Lu Shan - Art du Thé Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Les thés sont toujours excellents, Le service commercial met tout en œuvre pour que les clients soient satisfaits de la préparation es commandes et de la livraison. Très sympathiques de pouvoir a... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jamais déçu, toujours impressionné par la vitesse d’envoie, la qualité des emballages et surtout une qualité et une variété de produits incroyables Client depuis plus de 10 ans, c’est la seule boutiq... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Au niveau de la vente, de la présentation des produits, tout est parfait. Les produits sont excellents. Par contre, j'ai eu bien du mal à trouver mon compte qui se trouvait caché dans je ne sais plus... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Site très agréable et fluide, choix très varié, thes excellents, possibilité d’avoir des échantillons, livraison rapide. Juste un petit problème car lorsque le site est fermé ou en maintenance on pe... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de thé

Informations provenant de diverses sources externes

Aborder l’univers du thé c’est pour Lu Shan revisiter une histoire millénaire. Une histoire qui a vu cette plante au statut médicinal reconnu, accéder au rang d’art majeur (un fait exceptionnel dans l’histoire de l’humanité). Un art en harmonie et en symbiose avec d’autres formes d’expression artistique : calligraphie, peinture, poésie, santé, jardins, arts martiaux…


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Noté 5 sur 5 étoiles

Thes du monde.

Les thés sont toujours excellents,
Le service commercial met tout en œuvre pour que les clients soient satisfaits de la préparation es commandes et de la livraison.
Très sympathiques de pouvoir avoir des échantillons afin de goûter les différents thés.
Toutefois, actuellement j ai constaté un retard de livraison .....
Après un entretien téléphonique, le nécessaire a été fait. Problème de personnel ?

27 juin 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Jamais déçu

Jamais déçu, toujours impressionné par la vitesse d’envoie, la qualité des emballages et surtout une qualité et une variété de produits incroyables
Client depuis plus de 10 ans, c’est la seule boutique où j’achète mon thé !

15 juin 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Expédition tardive

Commande est expédiée dans 7 jours. En plus 2 jours après mon rappel téléphonique.Commande pour le cadeau. Heureusement j'ai commandé en avance.

8 novembre 2025
Noté 3 sur 5 étoiles

Thé de qualité mais...

Le thé est de bonne qualité mais je peux pas en dire autant du service client. Erreur de commande, je signale via le site internet que un des thé ne correspond pas a la commande, silence radio...

14 octobre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Site très agréable et fluide

Site très agréable et fluide, choix très varié, thes excellents, possibilité d’avoir des échantillons,
livraison rapide.
Juste un petit problème car lorsque le site est fermé ou en maintenance on peut passer et valider la commande mais le paiement est refusé. 😖

22 octobre 2025

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