Boutiqueromana Avis 

Heb 3x whatsup gestuurd wanneer je je besteld en betaalde kleding vd live af kan halen! geen antwoord telefoon ingesproken geen contact krijg je antwoordapparaat! echt waardeloos, ben al jaren klant maar sinds de modernnisering echt 🤔

Erg slecht. Bestelling gedaan van 3 broeken kreeg ik een ander shirt van een andere persoon gebeld en retour gestuurd maar mijn eigen bestelling niet gekregen 😢 geen geld terug. Nergens op reageren op mails niet wat een slechte service bestel er nooit wat weer. Naar mijn geld kan ik fluiten 😖

Een dikke 5 plus(!) voor Romana Boutique, als ik dat kon geven!

Ik kocht een mooi item van de sale, waarbij duidelijk wordt aangegeven dat deze niet retour mag. Dit item had onverhoopt een mankement. Kan gebeuren, maar ik dacht ik meldt het toch.
Het problemen werd snel, adequaat en zéér, zéér netjes opgelost. 👌🏻 Ik werd heel blij van deze Service van Romana Boutique! (Service met een hoofdletter ja!) ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Leuke live,s spontane dames en michel 😁 niets is teveel
Snelle levering
Retouneren gaat makkelijk .
Veel keus voor de plussize

Leuke mode voor de wat vollere vrouw leuk geprijsd zodat je met de mode mee kan gaan de lives 3 x in de week zijn leuk en gezellig en met veel geduld en vriendelijkheid laten ze de kleding nog een keer zien als je het vraagt. weten leuke combinaties zien die je weer op ideeën brengt. Ook in de winkel is de service top ze adviseren je ook bij het opleuken met armbanden en kettingen of om combinatie te maken.

Sinds dit jaar heb ik Romana leren kennen. En eerlijk is eerlijk... in het begin keek ik ernaar zoals een kat naar een komkommer: een tikkeltje sceptisch. "Is dit nou echt iets voor mij?" dacht ik. Maar nieuwsgierig als ik ben, besloot ik toch een bestelling te plaatsen.

En toen... ging er een wereld voor me open.

Niet alleen omdat de kleding leuk én betaalbaar is, maar vooral omdat ik dankzij Romana uit mijn comfortzone ben gekropen. Van veilige, donkere kleding naar kleuren en combinaties waarvan ik vroeger dacht: "Dat trek ik nóóit aan." Inmiddels betrap ik mezelf erop dat ik juist enthousiast word van iets nieuws. Wie had dat ooit gedacht?

Drie keer per week zijn er lives waarin de nieuwste kleding wordt geshowd, vaak aangevuld met leuke sale-artikelen. Alles wordt rustig uitgelegd, eerlijk beoordeeld en zonder verkooppraatjes. Als een kleur of combinatie minder mooi uitkomt, zeggen ze dat ook gewoon. Juist die eerlijkheid waardeer ik enorm.

Wat ik ook bewonder, is hoeveel passie en plezier ze uitstralen. Achter de schermen wordt keihard gewerkt, maar tijdens de lives is er altijd ruimte voor humor. Er wordt gelachen, geplaagd en tegelijkertijd blijft iedereen professioneel wanneer dat nodig is. Het bestelsysteem werkt bovendien geweldig. Geen chaos of eindeloos turven, maar overzichtelijk en snel. Daar kunnen sommige anderen nog een puntje aan zuigen.

Ook de service verdient een compliment. WhatsApp-berichten worden altijd beantwoord, soms iets later als het druk is, maar altijd vriendelijk. Bel je op? Dan krijg je dezelfde warme en behulpzame benadering. Daarnaast luisteren ze echt naar hun klanten en laten ze regelmatig filmpjes van artikelen zien, zodat je een nog beter beeld krijgt.

En misschien wel het mooiste: tijdens de lives voelt het alsof je met een gezellige groep bekenden zit. Romana kent veel klanten gewoon bij naam en ook de trouwe leden helpen nieuwe kijkers graag op weg. Dat maakt de sfeer ontzettend laagdrempelig en gezellig.

Dus... ben je, net als ik destijds, een beetje sceptisch? Geef het een kans. Misschien stap jij ook ongemerkt uit je comfortzone en ontdek je dat een beetje kleur verrassend goed staat.

Dankjewel, Romana. Niet alleen voor de leuke kleding, maar ook voor het zelfvertrouwen dat jullie mij hebben geholpen terug te vinden. Dat is uiteindelijk veel meer waard dan welk kledingstuk dan ook.❤️

Een fijne boutique vooral voor de plusmaten. Men denkt mee, is gezellig tijdens de live uitzending op FB en er is voor iedereen wel wat wils. Je kunt retour zenden en dan krijg je je geld terug(behalve bij sale!) Ook naar het buitenland wordt verzonden. Hier een meer dan tevreden klant!!👍❤️

Ik heb een paar weken geleden blouses besteld en heb ze nog niet. Hoop dat ze nog komen. Dan vermeld ik t hier.

Ik zag de jurk petra met v-hals voorbij komen op Instagram. Dat leek me een heerlijke luchtige jurk voor de warme dagen. Ik heb er 3 besteld en toen was ik zo tevreden dat ik er nog 6 heb besteld. Voor de prijs (€15,99 per stuk) hoefde ik het niet te laten! Super snelle levering, echt heel netjes. Aanrader. Ik ga hier vast nog vaker bestellen!

Een hele fijne winkel voor grote en kleine maten. Zoveel leuks en betaalbaar. Goede service. Ze doen ook echt moeite voor je als dat nodig is. Kan in de winkel ophalen of laten bezorgen. Kort samengevat een fantastische winkel met een fantastisch team.

Een shirt besteld waar de kwaliteit erg plakkerig van was. Ook zat er een vlek in het shirt.
Shirt retour gedaan, kaartje er los bij gedaan en retour gestuurd.
Verschillende telefoontjes en mails met beschuldiging dat ik die vlek zelf heb gemaakt en parfum op het shirt heb gespoten. Erg vervelende beschuldiging.
Nu ruim een maand verder na retour en ik heb mn geld nog niet terug.
Meerdere keren bericht gestuurd en krijg alleen maar het antwoord dat de eigenaar over het retour van het geld gaat. Wat een slap gedoe zeg. Geef mij ajb gewoon mijn geld terug en zorg dat je zaakjes op orde hebt…

Ik was op zoek naar een leuke blouse voor een trouwerij maar wist niet echt wat ik precies wilde had een leuke rosé blouse in mijn handen waarop de verkoopster zei persoonlijk zou ik die niet kiezen voor een trouwerij maar het is u eigen keuze. De dame in kwestie kwam met een andere blouse waarvan ik zoiets had van nou nee. Waarop de verkoopster zei pas ze allebei eens op je gemak nou rosé blouse was aan en met 2 tellen al weer uit nee die werd het niet, de blouse die verkoopster had uitgezocht aan gedaan en ja hoor die is het toch geworden puur omdat hij hartstikke leuk stond en lekker zit! Dus missie toch geslaagd!

De service is heel goed. De kleding is echt super mooi en blijft ook mooi. Heb kleding van hun die ik al een aantal jaren geleden heb gekocht en is nog steeds mooi. Het is het kijken waard om hun webshop te bekijken net als hun live verkoop. Jullie zijn toppers

Super kleding, voor een eerlijke prijs, goed geadviseerd, geen vraag is teveel, goed contact via whats app.

Deze webshop bij toeval ontdekt, eerst een paar x een live meegekeken en daarna *los* gegaan.🤣 Me kleding kamer heeft een totaal andere look gekregen.
En de service is ook top geregeld!! Ik kan me ook niet vinden in de negatieve reacties.
De live's zijn super gezellig,word veel gelachen maar ook duidelijk uitleg gegeven. En wat ik belangrijk vind maat 44 /46 word ook geshowd door iemand die die maat heeft en niet door iemand met maat 36 en zegt "kan makkelijk tot 48"
Jullie hebben er een tevreden klant bij !!!
Ik ben alweer in afwachting van me volgende pakket (heel vervelend dat jullie nu ook sieraden in de live's hebben 😜😂)
Liefs Yvonne

Ik heb mijn bestelling gekregen na 2 x wassen knappen alle elastische vezels. Mail gestuurd nemen geen contact op. Geprobeerd te bellen het nummer bestaat niet meer.
Winter truien rult na 1x wassen omgekeerd gewassen.
Wat een waardeloze service.

Altijd leuke lives en leuke betaalbare kleding altijd op tijd verstuurd en als er iets is even watts app sturen en word gelijk opgelost heel tevreden

Hele fijne shop , met hele leuke mensen . Kleding goed betaalbaar , wel aandacht voor de maten . Meest is groot , maar ik heb er hele leuke spijkerbroeken gekocht en t shirts , passen prima . Netjes op tijd verzonden . Life op FB is een feestje , ookal is niet alles mijn smaak . Maar blij met de spullen die ik heb gekocht . Op een jurk na , daar zwem ik echt in helaas .

Wat een leuke meiden. En betaalbare kleding voor de vrouw met een maatje meer. En Moderne kleding. Niet truttig. En natuurlijk 3x per week live. Maar pas op kan verslaafd zijn.😘

De keren dat ik besteld heb, heb ik geen negatieve ervaring gehad. Zelfs bij gewonnen shoptegoed ,werd duidelijk uitgelegd hoe ik verder moest handelen om shoptegoed te verrekenen. Duidelijk uitgelegd zowel tijdens de live als op vragen in de app. Omdat ik vaak tussen 2 maten in zit is het soms moeilijk in te schatten. 48 is soms te klein, en 50/52 vaak weer te groot. Maar als de 48 te groot is vind mijn dochter het nog wel eens leuk om iets oversized te dragen. Waar ik over twijfel neem ik niet omdat het anders weer verzendkosten kost, en het dan weer een tijd duurt eer je geld terugkrijgt. Naar mijn ervaring zijn het allemaal toppers bij Romana. Die iedereen met respect behandelen. Heel veel groetjes uit het zuiden van het land. Als ik dichterbij woonde kwam ik zeker eens live bij jullie shoppen.