com

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. L'invitation à laisser un avis est envoyée automatiquement, et nous sommes heureux que vous nous ayez contactés afin que nous puissions examiner votre dossier de plus près et comprendre ce qui s'est passé.

Nous vous contacterons par e-mail dans les plus brefs délais afin de faire le suivi de votre dossier et de vous aider à trouver la meilleure solution possible.

Cordialement,

Nathalie, votre équipe Boozt

Noté 5 sur 5 étoiles

Très très bonne expérience chez Bootz.

Très très bonne expérience chez Bootz.
Vêtements de très bonne qualité, j’ai commandé beaucoup d’articles Boss tout était parfait👍 très très bien emballé
Je remercie bootz aussi pour avoir respecté le délai de livraison car j’ai reçu le colis 5 jours après pour la Fête des Pères.
Je recommande ce site car c’est vraiment moins cher😉

15 juin 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Nickel

Nickel, parfait on voit très rapide, site super sérieux, je recommande à 100 %👍👍👍👍👍

14 juin 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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