Brudebutikken Avis 

395
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Netop været i brudebutikken for at prøve bryllupskjoler. Meget positiv oplevelse. Mynthe var meget rar og kompetent til at udvælge smukke kjoler til mig. Jeg er fortsat i en proces, men 3 kjoler hos... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg havde en virkelig god prøvning hos Brudebutikken! Jeg var tre steder i alt, og det var klart her, at de var bedst forberedt, stemningen og lyset i butikken var bedst, og jeg synes servicen var bed... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi kom langvejs fra for at finde en potentiel brudekjole i går. Vi fik enormt professionel hjælp hertil af Andrea. Hun tog sig god tid og var det sødeste og dygtigste menneske vi endnu har stødt på. B... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Min oplevelse var lidt skuffende, da jeg var begrænset i hvilke type kjoler jeg kunne prøve på, pga. størrelserne af prøvekjolerne. Jeg kunne kun prøve en style kjole på, selvom jeg angav min størrels... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

395 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 85 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(395)

55 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg var hos brudebutikken og blev…

Jeg var hos brudebutikken og blev ekspederet af Victoria. Jeg følte mig tryg fra start til slut – hun var utrolig venlig og rar. Jeg følte mig virkelig set, og jeg fandt en meget smuk kjole, som Victoria mente matchede mig perfekt. Jeg har ikke kunnet tænke på andet siden. Tusind tak for en fantastisk service.

14 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Kæmpe tak til Caroline fra…

Kæmpe tak til Caroline fra brudebutikken. Super sød og meget behagelig medarbejder. Hun hjalp mig med at fine min drømmekjole. Hun forstod hvad jeg søgte og præsenteret mig for mange gode muligheder.
En meget kompetent kvinde!

Tak for dig. 🤗

6 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service ❤️

Jeg husker desværre ikke navnet på hende som hjalp, men jeg følte mig i fuldstændig trygge hænder! Hun hjalp virkelig med at sætte ord på mine følelser og lyttede til min vision af kjoler – og drømmekjolen blev fundet ❤️

1 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Virkelig en god og hyggelig…

Virkelig en god og hyggelig kjoleprøvning. God kyndig vejledning og endte med at finde min drømmekjole. Så skønt at det ikke er et sted, der skal tage billeder til deres Instagram profil af dem der prøver kjolerne.

29 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Great experience

I had a very good experience at the shop. The girl that assisted me gave me very good tips and she had great dress suggestions. And the dresses were even nice than in the website pictures!

11 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Thank you Caroline

Thank you Caroline! She find my dream dress 🥹🫶🏻she suggest it it was not even on my list! Thank you so much 💕

11 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

God service

Jeg vil gerne sige stor tak til Nina for, hvor rart det var at blive betjent og rådgivet af hende. Hendes venlighed, hjælpsomhed og de trygge rammer, hun skabte under prøvningen, gjorde oplevelsen virkelig positiv.
Det var en fornøjelse at besøge jer, og jeg sætter stor pris på den tid og opmærksomhed, jeg fik.

18 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Rigtig dårlig service

Rigtig dårlig service. Man får ingen personlig rådgivning eller hjælp til at finde det, man faktisk har brug for. Alt fokus ligger på at sælge – især udgåede kjoler – i stedet for at skabe en god kundeoplevelse. Det virker ikke som en butik, der ønsker, at du finder din drømmekjole. Jeg fik hverken den tid, jeg havde betalt for, eller de bobler, som skulle være inkluderet i prisen. Jeg måtte ikke prøve de kjoler, jeg ønskede, og måtte heller ikke røre ved dem. Som prikken over i’et blev jeg endda klemt i huden med en klemme. Alt i alt en meget skuffende og uprofessionel oplevelse.

7 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Brudebutikken

Réponse de Brudebutikken

Kære Zeinab,
Tak for din anmeldelse – vi er kede af at høre, at du ikke oplevede dit besøg, som du havde håbet.
Vi vil dog gerne tydeliggøre forløbet, da din beskrivelse desværre ikke stemmer overens med, hvad der faktisk fandt sted.

Du besøgte os uden at have booket en tid, og alligevel fandt vi tid til dig samme dag.
Ved ankomst blev du tilbudt bobler, men takkede selv nej og ønskede i stedet vand – som vores stylist hentede, men i sin iver efter at finde kjoler, der kunne nå at blive leveret inden din bryllupsdato blot 1,5 måned senere, glemte hun et øjeblik at få det serveret med det samme. Da du bad om vand igen, blev det naturligvis straks hentet, og hun undskyldte.
Din aftale varede præcis 70 minutter (fra kl. 15.46 til 16.56), hvilket også er den varighed, der fremgår af vores bookingvilkår. Du blev fra start oplyst om, at tiden ikke kunne forlænges, da der var en kunde umiddelbart efter dig.

Med hensyn til kjolerne:
Ud af de 9+ kjoler du prøvede, var der to modeller, du faldt mest for, som normalt har en leveringstid på 5–8 måneder. På trods af den korte tidshorisont lykkedes det os at tilbyde dig muligheden for at købe kjolerne vi har i butikken – endda én model, som netop var kommet hjem og normalt ikke sælges som sample.
Vi forsøgte desuden at vise dig flere smukke modeller fra vores eksisterende lager, der kunne leveres inden for din tidsramme, men du takkede nej til at prøve mange af kjolerne.

Vi beklager, at du oplevede situationen anderledes, men vi føler, at vi gjorde vores bedste for at hjælpe dig med de muligheder, der var til rådighed. Der var 3 medarbejdere der gjorde deres bedste for at hjælpe med at finde en kjole, der kunne leveres med kort varsel, og de oplever alle forløbet meget anderledes end din beretning her.

Vi håber, du fandt en kjole, du blev glad for, og ønsker dig alt det bedste frem mod brylluppet.
Med venlig hilsen
Brudebutikken

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg havde et skønt besøg hos…

Jeg havde et skønt besøg hos brudebutikken. Jeg fik fantastisk service med en masse gode råd og støtte. Der var ikke fokus på salg, hvilket appellerer rigtig godt til mig, da jeg har svært ved at tage beslutninger og derfor ikke vil føle mig presset til noget - og det gjorde jeg bestemt ikke hos Brudebutikken, det var super rart. Jeg endte med at vælge den smukkeste brudekjole derinde og jeg glæder mig til at den kommer hjem. Tak <3

26 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super oplevelse

Meget taknemmelig for en super oplevelse med at prøve brudekjoler i går. Super dygtig medarbejder som hurtigt kunne fornemme hvilket look jeg gik efter og hun var virkeligt en fornøjelse at snakke med. Kan kun anbefales.

2 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg kan varmt anbefale at tage forbi…

Jeg kan varmt anbefale at tage forbi brudebutikken! De er utroligt professionelle, og man får en helt fantastisk oplevelse fra start til slut. Caroline var simpelthen fantastisk og utrolig dygtig til at hjælpe med at finde kjolen! En kæmpe anbefaling herfra!

18 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk oplevelse ✨

Kan virkelig anbefale en prøvning hos Brudebutikken! Jeg følte mig virkelig set og hørt, og Victoria gjorde et fantastisk stykke arbejde med at fornemme hvilke kjoler jeg følte mig tilpas i - og hjalp mig utroligt godt igennem hele prøvningen. Jeg havde været ude og prøve kjoler et andet sted før, hvor jeg faktisk synes det var ret overvældende og uoverskueligt, men Victoria var simpelthen så dygtig til at fornemme mine behov og guide mig til drømmekjolen! Derudover var Andrea utrolig sød og dygtig til min genprøvning, hvor jeg sagde ja til kjolen. Alt i alt en helt fantastisk oplevelse hos Brudebutikken!

28 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Var i dag inde og skulle prøve…

Var i dag inde og skulle prøve brudekjole.
Det var en helt igennem super fantastisk oplevelse..super søde Chloé fandt kjolen..og den allerførste jeg prøvede var spot on.
Prøvede en 5..6 kjoler mere..men den første kunne ikke glemmes.
Jeg synes det var en super go behandling..det hele var helt nede på jorden og på ingen måder stressende .
Jeg følte mig i så goe hænder og Chloé havde fuldstændig styr på det og pejlede sig hurtigt ind på mine ønsker .
Kan varmt anbefale brudebutikken♥️

13 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

ærlig, oprigtig, lyttende og opmærksom - tak Victoria

ærlig, oprigtig, lyttende og opmærksom andet kan man ikke beskrive min oplevelse som.

Jeg har været samlet 7 steder og alle er rigtig søde MEN særligt Victoria som var ved min side den dag, var simpelthen unik på den fedeste måde. Totalt kreativ, nede på jorden, med på diverse ideer, ærlig, komplimenterende og lyttende samt opmærksom.
Hun pointerede nogle ting som mangeeee andre burde gøre sig mere i, nemlig at man ikke nødvendigvis har følelsen af at det “bare” er en kjole der passer til en, men at det er okey at eksperimentere og ikke passe ned i en “box”.

Det var så fed en oplevelse og samtidig gå derfra med en lettet følelse af at det er okey ikke at være som så mange andre, og at det ikke nødvendigvis er en kjole man passer til eller omvendt, men at man godt kan designe lidt selv udover småting - TAK Victoria for en suveræn oplevelse og fordi at du er ærlig på den fedeste måde! Så værdsat!
FORTSÆT! Det er fantastisk og det samme er du og den forskel du gør!

Flere som dig tak! 🙏🏼

Vh Stine og på gensyn 🤩

8 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Meaningful wedding dress visit experience

I was looking for a wedding dress, and it was my third time visiting a bridal store, so I already had an idea of the kind of dress I wanted. The store is clean and private.

I was assisted by Andrea, she is very sweet and super professional! She is also very knowledgeable when it comes to dresses, with her prior experience as a bridal dress consultant in Australia. I knew I was in good hands. Although I didn’t end up purchasing a dress from them, I truly enjoyed the experience. The team put a lot of effort into making the dress selection process meaningful, and I really appreciated that 🤍

2 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg følte mig SÅ hørt og set i det…

Jeg følte mig SÅ hørt og set i det hele. Jeg fandt min drømmekjole, og følte mig respekteret hele vejen. Intet kunne være gjort bedre af min søde “stylist”
Kan ikke huske hendes navn, men hun var SÅ dygtig, særligt taget i betragtning af at hun ikke har arbejdet indenfor feltet så længe. Kunne jeg give flere stjerner, havde jeg gjort det.😍

6 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastiske kjoler og medarbejdere

Var d. 30 august på besøg hos brudebutikken for at finde min drømmekjole til mit kommende bryllup. Jeg havde hele 5 personer med, dejlige brudepiger og min mor der skulle være med til at dele oplevelsen.

Vi bliver mødt af den sødeste brudestylist Victoria på dagen. Hun var min konsulent, da jeg skulle prøve kjoler, og hun var simpelthen fantastisk – sød, nede på jorden og virkelig opmærksom på mig, mine behov og min stil.

Hun gjorde et fremragende arbejde og fik mig til at føle mig tilpas, set og smuk på samme tid. Jeg havde nogle forskellige drømme, så vi prøvede meget forskelligt og sætte forskellige ærmer mm., på kjoler som f.eks. ikke havde det. Hun fik mig til at føle, at alt var muligt med kjolerne, så den blev perfekt til mig og hvad jeg ønskede. Hun hjalp mig selvfølgelig til at finde den hel rigtige drømmekjole, som jeg sagde JA til!!!

Den ros skal hun have med videre! I har virkelig fantastiske medarbejdere hos jer, og I er uden tvivl det sted, jeg vil anbefale til alle andre brude, jeg kender 🙏🏼❤️

30 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service

Brudebutikken var mit første besøg da jeg skulle prøve brudekjoler, så vidste ikke helt hvad jeg skulle forvente, men jeg følte mig så set og hørt gennem hele oplevelsen. Ikke på noget tidspunkt følte jeg mig presset eller skyndt på tvært imod, var de enormt behagelige. Jeg har været andre steder hvor det desværre ikke var tilfældet, her føltes det mere som om jeg var endnu en i rækken og de blot skulle sælge nogle kjoler hurtigt.

Jeg endte dog desværre med finde den helt rigtige kjole et af de andre steder, og måtte gå på kompromis med servicen men Brudebutikken fortjener virkelig at få ros, så jeg kan ikke andet end at anbefale Brudebutikken, det er meget tydeligt at de ikke går på kompromis når det kommer til at yde den bedste og mest nærværende service for deres kunder.
Jeg ville ønske jeg havde fundet den helt rigtigt kjole hos dem.

17 août 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus