Det var Krångel vid bred bandsbytet, jag var bortkopplad från nätet i två dygn. Sedan eran flytt till Sappa, dom tar ut faktureringsavgift och flyttavgift på 150:- , det här blev mycket dyrare för mej... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Har haft bredband hos NWT ca ett år, fick ett bättre pris erbjudande från Telenor och hoppade på det. Då startade strulet som först Telenor vägrade reda ut. Paul från NWT Media har varit en tillgån... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag är en ny kund. Blev ”infångad” genom er kampanj i början av sommaren. Blev imponerad av er personliga kundservice. Allt har fungerat toppen. Är nu besviken på att ni ”sålt” verksamheten och rädd a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Stabil tjänst som levererar vad som utlovats. Tecknade kort abonnemang flr sommarstugan då jag har dem som leverantör i bostaden och är nöjd.Först missade de det uppgjorda datumet för uppsägningen, me... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
NWT Media Bredband grundades 2021 och är en förhållandevis (ja, åtminstone om man jämför med våra tidningar som har ett ursprung från 1800-talet) ny satsning för oss. Vår vision är att ge dig ett billigt bredband som gör att du, med de pengar du sparar genom vårt billiga bredband, kan sätta guldkant på vardagslivet. NWT Media är ett av Sveriges ledande mediehus som genom 16 lokala tidningstitlar levererar journalistik via sajter, appar och printprodukter. Utöver den lokala journalistiken hjälper vi företag med medierådgivning, strategi och produktion av annonser, filmer och kampanjer. Koncernen har sitt huvudkontor i Karlstad men representerar lokal närvaro i Värmland, Dalsland och Skaraborg. Som ett av de första mediehusen i Sverige levererar NWT Media också bredband.
Coordonnées de contact
Box 28, 65102, Karlstad, Suède
- 010-4809940
- bredband@nwtmedia.se
- bredband.nwtmedia.se
4,4
Excellent
136 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Allt fungerar bra
1 janvier 2025
Réponse de NWT Media Bredband
Hej och tack för ditt fina omdöme. Vi gör allt och lite till för att du som kund skall få en så problemfri upplevelse som möjligt. Härligt att höra att vi lyckats så här långt.
Mvh. Paul / NWT Media Bredband
Ett trevligt bemötande.
Ett trevligt bemötande när jag beställde bredband och ett bra pris.
1 janvier 2025
Réponse de NWT Media Bredband
Hej och tack för att du tog dig tid att skriva ett så fint omdöme. Jag förmedlar detta omgående till mina kollegor på kundservice. Alltid lika roligt att få höra från nöjda kunder. Glöm inte bort att du även kan logga in och läsa dina lokala nyheter på våra nyhetssajter och i våra appar.
Mvh. Paul / NWT Media Bredband
Bra support & guidning!
Bra support & guidning när jag skulle leta fördelare i lägenheten.
När jag kopplade in kabel här så fungerade allt OK.
Bredbandet har sedan dess fungerat mycke bra, utan störningar. Jag är mycke nöjd med tjänsten.
2 janvier 2025
Réponse de NWT Media Bredband
Hej Nicklas. Tack för ditt fina omdöme!
Helt underbart att höra att vår tekniska support återigen har levererat. Bara att slå oss en signal (eller chatta med oss) så hjälper vi dig om/när du behöver hjälp, tips eller annan info. Du finner även massor av nyttig information på vår kundservicesida: https://kundservice.bredband.nwtmedia.se/
Mvh. Paul / NWT Media Bredband
Bra service och bra pris
1 janvier 2025
Réponse de NWT Media Bredband
Hej och tack för ditt fina omdöme. Servicen är något vi alltid har i fokus och tydligen har vi återigen lyckats. Att priset är bra skadar ju aldrig heller. Våra tidningsprenumeranter får dessutom vår Kombis-rabatt, dvs vårt absolut lägsta pris. Jag förmedlar dina ord till vår kundservice och supportavdelning. Surfa lugnt! Mvh. Paul / NWT Media Bredband
Mkt nöjd fungerar bra bytet från det…
Mkt nöjd fungerar bra bytet från det gamla till det nya bredbandet gick smärtfritt.
30 décembre 2024
Réponse de NWT Media Bredband
Hej Göran. Tack för ditt omdöme. Härligt att höra att du är nöjd med vårt bredband och det smärtfria bytet. Glöm inte bort att du nu även kan logga in och läsa dina lokala nyheter på våra nyhetssajter och i våra appar. Mvh. Paul / NWT Media Bredband
Réponse de NWT Media Bredband
Hej Kjell-Åke. Tack för ditt fina omdöme. Precis så skall det vara. Glöm inte bort nu bara att du får nyheterna på köpet under din kampanjtid. Bara att logga in och läsa dina lokala nyheter. Mvh. Paul / NWT Media Bredband
Väldigt god kundbehandling, bistånd…
Väldigt god kundbehandling och bistånd vid uppstart.
1 décembre 2024
Réponse de NWT Media Bredband
Hej Helena! Tack för ditt fina omdöme. Alltid lika härligt att höra dessa värmande ord. Jag förmedlar dem vidare till alla här. Allt gott! Mvh. Paul / NWT Media Bredband
Har hittills fungerat perfekt sedan jag…
Har hittills fungerat perfekt sedan jag bytte i början av december. Har inget att klaga på.
7 janvier 2025
Réponse de NWT Media Bredband
Hej Annika. Tack för ditt fina omdöme. Härligt att höra att du är nöjd med vårt bredband. Glöm inte bort att du nu även kan logga in och läsa dina lokala nyheter på våra nyhetssajter och i våra appar. Mvh. Paul / NWT Media Bredband
Bredband som har få driftstopp
2 décembre 2024
Réponse de NWT Media Bredband
Hej Stig och tack för ditt fina omdöme! Trevligt att höra att du är nöjd med vårt bredband. Får du problem med nätet är det bara att ringa vår tekniska support på 010-480 99 40 så hjälper vi dig alla dagar fram till 22.00. Mvh. Paul / NWT Media Bredband
Funkat stabilt ännu
2 décembre 2024
Réponse de NWT Media Bredband
Hej Lucas och tack för ditt omdöme! Härligt att höra att du är nöjd med vårt bredband. Mvh. Paul / NWT Media Bredband
Vi har inte haft det så länge men det…
Vi har inte haft det så länge men det verkar gå bra så vi har inget att klaga på
1 décembre 2024
Réponse de NWT Media Bredband
Hej och tack för ditt omdöme! Skulle du ha funderingar eller problem i framtiden är det bara att ringa oss på 010-480 99 40 eller mejla kundservice på bredband@nwtmedia.se. Vår tekniska support har öppet alla dagar till 22.00. Mvh. Paul / NWT Media Bredband
Snabb och bra service
Trevlig personal och bra bemötande när jag kontaktat företaget.Snabba att rätta till saker när missförstånd uppstått.
1 décembre 2024
Réponse de NWT Media Bredband
Hej Göran. Tack för ditt fina omdöme. Alltid lika härligt att höra dessa värmande ord. Jag förmedlar dem vidare till alla här. Allt gott! Mvh. Paul / NWT Media Bredband
Rekommenderas!
Snabb aktivering!
Vi behöver dock publik IP-adress så var tvungen att byta leverantör.
Inga problem att nyttja ångerrätten.
7 décembre 2024
Réponse de NWT Media Bredband
Hej Frida och tack för ditt fina omdöme! Som du säkert redan vet gör vi alla här vårt yttersta för att kunden skall bli 100% nöjd. Mvh. Paul / NWT Media Bredband
Fick kontakt med servicepersonalen…snabb kontakt
Fick kontakt med servicepersonalen direkt när jag ringde.
30 novembre 2024
Réponse de NWT Media Bredband
Hej Ulla Britt. Tack för ditt fina omdöme. Vi tycker att våra kunder skall få den bästa servicen då de kontaktar oss oavsett vad ärendet gäller. Mvh. Paul / NWT Media Bredband
Helt nöjd med tjänsten
Jag har en bra upplevelse. Bara positivt.
Lätt att komma i kontakt med kundtjänst.
3 décembre 2024
Réponse de NWT Media Bredband
Hej Aino, tack för ditt omdöme! Vad roligt att höra att du är nöjd med oss och att du delar med dig av upplevelsen.
Mvh. Paul / NWT Media Bredband
Réponse de NWT Media Bredband
Hej Lars-Erik och tack för ditt omdöme.
Vi gör allt och lite till för att det även fortsättningsvis skall fungera. Dyker det upp något problem eller bara en fundering slår du oss en signal eller mailar oss på: bredband@nwtmedia.se. Tekniska supporten når du via telefon fram till 22.00 varje dag. Samma nummer som till vår personliga kundservice i Karlstad, dvs. 010-480 99 40.
Mvh. Paul / NWT Media Bredband
Réponse de NWT Media Bredband
Hej Elisabeth! Tack för ditt omdöme.
Låt mig försöka förklara hur priserna sätts:
Det lokala fibernätet debiterar alla internetleverantörer (däribland NWT Media Bredband) för alla tjänster som de förmedlar i sitt fibernät. Denna kostnad styr helt och hållet det pris som vi sedan sätter ut mot kund.
Vi på NWT Media Bredband gör allt vi kan för att hålla ett så lågt pris på bredbandet som möjligt.
Notera att vårt ordinarie pris till våra tidningsprenumeranter ligger bland de lägsta i det fibernät du tillhör.
Mvh. Paul / NWT Media Bredband
Réponse de NWT Media Bredband
Hej Ewa! Tack för att du tog dig tid att skriva ett omdöme. Sprid gärna ordet till dina vänner. Lägg därtill att befintliga tidningsprenumeranter även får rabatt ordinarie bredbandspris. Mvh. Paul / NWT Media Bredband
Fungerade utan att jag märkte något
1 décembre 2024
Réponse de NWT Media Bredband
Hej Sten Erik! Tack för ditt omdöme. Härligt att allt flöt på vid starten av bredbandet. Skulle du behöva någon teknisk support i framtiden kontaktar du oss på telefon 010-480 99 40. Vi finns där alla dagar fram till 22.00.
Mvh. Paul / NWT Media Bredband
Réponse de NWT Media Bredband
Hej Ahmed. Tack för ditt omdöme. Härligt att höra att du är nöjd med vårt bredband. Glöm inte bort att du även kan logga in och läsa dina lokala nyheter på våra nyhetssajter och i våra appar. Mvh. Paul / NWT Media Bredband
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.