Gruppo Banca Popolare di Milano Avis 

La banca in sé non sarebbe male...ma alcuni addetti, soprattutto della mia filiale, sono veramente scortesi e a volte maleducati. Sto togliendo tutti i conti.

Banditismo puro. Una vergogna criminale. Per aprire un conto YOUBANKING poi rifiutato da questi inetti , ho patito per settimane. Una Banca da chiudere con la forza.

Nulla dire sul personale della BPM che segue con attenzione le richieste da anna. A volte i tempi di risposta sono purtroppo lunghi.
Tuttavia la vera nota dolente è l'home banking: servizio che senza mezzi termini è scadente, nonostante l'interfaccia grafica sia molto buona. Spesso, troppo spesso nel week-end o nelle ore serali NON VA NULLA. Sono certo che tutti gli aspetti relativi ai servizi informatici SIANO COMPLETAMENTE DA RIVEDERE! Un vero peccato.

Era un'ottima banca, questo almeno fino alla fusione con il Banco Popolare di Lodi. Poi le cose sono andate in un crescendo di caos, disorganizzazione e disservizi. Un paio di esempi: a seguito di cambio indirizzo ho dovuto aspettare 1 anno per vedere nella mia anagrafica l'indirizzo corretto. Malgrado numerose email di sollecito e parecchie telefonate, l'indirizzo rimaneva immutato. Alla fine, dopo minaccia di chiusura conto, l'indirizzo è velocemente cambiato. Perdo il PIN della carta di credito, chiedo il ricalcolo... lo sto aspettando da 8 mesi circa. In ultimo, decido di cambiare agenzia (chissà che non vada meglio...). Richiesta fatta 15 giorni fa e ad oggi nessuno sa dirmi nulla. Bene, io qualche tentativo l'ho fatto. Sabato vado alla "concorrenza", chiudo il conto e ciaone alla BPM.

Per colpa di un mutuo erogato da questa banca (ag. Bologna B.go Panigale), abbiamo fatto la sciocchezza di affidarle una cifra (circa 4000E) da investire....Ebbene in pochi anni senza un briciolo di consulenza e senza che il funzionario preposto ci abbia mai contattato, abbiamo perso per intero la cifra investita .Ora tutto ciò è scandaloso perchè un istituto serio quando l'investimento di un cliente inizia a scendere, interviene e corregge (meglio perdere parzialmente che totalmente)!!!!Con un altro istituto di cui faccio il nome.... Unicredit, non è mai successo perchè siamo sempre stati assistiti egregiamente
ps.ci sarebbe da adire le vie legali se soltanto vi fosse qualche possibilità di soddisfazione.
N. Gotti

Mi sono recato nella loro filiale i primi di agosto per richiedere un mutuo. Nessuna serietà né professionalità da parte di questi signori. Non rispettano né i tempi promessi né si mobilitano per agevolare il cliente. Sto facendo tutto da SOLO. Non ho tempo per cambiare banca perché purtroppo ho una tempistica da rispettare altrimenti l'avrei fatto di corsa.

Dopo aver richiesto una surroga nel mese di giugno, tra i migliori tassi vi è il Banco BPM che prevede un' Assicurazione Scoppio/Incendio (stima MutuiSupermarket)poco più di 600 euro.
Per un errore della Banca che mi aveva detto che il costo era 350 euro circa e non di 130 euro annuali, oggi mi ritrovo a decidere se:
1) blocco tutto e pago 350 euro alla Banca per i costi di perizia;
2) attivo il mutuo e pago 130 euro annuali di Assicurazione (x 20 anni= 2600 euro!!!!).
Se MutuiSupermarket nel preventivo avrebbe messo 130 euro annuali non avrei neanche minimamente pensato di scegliere questa banca. Sono rimasto deluso poichè alla fine nessuno si è preso le proprie responsabilità, sia il sito che la Banca.

Banca che gestisce i flussi degli stipendi con la lentezza di un bradipo fregandosene altamente del cliente . accredito fatto dalla azienda dove lavoro il 13 disponibile in banca il 17 vergogna

BANCO BPM
Così ora si fanno chiamare

Buongiorno, di banche ne ho girate almeno 4 nella mia vita, il risultato?

TUTTE UGUALI

Dovete capire una cosa: la banca non è il mutuo soccorso, non sono li per fare i Vostri interessi ma i Loro.

Sono cliente di questa banca da alcuni anni, ho persino surrogato un mutuo da loro in maniera rapida e con un buon tasso.

Ora siamo in procinto di vendere la casa e quindi ristrutturarne una nuova.

Bhe... Il nostro primo colloquio per una richiesta di mutuo ristrutturazione risale a dicembre 2018, oggi, 26 aprile 2019 , la banca fatica ancora a spiegarci i motivi delle lungaggini, pur avendo in delibera il mutuo.

Bha.. pessimi pessimi

P.s.
Il direttore della mia filiale ha dei seri problemi con l'alcool

veramente fantastico , la dietro ci sta solo gente maleducata flessibilità zero e per giunta ti chiudono il telefono in faccia.
tra qualche mese estinguo prestito rilasciato da loro , poi addio e mai piu' mettero' piede in filiale ne tanto meno daro' fiducia a nessun prodotto in cui ci sta dentro BPM.