Tolles Produkt und fabelhaften Service. Sobald ich meine Bestellung erhalten habe musste ich sie natürlich gleich ausprobieren und was soll ich sagen, ich bin total begeistert von beiden Produkten... Voir plus
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Glätted widerspenstige Brauen nur mäßig und hält nicht auf weißen/grauen Augenbrauenhaaren. Wesentlich preiswertere Produkte aus dem Drogeriemarkt haben für mich besser funktioniert. Deshalb nur 2 Pun... Voir plus
L'entreprise a répondu
Die Produkte sind schnell und unkompliziert zu mir geschickt worden. Ich war erst etwas skeptisch, ob ich so eine Augenbrauenseife überhaupt brauche…aber ich habe sehr schnell festgestellt, dass i... Voir plus
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So ein toller Kundenservice, anders kann man das nicht sagen. Total Kundenorientiert und bestrebt Lösungen zu finden. Man merkt richtig, dass da ganz viel Mühe dahinter steckt. Schon allein die süße V... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Fournisseur de produits de beauté
- Magasin de produits de beauté
- Entreprise de cosmétique
- Fournisseur de cosmétiques et de parfums
- Industrie cosmétique
- Grossiste en produits cosmétiques
À propos de BROWLY
Écrit par l'entreprise
Perfekte Augenbrauen in unter 1 Minute.
Egal ob extra buschig oder ordentlich gekämmt - deine Augenbrauen sind immer in Bestform. Selbst feine Augenbrauen wirken sofort voller und dabei trotzdem absolut natürlich. Probiere es aus und verleihe deinen Augenbrauen den WOW-Effekt!
Coordonnées de contact
Allemagne
- info@browlycare.com
- browlycare.com
Augenbrauen
Bin eigentlich gar nicht zu frieden.Habe schwarze Augen brauen und bestellte das Transparente aber da sieht man die Textur.
Da ich wenig Augenbrauen habe macht mir diese Textur durch den fettgehalt dünne Brauen.Bin ganz unglücklich!
13 juillet 2022
Réponse de BROWLY
Hallo liebe Jutta,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du mit dem Ergebnis nicht zufrieden bist. Dein Problem mit den Rückständen und dem "fettigen Erscheinen" hört sich ganz nach einem Anwendungsfehler an, denn bei richtiger Anwendung hinterlässt der Soap Booster keine Rückstände und gibt deinen Brauen mehr Volumen. Es kann gut sein, dass du zu viel Produkt oder Feuchtigkeit verwendest, denn das kann die Brauen nass oder glitschig oder in deinem Fall fettig wirken lassen. Aber mach dir keine Sorgen, mit ein paar kleinen Tipps kannst du das Problem lösen. 🤓
Unsere Brow Experten haben dir soeben eine E-Mail geschickt. 🤗
Viele Grüße
Dein BROWLY-Team
Tolles Produkt
Schneller Versand - tolles Produkt.
Auftragen, verblenden - fertig.
12 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de BROWLY
Yippie! 👏 Vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass du rundum zufrieden bist 💗
Bin begeistert !
Nachdem ich die Werbung von Browly schon längere Zeit über Facebook verfolge und es einen 10% Gutschein gab, dachte ich mir, ich versuche es mal und geben der Brow-Soap eine Chance :-)
Schneller Versand und personalisiert verpackt kam das Päckchen wenige Tage später bei mir an.
Zu anfangs brauchte ich noch ein Tipps über die Webpage, aber jetzt nach 10 Tagen muss ich sagen, ich bin total begeistert und finde es super. Ich habe Transparent und Brown im Package gekauft, wobei ich es eher dunkler mag, und trage aktuell nur Brown.
Ich würde es jedem ausnahmslos empfehlen :-) und immer wieder kaufen !
8 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de BROWLY
WOW 🤩😍 Tausend Dank für das tolle Feedback und deine unglaublich lieben Worte! Es freut uns riesig, dass dir unser Double Trouble Brow Soap Set so gut gefällt 👏 Wir wünschen dir weiterhin ganz viel Freude damit 🤗💗
Works for one minute and then my…
Works for one minute and then my eyebrowhairs won't stay in place and nope Hase nothing to do with application because I tried different ways. Musst be my eyebrows I guess
I tried you Anleitung and it still doesn't work so no I'm not doing anything wrong but thank you for trying to tell me I to stopped to fallow easy instructions. Great costumer service. Why not just admit that your product does not work on all eyebows types.
4 juillet 2022
Réponse de BROWLY
Hi Michelle!
so sorry to hear that you're not happy with the results. When used correctly, our brow soap holds even the most stubborn brows in place.
Since the application of brow soap differs from usual eyebrow products, it sometimes takes a while to get the hang of it. Even though, you mentioned that you tried different ways, you might not have figured out the perfect product amount, consistency or application for your brow type. But don't worry, there are a few tips and tricks that should help you get the perfect results! Our brow experts have written you an e-mail and will help you figure out the right application for your brow type. 🤓
Lots of love
Your BROWLY Team 💞
Update:
In general, brow soap is famous for its super strong hold, no matter the brow type. Even though the application might seem easy and straight forward, there are actually quite a few things that can go wrong. 🤓 This is why we have in-depth brow guides and tutorials, to help our customers avoid the most common brow soap mistakes and achieve the best results.
Of course, you can always send back your products - we offer 30 days happiness guarantee. If you're not happy, just send it back, and we'll refund you 100%. 😊
Tolles Produkt
28 juin 2022
Réponse de BROWLY
Vielen Dank! Es freut uns sehr, dass dir unsere Produkte gefallen! 😍 Wir wünschen dir weiterhin ganz viel Freude damit!
Perfekt
Das beste Augenbrauengel das ich je hatte, hält den ganzen Tag bombenfest 😍
21 juin 2022
Avis spontané
Réponse de BROWLY
WOW! 😍 Vielen Dank für dein Hammer Feedback! Wir wünschen dir weiterhin ganz viel Freude damit!
Réponse de BROWLY
Vielen Dank für die lieben Worte und dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback zu hinterlassen 😊
Best Brow Soap
Obsessed! Perfectly sculpted brows for 24hrs!!! Holiday & pool and party proof! Would recommend to get the face spritz too - works like magic! My brows were never fuller! 10/10
17 juin 2022
Réponse de BROWLY
WOW! Thank you so much for your amazing feedback 🤩 We are thrilled to hear that you love our products as much as we do! 👏 This makes us so, so happy 💞
Bin verliebt in dieses Produkt
Bin verliebt in dieses Produkt! Bereits mein 2. Kauf. Immer wieder gern.
13 juin 2022
Réponse de BROWLY
Yippie! 👏 Dein Feedback macht uns unendlich glücklich! 😍 Vielen Dank für deinen Support und noch ganz viel Spaß mit deinen BROWLY Produkten 💞
Super Produkt
Super Produkt. Ich bin total begeistert vom Ergebnis. Ist ab jetzt Bestandteil meiner täglichen Routine 👍
13 juin 2022
Réponse de BROWLY
Uiii! Das freut uns sehr 👏 Vielen Dank für das tolle Feedback 🤗 Wir wünschen dir weiterhin ganz viel Freude mit deinen neuen Brow Favorites 😍
Réponse de BROWLY
Hallo Melina,
vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist 😊
Liebe Grüße und weiterhin ganz viel Freude mit deinen BROWLY Produkten 💞
Réponse de BROWLY
Tausend Dank liebe Franziska! 🤗 Wir wünschen dir weiterhin ganz viel Freude mit deinen BROWLY Produkten 💞
Double Trouble Brow Soap set
Ich bin mit beiden Brow soap Versionen (transparent und brown) absolut zufrieden. Nach dem Styling der Augenbrauen hält das Produkt sehr lange und die Augenbrauen bleiben in Form über den ganzen Tag. Außerdem kann das Produkt nach dem 1. Auftrag nochmal aufgetragen werden, um die Farbe der Brows zu intensivieren (mit der braunen Soap) oder um ein paar Härrchen zu korrigieren. Anfangs musste etwas den Dreh bekommen, wie man das Produkt optimal anwendet. Jedoch hat das schon nach ein paar Versuchen gut geklappt.
Da ich am Anfang unsicher war, welche Browly Soap optimal wäre für mich, hatte mir die Franzi vom BrowlyCare-Support sehr gut beraten. Beratung kann ich auf jeden Fall empfehlen.
Merci! Ansonsten ist der Versand reibungsfrei abgelaufen.
31 mai 2022
Réponse de BROWLY
WOW! 🤩 Tausend Dank für das mega Feedback, liebe Sofia! 😍 Es freut uns riesig, dass dir unser Double Trouble Brow Soap Set so gut gefällt und dass Franzi dich so gut beraten konnte 🤓 Wir wünschen dir weiterhin ganz viel Freude mit deinen BROWLY Produkten!
P.S. Ganz liebe Grüße von Franzi 💞
Ich bin nicht begeistert, aber Kundenservice top
Glätted widerspenstige Brauen nur mäßig und hält nicht auf weißen/grauen Augenbrauenhaaren. Wesentlich preiswertere Produkte aus dem Drogeriemarkt haben für mich besser funktioniert. Deshalb nur 2 Punkte. Edit: Ich habe ein sehr ausführliches feedback vom Kundenservice bekommen und auch auf meine Antwort noch mal eine längere mail. Darum gibt es jetzt 4 Sterne von mir. Fazit: auch wenn das Produkt für meine weißen/grauen Augenbrauenhaare nicht funktioniert hat - deshalb ein Punkt Abzug - so würde ich dem Kundenservice sogar 5 Punkte geben, weil man sich da wirklich sehr bemüht!
30 mai 2022
Réponse de BROWLY
Hallo liebe Andrea,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass du mit dem Ergebnis nicht zufrieden bist.
Da sich Brow Soap anders als herkömmliche Augenbrauenprodukte verhält, kann es anfänglich etwas dauern, bis man den Dreh raus hat. Generell ist Brow Soap für ihren starken Halt bekannt und hält selbst die widerspenstigsten Brauen in Form. 🤓
Wie ich sehe, hast du das braune Brow Soap Set bestellt. Dies sollte graue/weiße Härchen abdecken und braun einfärben.
Unsere Brow Experten haben dir eine separate E-Mail mit Tipps & Tricks zugeschickt. Wir sind uns sicher, dass sie dir helfen werden und dass auch du das perfekte Brow Soap Ergebnis erzielen kannst!
Liebe Grüße
Dein BROWLY-Team 💞
Super Kundenservice
Super Kundenservice
Selbst wenn man das Produkt wieder zurück schickt, immer freundlich, hilfreich und kompetent im Schriftverkehr
23 mai 2022
Réponse de BROWLY
Vielen Dank liebe Elisabeth 🤗 Wie schön, dass wir dein Anliegen lösen konnten. Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns willkommen zu heißen 😊💞
Funktioniert einwandfrei und hält den…
Funktioniert einwandfrei und hält den ganzen Tag
23 mai 2022
Avis spontané
Réponse de BROWLY
Yay! Vielen Dank für das tolle Feedback 🥰
TOTALLY IN LOVE
Was für ein tolles Produkt! Made my day and my browns every day again and again 👌🏼 Bin in LoVe 🤎
23 mai 2022
Avis spontané
Réponse de BROWLY
Woop Woop! Dann haben wir unser Ziel ja erreicht 🤗 Freut uns sehr, that we made your day 😁 Weiterhin ganz viel Freude damit liebe Nadja 💞
Réponse de BROWLY
Yippie! 👏 Das freut uns sehr! Tausend Dank für dein Feedback 😍
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