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Brothertitchs Avis 8

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TrustScore 3.5 sur 5

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3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

8 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 1 sur 5 étoiles

Usei os 6 frascos do produto em três…

Usei os 6 frascos do produto em três abastecimentos e não vi melhoria nenhuma no carro, por isso cheguei á conclusão que é propaganda enganosa.
Não recomendarei a ninguém o vosso produto.

25 mars 2026
Avis spontané
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Réponse : Brothertitchs

Prezado(a) Cliente,
Agradecemos seu feedback sincero. Pedimos sinceras desculpas pelo desempenho do produto. Entendemos sua frustração e levamos essas preocupações muito a sério.
Estamos empenhados em resolver este problema de forma rápida e justa. Entre em contato diretamente com nossa equipe de atendimento ao cliente pelo e-mail service@brothertitchs.com e trabalharemos com você para encontrar uma solução imediata.
Agradecemos a oportunidade de corrigir essa situação.

Noté 1 sur 5 étoiles

Spray Leak Repair BURLA

Comprei um produto de spray de impermeabilização e fiz o pagamento por multibanco, no dia 09.03.2026.
Na compra estava estipulado que cada embalagem continha 300 ml.
Acabei de receber e afinal, não é spray, mas um creme a utilizar com pincel e contém 100 ml.
Isto é mais uma burla á chinês.

23 mars 2026
Avis spontané
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Réponse : Brothertitchs

Caro cliente, agradecemos por partilhar a sua avaliação conosco.
Lamentamos profundamente toda a sua insatisfação e a má experiência com o produto recebido. Compreendemos perfeitamente a sua frustração e pedimos sinceras desculpas por todo o inconveniente causado.
Envie os detalhes da sua encomenda para o nosso e-mail de apoio ao cliente: service@brothertitchs.com . A nossa equipa irá analisar o seu caso e apresentar uma solução no prazo de 24 horas.

Noté 1 sur 5 étoiles

Até hoje não recebi a encomenda. Devem ter entregue em outro endereço pois aqui nada foi entregue.

Até hoje não recebi a encomenda

15 mars 2026
Avis spontané
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Réponse : Brothertitchs

Prezado(a) cliente,
Recebemos sua mensagem e constatamos que você ainda não recebeu o item desejado. Toda a nossa equipe está muito preocupada com isso. Entendemos sua frustração e pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente.
Garantimos que cada pedido merece ser tratado com o máximo cuidado. Assumimos total responsabilidade pelo seu pedido.
Por favor, envie os detalhes do seu pedido para o nosso canal de atendimento pós-venda: service@brothertitchs.com. Este e-mail será encaminhado diretamente para nossa "Equipe de Atendimento Pós-Venda Sem Preocupações", e um representante entrará em contato com você em até 24 horas para apresentar uma solução clara.
Por favor, nos dê a oportunidade de garantir que o item que você encomendou seja entregue em segurança.

Noté 2 sur 5 étoiles

Muito fraca qualidade!!

Muito fraca qualidade!!
Nem consegui funcionar uma única vez.
Foi como deitar dinheiro para o lixo 🗑️

17 février 2026
Avis spontané
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Réponse : Brothertitchs

Prezado cliente, muito obrigado por reservar um tempo para compartilhar seus comentários.
Pedimos sinceras desculpas por sua experiência recente não ter atendido às suas expectativas e entendemos perfeitamente sua frustração. Por favor, envie seus dados para nosso endereço de e-mail de atendimento ao cliente: service@brothertitchs.com. Nossa equipe profissional de atendimento ao cliente fornecerá a melhor solução em 24 horas. Por favor, dê-nos uma chance de fazer as pazes; muito obrigado.

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