J'ai acheté une clé windows 11 famille, j'aurais du recevoir le document contenant la clé et les instruction dans la messagerie de l'espace client, or, le lien de téléchargement (html) indiqué erre... Voir plus
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depuis quelques semaines, impossible de passer des commandes sur le site le matin, ou alors impossibilté de chargement des timbres avant midi, donc les envois ne peuvent se faire le jour même
paiement pour envoi d'un colis par l'internet, paiement effectué, mon panier se vide et pas d'étiquette à imprimer. Payé pour rien. L'assistance virtuelle est totalement nulle et la réclamation par... Voir plus
Commande de beaux timbres passée le 22/11/2025, payée le même jour bien sûr, serait expédiée en "prio" (qu'est-ce que ce serait sinon!), toujours pas reçue le 1er décembre, message messenger à la P... Voir plus
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On ne peut même pas acheter un timbre à…
On ne peut même pas acheter un timbre à imprimer en utilisant l'identification numérique, gérée également et pourtant par la poste. On n'a pas touché le fond de l'incompétence, on le creuse. Ne parlons pas de la banque postale au passage, on risquerait de tomber dans un trou noir.
Si j ai un conseil à vous donner ne…
Si j ai un conseil à vous donner ne payez pas un suivi de courrier. Je viens de tester sur 2 mois 3 sur 4 à mon ancienne adresse. Vol manifeste.
Depuis 2010 j'utilise le site de…
Depuis 2010 j'utilise le site de laposte.fr pour envoyer des colissimo en tant que professionel (e-commerçant avec peu de volumes). Tous les 3,4 ans le site est mis à jour mais en réalité à chaque fois qu'ils améliorent une partie du site une autre partie empire. Là on ne peut plus envoyer de colissimo depuis l'espace professionel, il faut aller dans l'espace particulier... Depuis 15 ans le site web de la poste est un musée des horreurs de la gestion de projet web...
Destruction d'un service public…
Destruction d'un service public appartenant au patrimoine de la France!
Bureau de poste du Mesnil le Roi 78600
Un billet d'avis de passage est déposé par un facteur pour remise d'une lettre recommandée le lundi 23/12/2024 après midi. Le facteur ne sonne pas pour tenter de remettre la lettre en main propre. C'est devenu la norme !
Le billet indique "retrait le surlendemain du mardi au samedi 9h-12h à la poste du Mesnil le Roi 109 rue de Poissy". Le surlendemain tombe le mercredi 25/12/2024 je comprend donc qu'il ne faut pas espérer recevoir cette lettre avant le 26/12/2024. Je me rend au bureau de poste le 24/12/2024 au matin pour confirmer la date du 26/12/2024 d'arrivée de la lettre, on m'explique que cela sera plutôt le 27/12. On a perdu 4 jours parce que le facteur n'a pas pris le temps de sonner ne serait-ce qu'une fois !!!
La distribution du courrier est un service clé sur la qualité duquel on doit pouvoir compter. Cela fait parti du patrimoine de la France et a de la valeur, on s'emploi à le détruire!
Ce site est une vraie M...
Ce site est une vraie m...! 4 fois que je refais toute la saisie pour envoyer un courrier recommandé. Et cela ne fonctionne toujours pas !
Au secours ! On est au 21ème siècle mais pas pour la Poste
La poste H24 en retard
La poste H24 en retard. Ils doivent livrer un colis à tel date à chaque fois il le livre en retard ! C’est incroyable ! GLS, DHL, Amazon, sont 1000 fois plus competant.. les entreprises arrêter de prendre la poste comme transporteur ! Ils servent strictement à rien sans compter les fois où tu es chez toi mais que les livreur ne sonne pas et te laisse un avis de passage.
Tout simplement
Tout simplement : Est-il possible de changer La Poste France pour une entreprise plus complétante ?
Un courrier oublié pendant 1 semaine : Résultat nous avons payé une semaine de loyer en plus dans le vide parce qu'ils n'ont pas été capable de poster notre lettre de résiliation de bail dans les temps. LA RAISON EST, JE CITE : NOUS AVONS OUBLIE VOTRE COURRIER.
Des colis qui n'arrivent jamais à la maison... Pourquoi on vous paye ?
Lamentable / pitoyable
Lamentable ! Et le mot est faible. Cela fait 5 réclamations courrier en 6 mois. 3 recommandés perdus. J’ai bien les avis de passage ms aucun numéro sur l’avis. Les courriers sont introuvables. On me dit de faire une réclamation par la poste.fR qu’eux ne peuvent rien faire en bureau de poste. Sur internet tout est informatisé. Évidement ça ne marche pas. Rien ne marche chez eux. Y’a que des incompétents. On tourne en rond en me demande le numéro de suivi. Ms aucun numéro de suivi n’est indiqué sur les avis de passage. Donc je fais une réclamation pour courrier simple. De toute façon je ne reçois aucun courrier depuis des mois. La directrice du bureau de poste de chez moi me contacte et me traite presque de menteuse en disant que le courrier est très bien distribué … quand je mentionne les fameux recommandé avec avis de passage (donc preuve que le courrier est perdu) elle change de ton et me dit chercher des infos. J’ai évidement jamais eu de nouvelle. Vivre sans jamais recevoir de courrier c’est très emmerdant. Et tout le monde s’en fou !
Ne fonctionne jamais …
Le service retransmission de courrier LR avec AR Toujours indisponible. … lamentable autant dire que ce service n’existe pas.
ET évidemment ne chercher pas un tel où joindre quelqu’un. Impossible. Ça n’existe pas non plus à la Poste.
LAPOSTE RECHERCHE INFORMATICIEN COMPETENT
J'essaie de faire en ligne un contrat de réexpedition. Je renseigne mon nom attache une copie de mon passeport. Tout marche bien !
Je fais la même chose pour ma femme. Je renseigne son nom (on dira A) et son nom de naissance (on dira B). J'attache une copie de son passeport. Le passeport est au nom de "B épouse A". Donc le site laposte.fr dit ce n'est pas le même nom donc refuse d'aller plus loin. Je contacte l'assistance par CHAT. Les informaticiens travaillent sur le sujet. Ben mince alors, c'est si compliqué que ça de dire si tu as coché la case "Madame" tu vérifies que sur le passeport il y a le nom B suiv de A au lieu de vérifier qu'il y a le nom A suivi de B ?
Et pour couronner le tout, ils ne savent pas qu'il y a déjà plusieurs années les cartes d'identité ont été prolongées de 5 ans. Une carte avec fin de validité en 2023 est refusée. Conseil aux informaticiens:
Si "CNI" alors "date de validité = celle de la CNI + 5".
Si difficile que ça?
Ils les recrutent où leurs informaticiens ?
J’ai annulé mon contrat de réexpédition…
J’ai annulé mon contrat de réexpédition et le suivi de mon dossier a été efficace.
Merci Anne
Réexpédition courrier
Cela fait deux fois que je paie pour la réexpédition de mon courrier 100 euros en tout , pour rien car la plupart de mon courrier arrive toujours à l ancienne adresse . C est du vol tout simplement. Il est où le temps ou le sérieux existait pour moins chère.
On à payé un service de réexpédition…
On à payé un service de réexpédition pour le courier et depuis un mois et demi on n'a pas reçu rien. Je déconseille fortement. A fuir !!!!! Et après 2 réclamation déposé aucun retour. Et on peut pas avoir un responsable au téléphone. On a payé pour rien
J ai subi un vol de lettre suivi plus ..
J ai fait une lettre suivie plus le 9 juillet , lettre perdue ou volée ? Tous les deux jours j ai appelé le 3631 j ai eu en un mois une dizaine de personnes différentes me disant que mon colis était bloqué au centre de trie mais qu il n était pas perdu . Bref pour me dire un mois après qu il était perdu ou volé peut être … on m’a fait tourné la tête , aucunes cohérences entre ces personnes.. c est du vol et de l arnaque !!!! J ai perdu beaucoup…Attention, la poste aucunes sûreté . Je suis écœurée .
Reexpedition courrier.
Reexpedition courrier.
Plus de 8 jours de décalage et au moins 2 courriers jamaos arrivés.....
C'est une tannée de commander des…
C'est une tannée de commander des timbres sur ce site !!!
Une perte de temps réelle ! A fuire!
Les services la poste.fr sont mis à mal…
Les services la poste.fr sont mis à mal par des arnaques au sms, éviter les liens sms qui vous disent que votre colis est bloqué à l’entrepôt d’exploitation car l’adresse de livraison est mal indiquée proposant d’aller sur le site lapostefr.fit pour corriger cela. On vous demande de vous acquitter de la somme de 0,27ct pour une réexpédition et pour cela de rentrer vos coordonnées bancaire. NE FAITE SURTOUT PAS CELA.
Une étoile
Une étoile , car il y a pas zéro, payé 45 euros pour un suivi courrier ,pour 6 mois , la poste ne fait pas son travail. Les courriers importants arrivaient à l'ancienne adresse, c'est une honte, et si vous faites une réclamation c'est pas moi c'est l'autre..aucune excuse..faire plutôt suivre par une personne de confiance , la poste c'est de pire en pire..
site boutique peu pratique
Achat de timbres sur la boutique Laposte.
Suite à une erreur d'adresse le postier colissimo met la lettre dans une boite ne portant pas mon nom et tout le monde à la poste semble trouver ça normal.
L'erreur d'adresse était due à une liste déroulante et l'impossibilité de rattraper l'erreur après le paiement .
Une chose est sure, je n'achèterai plus sur la boutique La Poste.
Nul; abonnement d'un an pour la réexpédition temporaire de mon courrier.
Nul. J'ai souscrit un abonnement d'un an pour la réexpédition temporaire de mon courrier.
A la première réexpédition pour une durée de 12 jours, refus de l'application, car, un minimum de 15 jours est nécessaire.
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