Netop været i brudebutikken for at prøve bryllupskjoler. Meget positiv oplevelse. Mynthe var meget rar og kompetent til at udvælge smukke kjoler til mig. Jeg er fortsat i en proces, men 3 kjoler hos... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg havde en virkelig god prøvning hos Brudebutikken! Jeg var tre steder i alt, og det var klart her, at de var bedst forberedt, stemningen og lyset i butikken var bedst, og jeg synes servicen var bed... Voir plus
Vi kom langvejs fra for at finde en potentiel brudekjole i går. Vi fik enormt professionel hjælp hertil af Andrea. Hun tog sig god tid og var det sødeste og dygtigste menneske vi endnu har stødt på. B... Voir plus
Min oplevelse var lidt skuffende, da jeg var begrænset i hvilke type kjoler jeg kunne prøve på, pga. størrelserne af prøvekjolerne. Jeg kunne kun prøve en style kjole på, selvom jeg angav min størrels... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Langelinie Alle 25C, 2100, København , Danemark
- 52585258
- kontakt@brudebutikken.dk
- brudebutikken.dk
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 85 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
I said yes to the dress!
I said yes to the dress! Very nice boutique in a lovely location, many options of dresses and attentive to the detail employees. Thank you! <3
Virkelig god oplevelse og jeg fik…
Virkelig god oplevelse og jeg fik prøvet en masse forskellige kjoler, så jeg også fandt ud af, hvad klædte min krop
Tak til Maria
Meget kompetent medarbejder
Meget kompetent medarbejder, fandt de helt rigtige kjoletyper, ud fra en enkelt jeg ønskede at prøve.
Jeg brugte kun 30 minutter på at finde den helt rigtige kjole til mit forestående bryllup.
God vejledning og mange forskellige kjoler
En rigtig god og rart oplevelse: jeg var i gode trygge hænder hos Caroline, som realistisk og informativt guidede mig i gennem en prøvning med mange forskellige kjoler. Selvom jeg ikke endte med en kjole fra Brudebutikken, så har de mine varmeste anbefalinger.
Rigtig god oplevelse
Rigtig god oplevelse. Victoria var dygtig, velforberedt og rigtig sød. En virkelig positiv oplevelse, som jeg klart kan anbefale.
Absolut bedste brudebutik
Absolut bedste brudebutik.
1. Kjolerne! Aboslut smukkeste kjoler i top kvalitet.
2. God service! Maria var meget sød, venlig, tålmodig og hjælpsom.
Hun hjalp mig med at finde min drømmekjole.
Vil anbefale alle kommende brude at besøge butikken.
Jeg var med min datter ude og skulle…
Jeg var med min datter ude og skulle finde en brudekjole.Og jeg må indrømme at det var den bedste service vi fik,fra vi kom ind af døren og til vi gik igen 🙏
Et sted jeg klart vil anbefale .
Hende der sørgede for os var det mest behagelige ,lyttende menneske og vi gik der fra med den smukkeste kjole og en meget glad datter .
Tak 🙏❤️
Helt rolige omgivelser med kun mig og…
Helt rolige omgivelser med kun mig og mine to veninder. Da vi gik derfra snakkede vi om, hvor god en oplevelse det var med Caroline. Hun var virkelig rar og sød. Hun virkede enormt oprigtig og ærlig, på en måde der gjorde mig mere tryg.
Så kæmpe tak til Caroline!
kjoleprøvning
Jeg var i lørdags inden og prøve kjoler hos jer. Fantastisk oplevelse!😊
Kan desværre ikke huske navnet på hende der hjalp mig, men hun snakkede engelsk og hun var så sød og hjælpsom! Virkelig god service og en behagelig oplevelse 😍
Jeg fandt også KJOLEN!
Tak for den gode oplevelse og service❤️❤️
Fantastisk oplevelse
Fantastisk oplevelse. Bestilte tid og besøgte dem i går. Blev pænt modtaget. Havde før mit besøg sendt navne på de kjoler, jeg ønskede at prøve og de hang klar, da jeg kom derind.
Ekspedienten talte engelsk, men det var ok. Kan desværre ikke huske hendes navn, men hun var super sød
Kjole nr 2 - det var den rigtige.
Jeg bestilte den og fik taget mål. Betalte og i dag har jeg modtaget faktura og besked om leveringsdato.
Fantastisk betjening.
Kan varmt anbefales.
Fantastisk oplevelse i brudebutikken
Jeg var nervøs og sent ude, men Miranda fik mig hurtigt til at føle mig tryg. Hun havde læst mine kommentarer i formularen nøje og var super velforberedt og engageret.
Ingen salgspres. Kun de rigtige spørgsmål, som gjorde det nemt at finde den rette kjole, slør og handsker, på trods af min ellers normale ublutsomhed og de mange smukke kjoler.
Eksklusive rammer og dejlig varm butik, hvilket betyder meget, under en prøvning. Jeg glæder mig utrolig meget til at få den todelte drømmekjole hjem.
Kæmpe anbefaling herfra.
Begrænset pga. størrelser
Min oplevelse var lidt skuffende, da jeg var begrænset i hvilke type kjoler jeg kunne prøve på, pga. størrelserne af prøvekjolerne. Jeg kunne kun prøve en style kjole på, selvom jeg angav min størrelse da jeg bookede min tid, så det var lidt skuffende at jeg kunne ikke se hvordan andre styler vil se ud på mig.

Réponse de Brudebutikken
ekstremt dårlig kundeservice og manglende ansvar
Jeg har haft en meget skuffende oplevelse i forbindelse med køb af min brudekjole i brudebutikken. Jeg blev gentagne gange misinformeret i butikken, herunder specifikt om et scarf, som jeg fik oplyst ville blive leveret i samme materiale og farve som kjolen jeg valgte. Denne oplysning var afgørende for mit valg.
Da det senere viste sig, at mit scarf ankom i både forkert farve og materiale, fralagde butikken sig ethvert ansvar og påstod, at der var tale om min misforståelse – både telefonisk og på mail. De mente at de havde informeret mig om at der ikke var mulighed for at få scarfet i samme farve og materiale som kjolen - men dette blev jeg aldrig informeret om - det var ikke engang mig der spurgte om materiale eller farve - kvinden der hjalp mig den dag sagde selv til mig “og scarfet kommer selfølgelig til at være i samme farve og materiale som kjolen, så det kommer alt til at passe sammen” Dybt traumatiserende som kunde, at virkeligheden bliver forsnævret af den butik du har købt dit livs viktigeste outfit fra. Er i mit dybeste shok over denne oplevelse. uprofessionelt og meget ubehageligt at få sin oplevelse direkte afvist, især når man har truffet sit valg på baggrund af deres rådgivning og ovenikøbet har vidner på det sagte - vi var 5 piger tilstede den dag, og alle kan huske denne situation som jeg beskriver den.
I stedet for at finde en rimelig løsning, blev jeg stillet over for et enten/eller-valg, hvor jeg selv skulle betale for konsekvensen af deres fejlinformation. Ingen forståelse, ingen ansvarstagen og ingen reel kundeservice – på trods af at det handler om noget så vigtigt som ens bryllupsdag.
Jeg kan på ingen måde anbefale denne butik, hvis man forventer professionel rådgivning, ordentlig service og ansvar for det, der bliver lovet.
Og til alle jer piger der har skrevet om jeres dårlige oplevelser med denne butik - jeg ser jer, forstår jer og relaterer meget. Ville ønske, at jeg havde læst dette før jeg valgte deres butik.

Réponse de Brudebutikken
Skøn oplevelse af både køb og salg
Jeg har både købt og solgt min brudekjole hos brudebutikken, og begge dele var en fantastisk oplevelse.
Under brudekjoleprøvningen følte jeg mig i super gode og trygge hænder med god vejledning, men absolut uden nogen form for pres. Det handlede om, hvordan jeg følte mig tilpas i kjolen og hvad jeg syntes klædte mig - men den søde ekspedient var ikke bleg for at fortælle, at hun tydeligt kunne se mine øjne lyse op, da jeg kom i den rigtige kjole. Og det var præcis bekræftigelse nok for mig for at føle mig tryg i min købsbeslutning <3
Og selvom jeg var sent ude at finde kjole pga. postpartum-krop, så kunne det lykkes alligevel!
Nu er kjolen solgt til en anden heldig brud, også igennem brudebutikken. En oplevelse, der er gået let og smertefrit.
Helt igennem god oplevelse i…
Helt igennem god oplevelse i brudebutikken! Jeg blev hjulpet af søde Victoria, som var super engageret og jeg følte mig virkelig tilpas under prøvningerne. Jeg endte med at finde KJOLEN her! Tusind tak!
Super god oplevelse hos Brudebutikken
Super god oplevelse hos Brudebutikken, og ikke mindst stor cadeau til ekspedient Victoria, som sporede sig ind på den kjole, som jeg endte med at vælge.
Varm anbefaling.
Det var bare en super dejlig og god oplevelse. Vi blev taget godt i mod så nervøsiteten forsvandt hurtigt. Det var virkelig behagelige omgivelser at prøve kjoler i og man føler sig set og hørt. Kan kun anbefale stedet.
Rigtig god oplevelse
Rigtig god oplevelse, service og forståelse!
Jeg havde tilbage i starten af 2025 udset mig en kjole på hjemmesiden, jeg faldt pladask for! Jeg havde først booket tid til august, men kjolen blev desværre solgt til en, der akut skulle bruge den, hvilket gjorde, at jeg først kom derind til september. Kjolen sad perfekt og besøget var hyggeligt, nærværende og inspirerende. Jeg fik hjælp af søde Miranda, der gav sig (ekstra) god tid til at hjælpe mig og prøve forskellige kjoler og slør. Selvom jeg havde booket 30 minutters prøvning til korte kjoler, var der ingen stress ift tid og jeg brugte den tid, der var nødvendig for mig, da der var mulighed for det den dag. Derudover en forståelse og imødekommenhed, da jeg ønskede mit slør returneret (selvom det var så smukt, men jeg kunne ikke se mig selv med det). Tak for hjælpen! Kan varmt anbefale
VIDUNDERLIGT!
Oplevelsen hos brudebutikken på langelinje var vidunderlig og lige hvad en kommende brud havde behov for. Jeg endte med at købe min two-piece kjole allerede efter 45 minutter! TAK
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







