Première commande chez Boozt. Colis reçu dans les temps. Les retours des articles ont été remboursés correctement, comme annoncé dans leurs conditions de vente. Je recommanderai sans hésiter cette mai... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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Je commande chez Boozt depuis quelques années. Site d'une constance sur la réactivité de l'expédition avec des délais de livraison respectés. Très bons prix sur la marque Boss que j'affectionne.... Voir plus
Site fiable et réactif. Les commandes sont expédiées rapidement et les emballages sont suffisamment sécurisés pour préserver au mieux l'état des articles durant le transport. Les retours des articles... Voir plus
Choix et prix compétitifs. Seul bémol : bottes reçues dans un plastique au lieu d’un carton et bien sûr boîte arrivée explosée. Envoyez les chaussures dans des cartons bon sang !
À propos de l'entreprise
- Grand magasin
- aussi dans
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de produits de beauté
- Magasin de vêtements pour enfants
- Magasin de vêtements pour femmes
- Magasin de vêtements pour hommes
À propos de Boozt.com
Écrit par l'entreprise
Boozt is an online Nordic department store for fashion, beauty, and home design. We bring together a mix of more than 1600 established Scandinavian brands, international labels, and emerging designers in one place. We regularly add new arrivals, seasonal collections, relevant offers and sales, making it easy to explore current trends or wardrobe staples and shop quality products at more accessible prices.
Our selection covers women’s, men’s, and children’s clothing, alongside footwear, activewear, beauty products, and home staples. Here you can shop everything – starting from everyday staples and workwear to running gear, baby products, beauty essentials and new mugs or tableware. At Boozt, we focus on functional design, reliable quality, and pieces that last beyond a single season.
We believe that online shopping should be straightforward, secure and convenient. We focus on clear product information, fair terms, fast shipping, easy returns, and responsive customer service when you need help. Information about current delivery and returns terms is available on our website.
As Boozt grows, customer feedback directly shapes how we update our store and refine the experience. Reviews help us see what is working and where we can improve – thank you for taking the time to share your thoughts with us.
WOMEN
MEN
KIDS
SPORT
BEAUTY
HOME
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Coordonnées de contact
4,4
Excellent
398 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Je n’ai plus confiance à ce site
Je n’ai plus confiance à ce site, j’ai commandé des chaussures qui convenait pas, je les ai renvoyées depuis le 26 mai. Et à ce jour je n’ai toujours pas reçu le remboursement et aucune nouvelle de leur part.
Voici le numéro de commande si des fois vous lisez ce message: BZ155306891
Cordialement,
23 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Boozt.com
Dear Didine,
Thank you so much for taking the time to leave a review.
Our standard return processing time is up to 20 days from the moment you send your return until it has been received and registered at our warehouse and the refund has been completed. As soon as your return has been fully processed, we will always send you an email with a return confirmation along with details about your refund.
We’re sorry to hear that you haven’t yet received your refund even though this timeframe has passed. Using your order number, we can see that you are already in contact with one of our colleagues, who will be happy to assist you further and make sure everything is followed up.
Thank you for your patience, and we wish you a pleasant rest of your day.
Kind regards
Max, your Boozt.com team
Très bonne expérience d'achat
Les tarifs pratiqués étaient très agressifs et beaucoup plus bas que la concurrence.
Livraison très rapide mais pas gratuite...
5 juin 2026
Prestations médiocres
L'appli bug toujours. Impossible d'utiliser mon code promo. Parfois difficile de finaliser un achat comme ça bloque. Message envoyé au service client resté sans réponse.
31 mai 2026
Réponse de Boozt.com
Hi Mina,
Thank you for your review.
We are very sorry to hear about the technical issues you are experiencing with our app. Please make sure that you have updated the app to the latest version. If the problem persists, please do not hesitate to contact us.
We are currently experiencing a very high volume of incoming emails, which has unfortunately affected our response time, but we are working as fast as we can to get back to you.
Wish you a wonderful weekend!
Warm regards,
Max, your Boozt.com team
Bien reçu mais je mets mon sac pour la…
Bien reçu mais je mets mon sac pour la première fois aujourd’hui et je m’aperçois qu’il y a une trace de frottement sur la bandoulière. Dommage sinon le sac est bien.
31 mai 2026
Tout a été parfait et fluide depuis la…
Tout a été parfait et fluide depuis la prise de commande à la réception de cette dernière. Sérieux, efficace et sans souci.
30 mai 2026
Les produits sont très bien et…
Les produits sont très bien et correspondent à la description
Taille parfaitement
Par contre la livraison n'est pas du tout à la hauteur
Commande passée le 29/05 et reçue le 09/06 alors qu'elle était depuis le 03/06 chez le transporteur !!!
30 mai 2026
Réponse de Boozt.com
Dear Jacques,
Thank you for taking the time to write a review. We are very glad to hear that you are happy with the products and that they fit perfectly!
However, our goal is always to provide our customers with a five-star shopping experience, and we are of course sorry that your delivery did not go as planned this time. We work continuously with our distributors to deliver within the specified time, but sometimes unforeseen events can occur, and we apologize that this affected your order.
If you do not receive your order within the agreed delivery time, we always recommend contacting us so that we can investigate what happened. You can find our contact details here: https://www.boozt.com/fr/fr/service-client
Wishing you a really lovely day.
Best regards,
Axel, your Boozt.com team
Très belles chaussure élégante et…
Très belles chaussure élégante et meilleure qualité prix.
28 mai 2026
Trebonne livraison
27 mai 2026
Bonne experience
Bonne experience, produit parfait. Rien à dire sauf qu'une fois le colis en France le suivi est un peu long à s'actualiser.
25 mai 2026
Ça va faire 2 semaines que j’attend mon…
Ça va faire 2 semaines que j’attend mon colis et j’ai aucun retour depuis pourtant le colis a été expédié
25 mai 2026
Réponse de Boozt.com
Hello Enoh,
Thank you for taking the time to write a review.
Our goal is always to provide our customers with a five-star shopping experience, and we are of course sorry that your delivery did not go as planned this time. We work continuously with our distributors to deliver within the specified timeframe, but sometimes unforeseen events can occur, and we apologize that this has affected your order.
Via your order number, we can see that you have an ongoing case with our customer service team, who is assisting you further. You are always more than welcome to reach out to us again if you have any further questions in the meantime.
Have a wonderful day.
Best regards,
Max, your Boozt.com team
commande le 19 Mai toujours rien le 2 juin
commande le 19 Mai - statut livraison arrêté au 23 Mai Colis introuvable au relais malgré un mail le disant disponible- réclamation - nouveau mail le 1er juin indiquant que le colis sera bientôt déposé - 2 juin toujours rien .19 juin toujours rien malgré réclamation auprès de Colis Privé ( colis perdu) et service client boozt ?????
20 mai 2026
Réponse de Boozt.com
Dear customer,
Thank you for taking the time to share your feedback.
Our goal is always to provide our customers with a five-star shopping experience, and we are of course sorry to hear that your delivery did not go as planned this time. We work continuously with our distributors to ensure delivery within the specified time frame, but sometimes unforeseen events can occur, and we sincerely apologize that this has affected your order.
If you do not receive your order within the expected delivery time, we always recommend reaching out to us so we can investigate what has happened. You can find our contact details here: https://www.boozt.com/fr/fr/service-client
Wishing you a wonderful day.
Best regards,
Maja, your Boozt.com team
Très content de la rapidité et le…
Très content de la rapidité et le service de livraison.👍
22 mai 2026
Satisfaite de ma commande
Les produits reçus sont conformes et la livraison s'est bien passée. Je suis satisfaite.
21 mai 2026
Livraison rapide et articles conformes…
Livraison rapide et articles conformes à la description, retour facile
21 mai 2026
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