Je suis satisfaite de l'accueil reçu à l'agence ORANGE de St-Quentin. Après avoir exposé l objet de ma venue, mon interlocuteur a de suite ciblé ce dont j avais besoin et m a très bien orientée, m'... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Avis à l’origine de ce résumé
Parfait. Du début à la fin, de la souscription a l'installation. Avec une flexibilité rare car on construit un pack d'équipements a la souscription mais on peut changer (enlever et rajouter) sur les c... Voir plus
L'entreprise a répondu
Le conseiller en boutique a emis des informations Mais le technicien a été très efficace Je suis déçue de ce que m’a vendu le conseiller en boutique qui ne correspond pas à ce qu’il m’a vendu mai... Voir plus
L'entreprise a répondu
RV en boutique : très bonne prestation de l'agent commercial . Les appareillages installés ainsi que les options pourraient être mieux détaillées. Prise de RV pour l'installation : au Top . Instal... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Fournisseur de systèmes de sécurité
- Magasin de matériel de surveillance
- Fournisseur d'équipement
- Fournisseur d'alarmes incendie
- Magasin d'équipement de sécurité
- Installateur de systèmes de sécurité
À propos de Orange Maison Protégée
Écrit par l'entreprise
Orange Maison Protégée
est le service de télésurveillance proposé par Orange quel que soit l'opérateur internet. Avec votre alarme de télésurveillance 24h/24 et 7j/7, gardez l'esprit tranquille.
- Un système d'alarme tout inclus, pour votre maison ou votre appartement, chacune des deux offres comprennent l'installation, le matériel et la gestion des alertes.
- Un professionnel installe l'ensemble du matériel après diagnostic personnalisé : centrale d'alarme, détecteurs de mouvement, choc et ouverture, tout cela dans le respect de votre intérieur. Et bien sûr, on assure la maintenance.
- La télésurveillance 24h/24 et 7j/7, en cas d'alerte confirmée, notre centre de télésurveillance contacte les forces de l'ordre ou un agent de sécurité qui re-sécurisera les lieux si nécessaire.
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Orange Télésurveillance au 1 avenue du Président Nelson Mandela, 94210 , Arcueil, France
- 0 800 00 86 36
- boutique.orange.fr/telesurveillance
4,8
Excellent
8 k avis
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Réponse de Orange Maison Protégée
Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance, c'est un réel plaisir de constater votre satisfaction.
Nous sommes très heureux de vous lire et n’hésiterons pas à partager votre message au technicien !
Belle journée à vous !
Stéphanie d'Orange Maison Protégée
Produit maison protégée
Materiel de qualité intervention pour l'instalation très correcte
13 août 2026
Réponse de Orange Maison Protégée
Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance, c'est un réel plaisir de constater votre satisfaction.
Nous restons à votre écoute pour tout complément d’informations.
Très bonne journée !
Stéphanie d’Orange Maison Protégée
ProfessionProfessionnalisme tout au long de la chaîne de prestations : - excellents conseil de l'agent commercial ORANGE - réponses précises aux questions posées - facilité de prise de rendez-vous - p
Professionnalisme tout au long de la chaîne de prestations :
- excellents conseil de l'agent commercial ORANGE
- réponses précises aux questions posées
- facilité de prise de rendez-vous
- ponctualité et suivi de l'installation
- excellente intervention d'installation (pertinence des emplacements, analyse des besoins, réponses précises et complètes, prestations de très bonne qualité, disponibilité de l'intervenant pour fournir toutes explications et tests.
Super !
13 août 2026
Réponse de Orange Maison Protégée
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience avec Maison Protégée.
Très bonne journée,
Stéphanie d'Orange Maison Protégée
Installation rapide
Installation rapide
Explication claire
Technicien aimable et professionnel
13 août 2026
Réponse de Orange Maison Protégée
Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance, c'est un réel plaisir de constater votre satisfaction.
Nous sommes très heureux de vous lire et n’hésiterons pas à partager votre message au technicien !
Belle journée à vous !
Stéphanie d'Orange Maison Protégée
Installation rapide et assez simple…
Installation rapide et assez simple sérieux de l'installateur bonne compréhension aux niveaux des explications après Installation
13 août 2026
Réponse de Orange Maison Protégée
Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance, c'est un réel plaisir de constater votre satisfaction.
Nous sommes heureux que l’installation se soit bien déroulée, nous restons à votre écoute pour tout complément d’informations.
Très bonne journée !
Stéphanie d’Orange Maison Protégée
Réponse de Orange Maison Protégée
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Nous sommes très heureux de vous lire et n’hésiterons pas à partager votre message au technicien !
Belle journée à vous !
Stéphanie d'Orange Maison Protégée
Installation d’alarme
En nous rendant au magasin nous avons eu une information sur les alarmes d’habitation. L’offre nous a paru intéressante.
L’installation a été conforme aux descriptif et à nos attentes
Le technicien a eu la patience et la gentillesse pour répondre à nos questions avec beaucoup de professionnalisme
11 août 2026
Réponse de Orange Maison Protégée
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience avec Maison Protégée.
Très bonne journée,
Stéphanie d'Orange Maison Protégée
Technicien très performant.
13 août 2026
Réponse de Orange Maison Protégée
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Nous sommes très heureux de vous lire et n’hésiterons pas à partager votre message au technicien !
Belle journée à vous !
Stéphanie d'Orange Maison Protégée
Très bon conseil dans l installation…
Très bon conseil dans l installation sérieux efficace claire et précise
13 août 2026
Réponse de Orange Maison Protégée
Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance, c'est un réel plaisir de constater votre satisfaction.
Nous sommes heureux que l’installation se soit bien déroulée, nous restons à votre écoute pour tout complément d’informations.
Très bonne journée !
Stéphanie d’Orange Maison Protégée
Expertise technique indéniable
Delai d'installation rapide après la souscription en agence Orange
Qualité des conseils et explications techniques détaillées au moment de L'installation et la prise de décision des options possibles.
12 août 2026
Réponse de Orange Maison Protégée
Bonjour,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience avec Maison Protégée.
Très bonne journée,
Sofia d'Orange Maison Protégée
Technicien ponctuel
Technicien ponctuel, installation rapide et explications claires et efficaces
10 août 2026
Réponse de Orange Maison Protégée
Bonjour,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience avec Maison Protégée.
Très bonne journée,
Sofia d'Orange Maison Protégée
Réponse de Orange Maison Protégée
Bonjour,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience avec Maison Protégée.
Très bonne journée,
Sofia d'Orange Maison Protégée
Pratique et rassurant
Pratique et rassurant. Installation rapide. Explications efficaces et complètes. Prise en main rapide. Discrétion du matériel posé.
12 août 2026
Réponse de Orange Maison Protégée
Bonjour,
Merci pour votre avis ! C'est un réel plaisir de constater que notre système est à la hauteur de vos attentes.
A très vite !
Sofia d’Orange Maison Protégée
Avec ORANGE, tout change !
Je suis satisfaite de l'accueil reçu à l'agence ORANGE de St-Quentin. Après avoir exposé l objet de ma venue, mon interlocuteur a de suite ciblé ce dont j avais besoin et m a très bien orientée, m'a laissé un temps de réflexion, sans me presser, avant que je décide de concrétiser mon choix.
Après examen de mon dossier et à l écoute de ses conseils et propositions, je suis même repartie avec un nouveau portable et un dossier révisé avec de nouvelles conditions avantageuses.
Je conseille de souscrire chez ORANGE, sans hésitation !
12 août 2026
Réponse de Orange Maison Protégée
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée et à très vite !
Sofia d'Orange Maison Protégée
Réponse de Orange Maison Protégée
Bonjour,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience avec Maison Protégée.
Très bonne journée,
Sofia d'Orange Maison Protégée
Réponse de Orange Maison Protégée
Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance, c'est un réel plaisir de constater votre satisfaction.
A très vite !
Sofia d’Orange Maison Protégée
Réponse de Orange Maison Protégée
Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance, c'est un réel plaisir de constater votre satisfaction.
A très vite !
Sofia d’Orange Maison Protégée
Le technicien est très compétent
Le technicien est très compétent. Ses explications sur l’installation sont très biens.
Le seul soucis que nous avons est le fonctionnement de la caméra intérieure, elle ne fonctionne pas, elle a fonctionné deux jours seulement. J’ai appelé orange et ils sont au courant, il regarde le problème.
10 août 2026
Réponse de Orange Maison Protégée
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Maison Protégée vous donne entière satisfaction.
Concernant le point technique sur votre caméra intérieure, l'analyse est actuellement en cours auprès de nos services spécialisés. Nous reprenons contact avec vous dès que nous avons du nouveau.
Excellente journée,
Sofia d'Orange Maison Protégée
Réponse de Orange Maison Protégée
Bonjour,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience avec Maison Protégée.
Très bonne journée,
Sofia d'Orange Maison Protégée
Excellente installation et très bon…
Excellente installation et très bon technicien aux explications claires et précises
11 août 2026
Réponse de Orange Maison Protégée
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti et nous ne manquerons pas de transmettre votre message au technicien.
A bientôt !
Sofia d'Orange Maison Protégée
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