Der bliver lavet det man aftaler og man får gode råd om el-cyklens virkemåde mht. rækkevidde mm. En virkelig rar og proffesionel betjening ved ikke mindst Rikke, men også værkstedfolkene er rare.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
God faglig service. God information omkring pris og ville blive kontaktet ved ændring af indgået aftale. Meget imødekommende og flinke. Kan helt klart anbefales.
L'entreprise a répondu
Meget imødekommende og fin service. Ringede for at høre til reperation af en el-cykel købt andet sted - og der blev venligt stillet forslag og givet idéer trods cyklen var andet mærke. Har også tidlig... Voir plus
L'entreprise a répondu
10 stjerner burde i have for god services, venlighed og høflighed samt i er imødekommende. Min familie har brugt butikken siden de åbnede i 1948 - Det vil sige min familie er kommet der igennem 3 ge... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Brotorvets Cykler er en cykelbutik, der har eksisteret siden 1948. Vores grundelementer i hverdagen er: Venlighed – Ærlighed – Nærvær – Produktkendskab. Vi har dybest set kun et mål: du skal gå glad ud af vores butik, og føle du har fået det rigtige med hjem - hver gang. Så har du spørgsmål, kritik, ros eller andet, er du mere end velkommen til at ringe til os, på tlf. 55772480, så vi sammen kan løse det:-) Med venlig hilsen Rikke Jensen - Brotorvets Cykler
Coordonnées de contact
Brogade 3, 4700, Næstved, Danemark
- 55772480
- info@brotorvetscykler.dk
- brotorvetscykler.dk
4,9
Excellent
251 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Ung mand med veludviklet servicegen
Var egentlig bare nysgerrig - og skulle måske lige "sparke lidt til dækkene" for at se om det er noget vi kunne finde ud af.
Blev mødt af en ung mand, superfrisk meget imødekommende og tolerant.
Da vi gik der fra, havde vi ikke bare fået svar på vores spørgsmål men også fundet ud af hvilken størrelse vi skal kigge efter og hvor vi kan forvente en service som vi kan og vil bruge.
Tak for en super service.
4 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Brotorvets Cykler
Hej Christian
Tusind Tak for alt din ros og super flotte anmeldelse, den er selvfølgelig givet videre til min medarbejder🚲🙏🏼😊
Kh Rikke og Team
Réponse de Brotorvets Cykler
Hej Jette
Tusind tak for ros og din flotte anmeldelse🙏🏼🚲😊
Hilsen Rikke og Team
Réponse de Brotorvets Cykler
Hej Steen
Tusind tak for din flotte anmeldelse og ros til os, vi håber den kører bedre nu🚲😀🙏🏼
Hilsen Rikke og Team
Superduper søde og dygtige mennesker
Superduper søde og dygtige mennesker. Højt serviceniveau!
21 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Brotorvets Cykler
Hej Rigmor
Tusind tak for et hyggeligt besøg, ros og din fine anmeldelse.. Og dejligt at se hvor glad han var, da han kørte herfra og i går også🚲😊☀️
Kh Rikke
Réponse de Brotorvets Cykler
Kære Jane
Tak tak tak, og tak for en god snak om livet som selvstændig😊
Jeg er glad for du kom til min butik og vi kan hjælpe dig🚲🌷😊
Kh Rikke
Hurtig og nem ekspedition samt reel…
Hurtig og nem ekspedition samt reel vejledning ved evt. køb af ny cykel.
6 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Brotorvets Cykler
Hej Inge
Tak for de fine ord og din fine anmeldelse og ros, det varmer 🚲😊
Hilsen Rikke og Team
Réponse de Brotorvets Cykler
Thank you so much Jozsef, we are happy that we could help you🙏🏼😊
Best regards Rikke and Team
Udskiftning af dæk uden at det var bestilt eller påkrævet.
Jeg indleverede 26/5/25 en cykel til lapning. Den har for tre år siden fået nye dæk og slanger, men var punkteret på baghjulet. Ved afhentning 30/5 bliver jeg konfronteret med, at der er skiftet både dæk og slange. Jeg var indstillet på, at slangen kunne være nødvendig, hvilket jeg også blev gjort opmærksom på. Damen påstår imidlertid, at hun altid spørger til både dæk og slange. Det kan jeg ikke benægte, men jeg hørte det i hvert fald ikke. Hun viser mig så det gamle dæk med minimale revner i siderne. Jeg er mildest talt forbløffet over, at man snart ikke kan engagere en håndværker eller en serviceydelse uden at risikere "overkill". Jeg er ikke "stor cyklist" og kører kun småture lokalt. Det bør man måske også spørge ind til. Jeg har ved andre - billige cykler fra Brugsen og lign. kørt med meget større revner i siden i årevis. Jeg har intet - så vidt jeg kan se - at udsætte på arbejdets udførelse - men jeg er fortørnet over, at man på den måde laver "overkill" i forhold til kundens simple ønske om lapning. Man må vel lære det selv! Pris kr. 635 i stedet for kr. 260.
++++
Efter svaret fra Brotorvets cykler: Det er en yderst subjektiv bedømmelse, at dækket burde udskiftes. Der var ikke åbne revner - kun synlig "armering" enkelte steder. Jeg har som sagt kørt længe med dæk, som var meget mere "slidte" i siderne. Det tilkommer ikke en cykelsmed at pådutte sine (perfektionistiske) standarder på en kunde - ud fra en påstået mundtlig tilladelse. Jeg mener ikke, at dæk blev nævnt, så det er ord mod ord.
YDERMERE har jeg nu undersøgt slangen og fundet hullet. Det var så lille, at en knappenål kan have lavet det. Slangen var IKKE mør og derfor ikke i sig selv moden til udskiftning. En lapning til 200 kr., som var det jeg bad om, ville efter al sandsynlighed have holdt mig kørende i et par år endnu (selvsagt uden at punktere på et lille søm eller lign.). Som kunde kan jeg naturligvis ikke forlods afvise, at slangen må skiftes, hvis den f.eks. havde en lang flænge. Men mit simple behov for en lapning - af slange som stadig var frisk og elastisk - har denne forretning så ikke bare fået gjort til ny slange men også til udskiftning af et forholdsvis intakt dæk med masser af mønster på kontaktfladen. At antyde, at det kunne eksplodere ved pumpning er det rene galimatias. Det er utilbørligt, og jeg skrevet en mail til forretningen, hvor jeg foreslår et forlig. Eller kan denne historie blive dyrere for dem pga. dårlig omtale end den kulance, jeg foreslår.
30 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Brotorvets Cykler
Hej Michael
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ikke enig med dig i ovenstående.
Vi har skiftet dit dæk da revnerne var så store, at vi vurderer at det ikke ville holde.
Jeg har spurgt ind til om vi måtte skifte dit dæk, hvis det var nødvendigt og det har du sagt ja til.
Så jeg beklager hvis vi har talt forbi hinanden.
Men jeg står inde for det arbejde vi har lavet.
Hilsen Rikke
Réponse de Brotorvets Cykler
Hej Nick
Tusind Tak for din fine anmeldelse og ros🙏🏼🚲😊
Hilsen Rikke og Team
Réponse de Brotorvets Cykler
Hej Kirsten
Tusind tak for din ros og flotte anmeldelse, vi håber du bliver glad for din nye cykel🚲🙏🏼🌷😊
Hilsen Rikke og Team
Jeg bliver altid behandlet optimalt hos…
Jeg bliver altid behandlet optimalt hos jer - og min cykel!!!!
Mvh. Lone
19 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Brotorvets Cykler
Hej Lone
Tak for din fine anmeldelse og ros til os, den varmer, vi er glade for vi kunne hjælpe dig🚲🙏🏼🌷😊
Hilsen Rikke og Team
Réponse de Brotorvets Cykler
Hej Søren
Tusind tak for din flotte anmeldelse og ros til mine medarbejdere, den varmer og bliver givet videre🚲🙏🏼😊
Hilsen Rikke og Team
Réponse de Brotorvets Cykler
Hej Christian
Tusind Tak for din flotte anmeldelse og ros🙏🏼🚲😊
Hilsen Rikke og Team
Venlig og effektiv betjening
Venlig og effektiv betjening. Og super hurtig også.
14 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Brotorvets Cykler
Hej Michael
Tak for din flotte anmeldelse og ros, vi er glade for vi kunne hjælpe dig, og god påske til dig🙏🏼🚲😊
Hilsen Rikke og Team
God vejledning om cyklerne
God vejledning om cyklerne, den rigtige størrelse.
God betjening,
28 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Brotorvets Cykler
Hej Henrik
Tusind tak for din flotte anmeldelse og ros, vi håber du bliver glad for din nye cykel🚲😊🌷🌞
Hilsen Rikke og Team
Réponse de Brotorvets Cykler
Hej Jens
Tusind tak for din flotte anmeldelse🙏🏼🚲😊
Hilsen Rikke og Team
Godt, nemt og hurtigt
God, venlig betjening. Og hurtig svar tilbage når cykel klar.
22 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Brotorvets Cykler
Hej Martin
Tusind tak for din flotte anmeldelse og ros til os🙏🏼🚲😊
Hilsen Rikke og Team
Jeg er så glad for min cykel jeg kommer hurtig langt omkring🚴♀️🚴🚴♂️
Fantastisk godt sted og få sin nye cykel
Alt er ok ✔️
Kan varmt anbefales 🙏🏻
15 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Brotorvets Cykler
Kære Malene
Tusind tak for dine fine ord, og tillykke med Sofies nye cykel 🚲☀️🌷
Og tak fordi i valgte os🙏🏼🚲😊
Kh Rikke og Team
God service og kan anbefale
Jeg synes Benjamin(ifølge bonen) var rigtig sød og imødekommende. Trods en travl dag tog han sig stadig tid til at være flink og også at reparere min cykel samme dag. Jeg kommer altid der når jeg har problemer med min cykel. Jeg får altid god service af alle søde og rare medarbejdere. Kan virkelig anbefale👍
28 février 2025
Avis spontané
Réponse de Brotorvets Cykler
Kære Joy
Tak og tusind tak for at rose både Benjamin og mine andre medarbejdere, det varmer virkelig både dem og mig🚲🙏🏼😊
Og tak for den flotte anmeldelse🙏🏼
Kh Rikke og Team🚲😊
Réponse de Brotorvets Cykler
Hej Tilde
Tak for din fine anmeldelse og ros🙏🏼🚲😊
Hilsen Rikke og Team
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.