Boutiqueromana Avis 

Zeer slecht 2 tops besteld na ruim een week nog niets ontvangen, na heen en weer geappt te hebben was het donderdag allemaal al verzonden tis nu zaterdag er heb nog altijd geen uitzicht op iets ban een DHL OF POST.NL kortom er is dus nog steeds niets onderweg, kreeg vanmorgen ineens van klarna dat er wat veranderd was in mn betaalmethode...ik ga kijken 1 top retour??? HUH ik heb nog helemaal niks gehad hoe kan t dan retour gezonden zijn??? Gisteren in de live een jogpak besteld maar ook dat zal wel fout gaan, werd ook niet echt geholpen bij het betalen moest t zelf uitvogelen helaas....ik bestel hierdoor dus niks meer daar, tis me allemaal te onzeker en te warrig...jammer want ze hebben wel leuke kleding, maar veel van de kleding zie ik gelukkig ook elders dan maar bij eem ander kopen

Na ontvangst van een top en broek heb ik aangegeven dag er vlekken in de broek zitten. Twee weken later nog steeds geen oplossing.
Nu ik de reviews gelezen heb die hier staan, begrijp ik dat ik als consument pech heb. Erg jammer!!! En schandalig!!

12 december bestelt. 18 december idd op eigen kosten retour gestuurd. 1 shirt gehouden. Deze ook netjes betaald. Kreeg herinnering van Klarna dat er nog 70.99 open stond dus maar betaalt om verhoging te voorkomen. Vandaag 2 maart nog steeds die 70,99 niet terug na vele mails en telefoontjes. Nu officieel klacht ingediend. Hoop dat ze over de brug komen. Anders ga ik echt andere stappen ondernemen.

Trui besteld,maar helaas te groot.
Je moet 2 x verzendkosten betalen en na retour sturen nog steeds mijn geld niet terug.waardeloos..nooit meer iets bestellen daar dus!

De kwaliteit was slecht en bij een klacht moet je zelf de retourkosten betalen. En als hun jurist het heeft beoordeeld heeft kan het zijn dat je het geld terug krijgt. Dus 2x verzendkosten op een blousse van €16 euro. Dus niet opgestuurd

Jammer, ik bestel niet nog eens. Eerst verkeerd kleding stuk gestuurd. Dat is netjes en vriendelijk opgelost. Nu heb ik op 29 december kleding retour gestuurd wat niet paste. 2 januari zou het bezorgd zijn. Het is nu 1 februari en ik heb nog steeds mijn geld niet terug. Wettelijk gezien moet je na levering binnen 14 dagen het geld terug storten.

Hele slechte service. Broek gekrompen in de was. Geen goede kwaliteit dus. Uiteindelijk willen ze het onderzoeken maar de verzendkosten zijn voor jezelf. Weggegooid geld en waardeloze kwaliteit en service

16 januari 2026 ern bestelling gedaan
Nu 23 januari 2026 en heb nog niets ontvangen . 7 dagen !!!erg vreemd.

Lekker. Bestel je iets en het zit totaal
Niet lekker moet je de bezorgd kosten om retour te sturen ook zelf betalen. Zijn gek. Dat hoort helemaal niet. Als bedrijf moet je als klant iets kosteloos terug kunnen zenden. Nu stuur je het niet terug want dat is niet de moeite dan om 13 euro verzendkosten te betalen voor heen en terug 🤬

Na 1 telefoontje vanwege een foute bezorging is alles door een hele aardige mijnheer aan de telefoon alles netjes opgelost. Binnen 24 uur mijn bestelde bezorgd en het andere pakketje terug kunnen sturen. Pluspunt: te bereiken via een vast telefoonnummer. Zeer aardig en vriendelijk te woord gestaan. Super snelle levering na telefoontje met een aardigheidje voor het "probleem". Bedankt leerde werkers van Boutique Romana

Ik bestelde een bloes maar was veel te groot voor mij. Ik stuurde ze terug. Moest de kosten betalen. ( geen probleem) maar nu moet ik voor hen ook nog kosten betalen. Nooit bestel ik er nog iets.

Leuke live acties, waarbij je ziet hoe het valt, fijn voor een maatje meer. Leuke prijzen en keurige leveringen. Heel blij met deze shop 5+

topwinkel, moderne kleding voor maatje meer. zeer betaalbaar.
topteam.. allemaal.
ben al jaaaaren klant en nog nooit problemen of iets dergelijks gehad.
hoop er nog vele jaren te mogen kopen en ervan te genieten.

Altijd goede service, mooie en leuke kleding.
Elke woensdag live, ( erg gezellig)
En goeie aanbiedingen.

Echt een top winkel/webshop

Ik bestelde hier voor de eerste keer en gelijk ook de laatste . duurde lang voordat ik eindelijk mijn geld terug had! afspraken kwamen ze niet na.
Nee niet meer voor mij ik vond het jammer het zag er allemaal zo gezellig uit!