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Noté 5 sur 5 étoiles

Tolles Produkt und fabelhaften Service. Sobald ich meine Bestellung erhalten habe musste ich sie natürlich gleich ausprobieren und was soll ich sagen, ich bin total begeistert von beiden Produkten... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Glätted widerspenstige Brauen nur mäßig und hält nicht auf weißen/grauen Augenbrauenhaaren. Wesentlich preiswertere Produkte aus dem Drogeriemarkt haben für mich besser funktioniert. Deshalb nur 2 Pun... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Produkte sind schnell und unkompliziert zu mir geschickt worden. Ich war erst etwas skeptisch, ob ich so eine Augenbrauenseife überhaupt brauche…aber ich habe sehr schnell festgestellt, dass i... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

So ein toller Kundenservice, anders kann man das nicht sagen. Total Kundenorientiert und bestrebt Lösungen zu finden. Man merkt richtig, dass da ganz viel Mühe dahinter steckt. Schon allein die süße V... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de produits de beauté
  2. Magasin de produits de beauté
  3. Entreprise de cosmétique
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4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

793 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

Tolles Produkt- super schnelle…

Tolles Produkt- super schnelle Lieferung und sehr guter Kundenservice(Informationen) über Email …. bin begeistert!

18 mai 2022
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Réponse de BROWLY

Vielen Dank für das liebe Feedback liebe Rita! 💞 Es freut uns sehr, dass du rundum zufrieden bist 🤗 Wir wünschen dir weiterhin ganz viel Freude mit deinen neuen Brow Favorites!

Noté 2 sur 5 étoiles

Das Produkt hält nicht

Das Produkt hält nicht, seh unbequem damit zu arbeiten, viel zu teuer für sodas.

17 mai 2022
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Réponse de BROWLY

Hallo liebe Natalia,
es tut uns leid, dass du mit dem Ergebnis nicht zufrieden bist. Generell ist Brow Soap für ihren ultra starken und langanhaltenden Halt bekannt. Wenn man den Dreh einmal raus hat, ist die Anwendung auch super schnell und einfach. 😊

Da sich Brow Soap jedoch von herkömmlichen Produkten unterscheidet, kann es anfänglich ein paar Versuche dauern, bis man das gewünschte Ergebnis erzielt hat. Da du schreibst, dass du die Anwendung unbequem findest, könnte es sein, dass du einen der typischen Brow Soap Fehler begehst. 🤓

Besonders in Sachen Halt kommt es sehr auf die richtige Anwendung an. Es ist wichtig, dass du die richtige Produktmenge, Konsistenz und Bürst-Technik verwendest. Schau dir am besten unseren Good Brow Blog an, dort erklären wir die Anwendung im Detail. Unsere Brow Experten werden sich jedoch nochmal separat bei dir melden. Wir sind uns sicher, dass du mit ein paar kleinen Tipps das gewünschte Ergebnis erzielen kannst.

Liebe Grüße
Dein BROWLY- Team 💞

Noté 5 sur 5 étoiles

Bin zufrieden

Bin zufrieden, passt alles und haltet sehr gut.

13 mai 2022
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Réponse de BROWLY

Wie schön! 👏 Es freut uns, dass du rundum zufrieden bist und der Halt dich überzeugt 💞 Wir wünschen dir weiterhin ganz viel Freude mit deinen BROWLY Produkten!

Noté 3 sur 5 étoiles

Transparent ist die augenbrauenseife ok…

Transparent ist die augenbrauenseife ok zur reinen Formgebung - die braune Seife ist eine ziemliche schweinerei- wie man die ohne braunen Schatten auftragen soll ist mir noch nicht klar..

Antwort zur Antwort - ich hab es genau so gemacht wie ihr schreibt - da die Seife aber farbig ist - ist es schwer nicht mit der Bürste etwas zu verschmieren 😅👍

Leider Korrektur zur Antwort😅
…man trägt vorher das make up auf - sobald auch nur etwas braune Seife drüber ist, dann nehme ich das make up mit runter mit dem wattestäbchen - und wenn ich zu wenig nehme und nicht Hochbürsten kann, dann kann ich mir die Seife auch sparen und bürste einfach mit etwas Haarspray die Brauen in Form 👍
Ich bevorzuge definitiv wenn überhaupt das transparente …

25 avril 2022
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Réponse de BROWLY

Hallo liebe Natascha,
vielen Dank, für dein ehrliches Feedback. Dein Problemchen mit dem Verschmieren hört sich ganz nach einem Anwendungsfehler an, denn bei richtiger Anwendung solltest du keine Rückstände auf der Haut haben.

Um braune Brow Soap Rückstände zu vermeiden empfehlen wir, die Augenbrauen zuerst mit der beschichteten Bürste zur Seite, also in Richtung Brauenende zu bürsten. So stellst du sicher, dass alle Brauenhaare mit der Brow Soap beschichtet sind und dass keine Produktreste auf die Haut gelangen. Danach kannst du deine Brauen nach oben und in die gewünschte Form bürsten. 🤓

Achte auch darauf, dass du nicht zu viel Produkt verwendest. Leichte Rückstände kannst du ganz einfach mit einem Wattestäbchen entfernen.

Unsere Brow Experten haben dir bereits per E-Mail ein paar weitere Tipps geschickt. Schreib uns gerne, wenn du noch mehr Hilfe benötigst, oder vereinbare ein 1:1-Gespräch. 🤗

Liebe Grüße
Dein BROWLY-Team 💞

Antwort zur Antwort: 😇
Dann probiere mal folgendes:
- Nehme eine dünne Schicht Brow Soap auf und stelle sicher, dass nur eine Seite der Bürste mit dem Produkt beschichtet ist. Wenn du zu viel Produkt aufnimmst, dann kann überschüssiges Produkt auf die Haut gelangen. Eine dünne Schicht reicht daher vollkommen aus.
- Bürste deine Augenbrauen zuerst zur Seite. Bleibe hier genau in deiner Brauenkontour und gehe nicht über die Seiten. So stellst du sicher, dass alle Brauenhaare mit der Brow Soap beschichtet sind und die Brow Soap nicht auf die Haut gelangt.
- Nun drehst du die Bürste um und verwendest die Seite, die sauber ist und kein Produkt drauf hat um deine Augenbrauen in Form zu stylen. So kommt beim Formen der Brauen kein Produkt auf die Haut, da die Bürste sauber ist. 🤓

Wir hoffen, dass dir die Tipps helfen! Falls es nicht klappt, vereinbare doch gerne einen 1:1 Call, dann zeigen wir dir die Anwendung live 😊

Antwort zur Antwort:
Dann probier mal deine Augenbrauen zuerst zu stylen und dann dein Make-up zu machen. Normalerweise solltest du keine Probleme mit Rückständen haben. Wenn du magst, können wir die Anwendung gerne mit dir live durchgehen 🤓 Ich bin mir sicher, dass auch du das perfekte Ergebnis erzielen kannst 💞

Noté 4 sur 5 étoiles

Leider ist das Bürstchen sofort…

Leider ist das Bürstchen sofort abgebrochen!

23 avril 2022
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Réponse de BROWLY

Hoppla! Es tut mir leid, dass dein Pinsel kaputtgegangen ist. So soll es natürlich nicht sein!

Unsere Pinsel werden aus hochwertigen Materialien hergestellt und sollten demnach lange halten. Wohl möglich wurde dein Pinsel während des Versands beschädigt oder es liegt ein Produktionsfehler vor.

Unser Customer Happiness Team hat sich bereits per E-Mail an dich gewendet.🤓

Noté 5 sur 5 étoiles

Tolles Produkt! Nie wieder ohne :)

Die Produkte sind schnell und unkompliziert zu mir geschickt worden.
Ich war erst etwas skeptisch, ob ich so eine Augenbrauenseife überhaupt brauche…aber ich habe sehr schnell festgestellt, dass ich nie wieder ohne leben möchte :)
Die Brauen sitzen nun perfekt und mit der braunen Seife spare ich mir sogar das vorige Auffüllen mit Augenbrauenfarbe.
Ich bin jedenfalls hellauf begeistert und das Rosenwasser ist ebenfalls klasse. Immer wieder gern bei BROWLY!

20 avril 2022
Avis spontané
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Réponse de BROWLY

WOW 🤩 Wir sind ganz sprachlos - Tausend Dank für das Wahnsinns-Feedback liebe Julia! 😍🤗 Es freut uns riesig, dass dich unsere Brow Soap so überzeugen konnte und dass du dir dadurch sogar das Auffüllen sparst! 👏 Das hören wir doch gerne 🥰
Liebe Grüße und weiterhin ganz viel Freude mit deinen BROWLY Produkten 💞

Noté 5 sur 5 étoiles

Weiterempfehlung

Super schnelle Lieferung. Top Kundenservice. Absolut zu empfehlen.

19 avril 2022
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Réponse de BROWLY

Vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns sehr, dass du rundum zufrieden bist. Wir wünschen dir ganz viel Freude mit deinen Produkten 😍

Noté 1 sur 5 étoiles

Leider bringt die Seife bei mir nicht

Leider bringt die Seife bei mir nicht. Der halt lässt nach ein paar Minuten nach. Ich würde mir die seife nicht wieder kaufen und es war definitiv mein Geld nicht wert. Seh sehr schade.

19 avril 2022
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Réponse de BROWLY

Liebe Marlene,
es tut uns leid, dass du mit dem Ergebnis nicht zufrieden bist. Generell ist Brow Soap für ihren starken Halt bekannt und hält selbst die störrischsten Brauen in Form. Da sich Brow Soap in Bezug auf die Anwendung von herkömmlichen Produkten unterscheidet, könnte es sein, dass du noch nicht den Dreh raus hat, oder etwas in der Anwendung schiefläuft. Unsere Brow Experten haben dir soeben eine E-Mail mit Tipps geschickt. 🤓

Wir sind uns sicher, dass auch du den gewünschten Halt erzielen kannst! Gerne können wir dir die Anwendung live zeigen. Gib uns hierfür einfach Bescheid oder buche ein kostenloses 1:1-Gespräch.💞

Noté 5 sur 5 étoiles

works!

works, can recommend it!

18 avril 2022
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Réponse de BROWLY

Thank you for your feedback! So happy you like it 💞

Noté 5 sur 5 étoiles

Positiv überrascht

Positiv überrascht, werde wieder nachkaufen!

16 avril 2022
Avis spontané
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Réponse de BROWLY

Yippie! Es freut uns, dass wir dich positiv überraschen konnten 😁💞

Noté 5 sur 5 étoiles

Absolut klasse Produkte! Kann ich nur empfehlen

Absolut klasse Produkte! Ich habe die Brow Soap in transparent und in braun sowie den Brow Kleber und ich liebe jedes der Produkte! Die Brauen verrutschen nicht, sie sitzen den ganzen Tag perfekt ohne sich verklebt anzufühlen!

13 avril 2022
Avis spontané
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Réponse de BROWLY

WOW 🤩 Das freut uns riesig 🥰 Wir wünschen dir weiterhin ganz viel Freude mit deinen BROWLY Produkten 💞

Noté 5 sur 5 étoiles

Browly ist mega

Browly ist mega. Einfach anzuwenden mit dem beiliegenden Bürstchen, Gute Deckkraft durch mehrmaliges auftragen und es hält beim Tragen einer Mütze. Leicht und compakt.

11 avril 2022
Avis spontané
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Réponse de BROWLY

Yippie 👏 Tausend Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass du rundum zufrieden bist 🤗

Noté 5 sur 5 étoiles

Also ich bin wieder mal richtig…

Also ich bin wieder mal richtig begeistert, jetzt habe ich die braune Seife , die ist richtig klasse.

4 avril 2022
Avis spontané
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Réponse de BROWLY

Vielen Dank für das tolle Feedback liebe Dagmar 🥰 Es freut uns riesig, dass du rundum zufrieden bist. Wir wünschen dir ganz viel Freude mit deinen BROWLY Produkten 🤗

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles super

Alles super! Tolles Produkt und schnelle Lieferung

30 mars 2022
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Réponse de BROWLY

Vielen Dank für dein Feedback liebe Tanja 💞 Es freut uns, dass du rundum zufrieden bist 🤗

Noté 5 sur 5 étoiles

Great product for perfect eyebrows

I love the product.. Great customer service and elegant packaging..

30 mars 2022
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Réponse de BROWLY

Thank you so much for your lovely feedback 🥰 This makes us so happy!

Noté 5 sur 5 étoiles

Bin sehr zufrieden Dank der guten…

Bin sehr zufrieden Dank der guten Anleitung wie man das Produkt anwendet war es sehr leicht...bin mega zufrieden 👍

22 mars 2022
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Réponse de BROWLY

Vielen Dank für dein Feedback, Myriam! 🤗 Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist und dass dir unsere Anleitung geholfen hat 🤓 Wir wünschen dir weiterhin ganz viel Freude damit!
Liebe Grüße
Dein BROWLY Team💞

Noté 5 sur 5 étoiles

Absolutes must have

Bin sehr begeistert von der Soap! Habe das Duo genommen und muss sagen, dass es hält was es verspricht. Meine störrischen Brauen bleiben wirklich den ganzen Tag perfekt in Form👍👍👍
Lieferung kam ziemlich schnell. Und der Kundenservice ist absolut spitze, hier ein riesen Lob an Franzi🤗
Werde die Soap sicher wieder kaufen!

22 mars 2022
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Réponse de BROWLY

Yippie 👏 Vielen Dank für das tolle Feedback liebe Isabella! Es freut uns sehr, dass du rundum zufrieden bist und deine Augenbrauen dank der Brow Soap den ganzen Tag in Form bleiben 😎

Liebe Grüße (auch von Franzi) und weiterhin ganz viel Freude mit deinen BROWLY Produkten 💞

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