Boxx Opslag Avis 294

Dit was onze eerste kennismaking met een opslagbedrijf en zijn daarbij via de telefoon door diverse medewerkers gewoon heel goed geholpen, rustige uitleg en ook duidelijk, tevens hebben we gebruik gemaakt van de verhuisbus en ook dat is goed gegaan , gewoon de instructies opgevolgd in de mail en dus verder zonder problemen geregeld.
ik heb misschien wel 2 punten ter verbetering , de code voor de bus en opslag kregen we pas 1 dag voor ingebruikname , op zich logisch maar ik zag het volgens mij nergens in de documentatie, gebeld en toen was het duidelijk , 2e puntje was dat toen ik de code voor de opslag intoetste ik het "plusje" voor die code over het hoofd zag en dus niet gelijk een 00 ervoor ingaf , misschien handig voor de mensen die minder handig zijn met telefoonnummers die 00 er gewoon voor te zetten in de mail.
nogmaals 2 opmerkingen met wat ons opviel en ter verbetering ,maar zeker niet negatief.

Het krijgen van een toegangscode duurde te lang, op de dag van de verhuizing heb ik moeten bellen/appen om binnen te kunnen komen. De box is ruim maar de deur kan niet helemaal open vanwege een airco unit die in de gang hangt. Erg onhandig. Verder alles goed, nette units.

De opslagbox en de chauffeurs waren prima, gezellige jongens, snel geregeld.
Nu bij de afhandeling van de borg laat Boxx niets meer van zich horen. Week 3 nadat het contract is opgezegd, meerdere dagen gemaild en gebeld, en meerdere malen belooft worden terug gebeld te worden, maar ze blijven stil. Binnen 14 dagen borg terug nemen ze erg breed.
Jammer dat het zo moet op het allerlaatste moment.

Boxx Opslag is super snel en vriendelijk in communicatie. Ze denken echt met je mee!

Aaron was polite, provided very efficient and fast support, answered all the questions and clarify doubts.
pleasant communication.
thank you

Erg tevreden. Sprake van snelle communicatie en vragen werden duidelijk beantwoorden. Niet teveel gedoe, wat erg fijn is.

Wat ik wou kon niet, maar et werd goed meegedacht en een alternatief geboden! Dus ik ben erg tevreden

Goed geholpen door Aaron. Zelfs op zondag ochtend wanneer ze normaal dicht zijn.

Aaron heeft ons heel goed geholpen. We werden steeds op de hoogte gehouden via een whatsappje. Alles supersnel geregeld!

Super, erg praktisch

Na een wat onhandig begin, waarin ik blijkbaar alle spullen moest tellen en invoeren in een excel, was de verdere afhandeling super.
Duidelijke regels en communicatie via de mail, verhuizers op tijd, spullen pasten netjes in de 2 boxen van 10m3. De verhuizers deden voorzichtig, waren aardig, en communiceerden goed.
De boxen zelf, van boxx on wheels, waren van simpeler hout dan ik had gedacht, 1 was enigszins beschadigd en 1 ging niet goed op slot. Dat laatste heeft boxx bij terugkomst direct gerepareerd, en foto’s gestuurd. Ook top!

Goed klantenservice. Maar de opslag gebouw op Waalwijk wordt in slechte omstandigheden gehouden.

Aäron was erg vriendelijk en behulpzaam. Ik wist niet goed welk formaat opslag ik nodig had, daar heeft hij me bij geholpen. Fijne ervaring en zal het zeker aan iemand anders aanraden.

Heel goed en snel geholpen!!! Top service van äaron!!

Duidelijke communicatie, op tijd, netjes en beleefd.

Dat het telefonisch duidelijk was/is.
Wat wel en niet kan in de units.

Snel contact, even meedenken en alles snel geregeld.

Wat kan je allemaal doen met 35 miljoen. Je zou denken heel veel, elke dag uiteten, grote auto, groot huis, grote praatjes, en je financiele verplichtingen betalen denk je.. helaas niet alles kan je doen met 35 miljoen. Slechte deal of misser kan gebeuren maar als je totale zakgeld 5€ per jaar is, en je leent 35€ toch nog ff van opa, dan weet je dat alleen zijn dood je schuld kan doen verdwijnen. Dat is vals, maar goed. Maar dan ook nog op t schoolplein schreeuwen dat je rijk man bent, terwijl je vriendjes nog allemaal knikkers tegoed van je hebben, dan ben je toch oplichter of psychiatrisch patient. Zonder gevoel voor schuld of schaamte, fake it till you make it?

Je wordt goed en proactief geholpen bij het kiezen van de juiste opslag. Heel prettig.